2020年，最初的一批00后已經20歲了。
縱覽近二十年國內游戲市場的發(fā)展，我們可以看到每一個時代的產品都有其獨特的傾向。這些傾向由網絡環(huán)境、消費習慣、大眾審美等因素交織而成的，同時又影響著一代代玩家的喜好。而在“用戶”這個概念越發(fā)處于中心地位的今天，一款產品能否擊穿相應的用戶群，除了玩法上的契合之外，或許還需要有更多維度的考慮。
如今，又一屆新生代用戶即將掌握話語權，00后玩家們對游戲有著怎樣不同的態(tài)度？在可玩性、社交、題材之外，他們對游戲還有著哪些需求？相關認知的走向，無疑正是未來游戲研發(fā)及運營方向的重要參照。
自我經營，00后的核心需求
“所有的00后都想出道?！痹谂c老郭聊他的新產品《ACE虛擬歌姬》時，這位資深“00后研究員”向我們說道：“他們都想用一種虛擬的方式來出道，要在網絡世界里經營自己的人設人脈，然后積攢人氣?！崩瞎倪@款《ACE虛擬歌姬》，正好填充了00后用戶的出道愿望，頗受年輕玩家喜愛，測試版就登上了TapTap新品榜的榜首。
作為一款不那么常見的音樂游戲，《ACE虛擬歌姬》主打的并非操作，而是“創(chuàng)作與分享”。抱著“將音樂創(chuàng)作普世化、大眾化”理念的老郭，降低了音樂編輯和創(chuàng)作的門檻，讓玩家不必學習樂理，就能在非常直觀的操作邏輯中，完成詞曲創(chuàng)作，并讓虛擬歌姬演唱出來?？傮w來說，游戲樂趣的上限主要源自于用戶自身創(chuàng)作熱情的高度，對于熱衷于自我展現的用戶會是一個很好的選擇。
而正是因為可以創(chuàng)作出自己的作品，這個產品聚集了非常多的00后新生用戶，他們使用《ACE虛擬歌姬》里的編輯器來完成自己的個性表達，從而在屬于他們的社群中形成與眾不同的“個人標簽”。
雖然產品目前更像是一個工具，但老郭表示團隊希望《ACE虛擬歌姬》最終能夠變成一個社區(qū)。游戲目前的確在TapTap及好游快爆等平臺上都有不錯的反饋，然而要推動社區(qū)搭建，還需要讓更多的作者參與進來。能讓2000萬的人每天去創(chuàng)造千奇百怪的音樂，有3億人去在這個平臺聽音樂，才能真正做到算法分發(fā)，進而逼近體驗的極限。而對于《ACE虛擬歌姬》來說，要完成這樣的愿景，00后群體是最重要的用戶生力軍。
事實上，各個年齡層的游戲用戶，都存在自我經營和自我品牌樹立的傾向，在網游中經營一個賬號獲取成就感，無疑是很多玩家的日常。
但是以80后為例，雖說搭上了互聯網的早班車，但相比下還是更離不開現實世界的標簽身份。而在00后的世界里面，他們一出生就生活在一個更廣義的“網游”里面，這個“網游”可以說是互聯網世界的總和。他們往往會選擇在這個“互聯網世界總和”里經營一個虛擬數字身份，并圍繞這個身份，建立一條完整的關系鏈。
與過往的陌生人社交不同，00后對列表、圈子里的關系非常看重，他們不會在網絡關系中輕易退出。同時，00后們很看重網絡世界中榮譽感的積累，并借助“QQ空間訪問數”一類的外顯式榮譽，去展現自己、經營自己。可以說，經營自己的虛擬形象，在群體中形成影響力，是目前00后的一大訴求。
那么怎樣才能“出道”，如何更好的去運營自己呢？老郭認為：“創(chuàng)作是自我經營的重要部分，自我經營必然要有作品。而從更多元的角度來看，除了創(chuàng)作，還需要給予用戶社交層面的內容，并具備更普世的消費意義?！睋Q句話說，如果一款游戲能夠具備自由度高的創(chuàng)造型玩法以及一個足夠多元化的展示平臺，那么這款產品無疑會吸引到那些熱衷于自我運營的用戶。簡而言之，就是要讓00后們能充分展現個體，展現自信的場景。
就像Up、vloger、youtuber這些身份，它們都是00后所接受并熱衷的。因為這些身份所承載的平臺屬性，足以讓00后們用作品去呈現才華、經營他們多元化的人設。
基于一系列對00后的理解，老郭不斷明確著《ACE虛擬歌姬》的發(fā)展方向?！捌鋵嵲陂_發(fā)的前中期，我們就已經知道這個東西肯定是屬于年輕人的?！崩瞎硎荆骸拔覀冞@款產品符合00后的兩個特性，第一是它有著很重的二次元屬性，第二是它擁有很高的自由度。”虛擬歌姬這樣的二次元屬性形象，契合00后對運營虛擬形象的需求，高自由度的玩法則能夠支持作品產出，為傳播及交流打基礎。布局一個長線的音樂創(chuàng)作平臺，是老郭希望最終能為用戶呈現的。
老郭告訴我們，《ACE虛擬歌姬》的用戶基本都在12~19歲，普遍是00后到05后，00后已經算是年紀比較大的了。老郭與00后玩家們持續(xù)開展著長周期的溝通，每天都有數千個玩家加他的QQ，他發(fā)一條QQ空間，就能收獲2500左右的轉發(fā)。
在他看來，這2500多的轉發(fā)，大概相當于20多萬的曝光，一條QQ空間可能就會為他帶來1萬的新增。自稱為05后群體KOL的老郭，可以說完全讀懂了00后的語言，也融入到了00后的圈子中。他在與00后的持續(xù)交流中，正在不斷完善著產品的功能和運營。相信隨著產品的發(fā)展，《ACE虛擬歌姬》未來將會是一個很好的“00后成長觀察點”。
享受“自己好的地方被大家發(fā)現”
一方面，00后趕上了中國經濟飛速發(fā)展的幾年，物質的富足令他們熱衷追求精神生活。有受訪者把00后比喻成美國早期年輕一代，他們更敢于追求自己喜歡的東西，也渴望有更大的平臺去展現自己。
其次，不做作也是這一代人的特點。80后更容易因為“好孩子”和“壞孩子”的標簽而驕傲和自我否定，兩極劃分明顯。而00后在漸漸形成的多元文化背景下，會用一種更包容的態(tài)度看問題，認可別人的優(yōu)點的同時，也敢于正視并接受自己的缺點，不會盲目自卑。
那么，00后究竟最在乎什么？就像老郭總結的那樣：二次元屬性重（并不具有普適性）、自由度高、富含創(chuàng)造力。
00后正處于10歲左右的年齡段，對自由開放的、創(chuàng)造性的東西有更大的興趣和耐心。就像《我的世界》之類的沙盒類游戲在00后中流行、00后也更有耐心在《我的世界》中建造一個很酷炫的建筑那樣，他們渴望自由，反感約束和服從，看重創(chuàng)造力與創(chuàng)新性?！爱吘惯@個游戲很自由，我可以按自己的想法建造喜歡的東西”，00后手游玩家阿雅向我們說道。
阿雅現在上高中，是一個比較核心并且博愛的手游玩家。小學時期跟風和同學一起玩過《我的世界》，初中便“爬墻”了。她平時也會玩《王者榮耀》、《和平精英》這類社交與競技并存的國民手游，2019年爆款二次元游戲《明日方舟》上線后，她立馬就成為了該游戲的忠實玩家。
提到Z世代就聯想到二次元，這大概是我們這些旁觀者套給00后的固有標簽。但阿雅卻無所謂二次元，她不會給自己預設條條框框的限制，更看重自由選擇和自主決定，“當初就是想看看《明日方舟》是個什么游戲，玩了之后發(fā)現，角色實在是太香了?！?/span>
“角色實在是太香了”——阿雅并不算是一個典型的Z世代用戶，但卻仍然被框在了研究Z世代人員打造的密不透風的高墻之內——騰訊廣告發(fā)布的《2019騰訊00后研究報告》提到，48%的00后有喜歡的細膩形象，不管是文學、動漫、游戲等二次元領域的角色/IP。不過她也坦然道，“游戲性和角色設計會更吸引我”。
當游戲成為00后網絡生活的重要載體之一，也就作為他們在網絡世界“出道”后，需要進行人設經營的一個場所而存在。他們喜歡在游戲中交朋友，體驗團隊協(xié)作，也會渴望通過出色的技能從游戲中獲得成就感，以至于得到其他玩家朋友的認可，汲取自信。但不管是在游戲中，或是真正的社交平臺，亦或是類似于《ACE虛擬歌姬》這類借助游戲化方式做的音樂創(chuàng)作平臺，他們在其中經營的目的都萬變不離其宗——享受“自己好的地方被大家發(fā)現”的快感。
不過，在騰訊廣告發(fā)布的《2019騰訊00后研究報告》中，00后是現實、平等、包容和關懷的，他們享受著全球互聯、科技發(fā)展、消費升級帶來的種種紅利，對多元文化有更深的認同和創(chuàng)造。這也印證了老郭闡述的觀點——在多維度的成長環(huán)境下，大家都有各自的興趣，是多元的、各自的發(fā)展，互不干涉的同時互相鼓勵。
但對于定位于Z世代的產品方來說，他們在提供00后需要自由度、創(chuàng)造性和包容度外，卻需要用老郭提到的各種“虛擬式的榮譽、外顯式的榮譽、數值式的榮譽”，來把人和人的關系綁定的很緊，讓大家在這個產品里面達到交友的同時，實現對自身虛擬人設的經營。
一旦產品精準戳中00后的痛點，成為00后的“心頭好”，打開00后的錢包也變得更加易如反掌——雖然00后還未正式進入社會自己賺錢，他們的獲取零用錢更多是來自于家長，但也會利用自己多元的興趣愛好賺錢，比如做手作娘、禮模、網拍、畫圖、寫網文等。
靠興趣愛好賺的的錢，他們也更愿意拿去花在自己喜歡的東西上，尤其是與動漫/漫畫、學習/升學、游戲等方面內容元素相結合的產品。比如接受《2019騰訊00后研究報告》問卷調查的大一女學生就提到，自己每個月至少在cosplay上花費1200元，為此她空閑時間都會去兼職打電話或發(fā)傳單，只為堅持自己這份愛好。
關注年齡層，其實是在關注什么？
筆者曾經看到過一段對話，說得是一位年過半百的阿姨和朋友們感嘆，“現在的孩子真聰明，這么小就會玩兒智能手機，我們小時候就不會?！倍硪晃话⒁袒貞溃澳鞘且驗槲覀冃r候沒有智能手機?！?/span>
我們小時候沒有智能手機——這是一個所有年齡20+的成年人都明白的問題，但總是會陷入一個思想誤區(qū)，認為我們在思想高度，或者學習能力等方面不如00后。在筆者看來，00后和我們其實并沒有什么不同，也并沒有那么難懂。
就像《后浪》強調的那樣，只是因為他們出生在科技、文化更多元的時代，眼界更開闊、選擇也更多，所以他們的技能、愛好看起來更新鮮和高級，令我們羨慕甚至眼紅。但是推己及人，每一代人在享受那些獨有的新生事物時，其實都被前幾代人羨慕過。00后的一些行為，以及推動行為的某些想法，也并不是他們獨有的，因為每個人都曾年輕過。
也許我們那個時期學習、娛樂的維度都更加單一，只能通過成績/打架得到小伙伴的崇拜和畏懼，但從行為推原因，我們也有從社交關系中獲取自信感的需求。包括數值式上的榮譽、虛擬世界的榮譽等這些偏心理研究向的產品設計，比如QQ點贊，空間閱讀量等，其實也都是90后年輕時候玩過的東西。
每一代人都有充滿反叛精神，渴望獨立自由的青春期，但由于時代大環(huán)境不同，才導致了00后與其他群體在形式上有所不同。歸根結底，如何在明確顯性需求的前提下，用一個年齡層更適應、更熱衷的形式去做呈現，或許才是更重要的維度。
“建造”一個城堡，以前只需要一盒積木，現在則需要《我的世界》。同樣是自我表現，00后需要的不只是裝備等級，而是更高層級的作品創(chuàng)作。作為一門綜合藝術，游戲如何將每一代人的需求落實到不同的形式中去，無疑是一個值得關注的問題方向。
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