對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)就是推廣的代名詞。甚至一些營(yíng)銷(xiāo)人員也可以互換使用這兩個(gè)詞。但事實(shí)是推廣只是營(yíng)銷(xiāo)的一小部分。想了解這一切并從各種示例中學(xué)習(xí)嗎?你來(lái)對(duì)地方了。在本文中,您將了解以下內(nèi)容:
什么是營(yíng)銷(xiāo)
什么是推廣
營(yíng)銷(xiāo)和推廣之間的區(qū)別
營(yíng)銷(xiāo)的五個(gè)例子
五個(gè)推廣示例
讓我們深入研究一下。
什么是營(yíng)銷(xiāo)?
根據(jù)美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的說(shuō)法,“營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)造、交流、交付和交換對(duì)客戶、客戶、合作伙伴和整個(gè)社會(huì)有價(jià)值的產(chǎn)品的活動(dòng)、機(jī)構(gòu)和流程?!背鲇谝粋€(gè)很好的理由,我以學(xué)術(shù)定義開(kāi)始了這一點(diǎn)。您是否注意到上述定義中提到了促銷(xiāo)或推廣?從定義中,我們可以推斷推廣發(fā)生了。但關(guān)鍵是營(yíng)銷(xiāo)遠(yuǎn)不止于此。所以讓我把營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)更容易理解的定義放在一起:
營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)從制定營(yíng)銷(xiāo)策略所需的市場(chǎng)研究開(kāi)始的過(guò)程,該策略指導(dǎo)包括促銷(xiāo)和推廣在內(nèi)的所有溝通。
什么是推廣?
推廣為您的品牌曝光付費(fèi)。這是有償促銷(xiāo)的一種形式。推廣使組織能夠在特定時(shí)間向目標(biāo)受眾傳達(dá)信息。與營(yíng)銷(xiāo)不同,推廣對(duì)許多人來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)模糊的術(shù)語(yǔ)。
營(yíng)銷(xiāo)和推廣有什么區(qū)別?
推廣是營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)物。這是外部世界經(jīng)??吹降?。這就是為什么許多人可以互換使用這些術(shù)語(yǔ)的原因。但營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是推廣。換句話說(shuō),所有的推廣都是營(yíng)銷(xiāo),但只有一小部分營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是推廣。
現(xiàn)在應(yīng)該一切都清楚了。讓我們繼續(xù)看例子。
營(yíng)銷(xiāo)的五個(gè)例子
我們需要用一些術(shù)語(yǔ)來(lái)開(kāi)始。如果你讓一個(gè)隨機(jī)的人告訴你一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的例子,他們很可能會(huì)提到一種營(yíng)銷(xiāo)類型、營(yíng)銷(xiāo)渠道或特定的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是用于實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一系列有組織的、有策略的努力。這是一項(xiàng)有始有終的一次性活動(dòng)。不過(guò),它可以沖洗和重復(fù)。想想可口可樂(lè)卡車(chē)活動(dòng)。
營(yíng)銷(xiāo)渠道是一組用于與您的受眾進(jìn)行交流的工具和平臺(tái)。想想電子郵件或社交媒體。
營(yíng)銷(xiāo)類型是任何可以分類的東西——營(yíng)銷(xiāo)渠道、策略或技術(shù)。例如,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)將所有在線營(yíng)銷(xiāo)渠道連接在一起。然后我們還有B2B營(yíng)銷(xiāo),涵蓋所有可用于作為客戶獲取業(yè)務(wù)的渠道和活動(dòng)。
既然我們已經(jīng)介紹了上述內(nèi)容,我們將深入研究營(yíng)銷(xiāo)渠道和營(yíng)銷(xiāo)類型的示例,最后有一個(gè)例外。我們開(kāi)始做吧。
1.入站營(yíng)銷(xiāo)
入站營(yíng)銷(xiāo)是指您通過(guò)相關(guān)且有用的內(nèi)容吸引受眾。如果您在Google上搜索了營(yíng)銷(xiāo)和推廣之間的區(qū)別,點(diǎn)擊了這篇文章,并且現(xiàn)在正在閱讀這篇文章,那么這組操作就是入站營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)例子。(它在正確的時(shí)間解決了您的問(wèn)題。)
2.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)建和分發(fā)內(nèi)容以吸引和留住客戶的過(guò)程。內(nèi)容可以是博客文章、播客、視頻、信息圖表、電子書(shū)等形式。入站營(yíng)銷(xiāo)可以理解為內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的一部分。我們可以創(chuàng)建深入的博客文章和YouTube視頻,教潛在客戶和現(xiàn)有客戶如何使用工具解決問(wèn)題并增加網(wǎng)站流量。這是我們內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略的一部分。除了需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力之外,很難在這里找到任何缺點(diǎn)。
3.口碑營(yíng)銷(xiāo)
口碑營(yíng)銷(xiāo)是影響和鼓勵(lì)關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)或公司的自然討論的過(guò)程。如果做得好,它可以成為您最強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)渠道之一。尼爾森的研究表明,83%的人相信朋友和家人的推薦。無(wú)論您的營(yíng)銷(xiāo)溝通多么出色,它都是您無(wú)法擊敗的最值得信賴和最真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)渠道。缺點(diǎn)是您無(wú)法控制此頻道。有一些久經(jīng)考驗(yàn)的策略來(lái)激勵(lì)口碑,但它仍然是最難影響的營(yíng)銷(xiāo)渠道之一。
4.聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)
聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)是推廣另一家公司的產(chǎn)品或服務(wù)以獲取銷(xiāo)售傭金的行為。傭金通常是銷(xiāo)售價(jià)格的一個(gè)百分比,但有時(shí)也可以是固定金額。作為一家公司,您可以創(chuàng)建所謂的聯(lián)盟計(jì)劃。您為您的聯(lián)盟合作伙伴提出了一個(gè)支付結(jié)構(gòu);然后,您應(yīng)該實(shí)施一個(gè)合作伙伴注冊(cè)系統(tǒng)以及對(duì)推薦和銷(xiāo)售的跟蹤。它應(yīng)該激勵(lì)人們向他們的朋友、熟人和觀眾推薦你的產(chǎn)品。開(kāi)發(fā)會(huì)員計(jì)劃是盡早獲得產(chǎn)品曝光的好方法。但請(qǐng)確保您考慮清楚。調(diào)整傭金或停止該計(jì)劃很容易事后適得其反。
5.進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析
競(jìng)爭(zhēng)分析是識(shí)別和研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以獲取獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所需信息的過(guò)程。它應(yīng)該是市場(chǎng)研究的重要組成部分。以下是需要進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析的情況:
尋找你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
獲取背景信息
分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)
熟悉他們的定位和定位
發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分銷(xiāo)渠道
深入了解溝通策略
做一些幽靈購(gòu)物
進(jìn)行SWOT分析
有很多事情要做,要獲取信息。即使是尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的第一步也不是那么簡(jiǎn)單。例如,您的某個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能不是您的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所有這些仍然只是整個(gè)市場(chǎng)研究過(guò)程的一小部分。你知道現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)有多復(fù)雜嗎?
五個(gè)推廣示例
與之前應(yīng)用的邏輯類似,這里所有的例子都是技術(shù)上的推廣渠道。他們有很多。因此,我們將跨越范圍,涵蓋新推廣和傳統(tǒng)推廣的示例。
1.點(diǎn)擊付費(fèi)推廣
這里是兩個(gè)最突出的在線推廣示例之一。在按點(diǎn)擊付費(fèi)(PPC)推廣中,每次有人點(diǎn)擊推廣時(shí),推廣商都會(huì)支付費(fèi)用。我們經(jīng)常遇到這些推廣,PPC推廣成為許多公司的主要流量驅(qū)動(dòng)因素有四個(gè)主要原因:
您可以立即為您的網(wǎng)站帶來(lái)流量——您可以學(xué)習(xí)PPC營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)知識(shí)并在一天內(nèi)開(kāi)始投放您的第一個(gè)推廣。你不能這么說(shuō)建立電子郵件列表或創(chuàng)建驅(qū)動(dòng)持續(xù)自然流量的內(nèi)容。
您可以很好地定位潛在客戶——PPC平臺(tái)提供了如此多的定位選項(xiàng),可讓您定位可能向您購(gòu)買(mǎi)的人。每個(gè)人都會(huì)選擇最適合他們的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的東西。
您可以輕松衡量它-大多數(shù)平臺(tái)(如Google Ads)都提供跟蹤像素-一段代碼,將推廣點(diǎn)擊與用戶在您網(wǎng)站上的操作聯(lián)系起來(lái),讓您了解推廣參與度和成本等信息。
您可以輕松擴(kuò)展它-如果您想從PPC推廣系列中獲得更多點(diǎn)擊,您可以將更多資金投入其中。擴(kuò)大其他渠道通常需要更多的工作。
不好的一面是點(diǎn)擊可能會(huì)很昂貴,具體取決于您所在的利基市場(chǎng)。
2.展示推廣
現(xiàn)在,讓我們看看另一個(gè)最常見(jiàn)的在線推廣渠道。展示推廣出現(xiàn)在為推廣網(wǎng)絡(luò)提供空間的網(wǎng)站上,這些基本上是推廣牌或LED屏幕推廣的在線版本。主要區(qū)別在于,使用展示推廣,您只需單擊一下即可訪問(wèn)推廣客戶的網(wǎng)站。這些推廣在技術(shù)上可以被視為PPC推廣,但通常是根據(jù)每千次展示費(fèi)用(CPM)展示次數(shù)購(gòu)買(mǎi)的。展示推廣非常適合提高目標(biāo)受眾的品牌知名度和考慮度。當(dāng)您定位對(duì)您的產(chǎn)品表現(xiàn)出興趣的網(wǎng)站訪問(wèn)者(重新定位)時(shí),它們還可以推動(dòng)轉(zhuǎn)化。
3.電視推廣
電視推廣不需要任何介紹。它們是傳統(tǒng)的推廣形式之一。盡管如今許多人和營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)為“電視已死”,但事實(shí)恰恰相反,它仍然是最大的推廣渠道之一。對(duì)于許多大品牌來(lái)說(shuō),電視可以說(shuō)是最重要的渠道,這些大品牌針對(duì)其品牌知名度活動(dòng)進(jìn)行大眾市場(chǎng)定位。
4.戶外推廣
戶外(OOH)推廣涉及您在街道、購(gòu)物中心、機(jī)場(chǎng)等處遇到的所有推廣。這是傳統(tǒng)推廣渠道的另一個(gè)例子,尤其是大品牌用來(lái)建立品牌知名度的推廣渠道。與電視推廣一樣,創(chuàng)意也扮演著重要角色。
5.贊助
讓我們用一種更微妙的推廣形式來(lái)結(jié)束這一點(diǎn):贊助。
您可以贊助行業(yè)活動(dòng)
也可以支持與您的目標(biāo)受眾有交集的各種博主和網(wǎng)紅
甚至贊助整個(gè)社區(qū)
明白為什么我現(xiàn)在寫(xiě)它是“一種更微妙的推廣形式”嗎?贊助已成為我們最大的推廣支出之一。它們幫助我們提高SEO和營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的品牌知名度,在我們支持社區(qū)的許多成員時(shí)改善我們的公共關(guān)系,并在我們參加的活動(dòng)中讓我們有機(jī)會(huì)親自參與市場(chǎng)。
寫(xiě)在最后
有相當(dāng)多的營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)要么是無(wú)稽之談,要么經(jīng)常以錯(cuò)誤的方式使用。老實(shí)說(shuō),您可以將所有推廣稱為“營(yíng)銷(xiāo)”,從技術(shù)上講,您是正確的。但這不是重點(diǎn)。您現(xiàn)在知道推廣只是營(yíng)銷(xiāo)所需的一切的一小部分。不要被它的外表所迷惑。能夠看到更大的圖景是當(dāng)今許多營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏的技能。