如果您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)需要一個以客戶為中心的網(wǎng)站,或者您正在尋求開展電子商務(wù)業(yè)務(wù),那么您很幸運——現(xiàn)在是開始的最佳時機!事實上,在疫情期間,電子商務(wù)銷售額增長了50%。電子商務(wù)現(xiàn)在是一個價值8700億美元的產(chǎn)業(yè)。隨著如此快速的增長,很容易看出為什么啟動電子商務(wù)網(wǎng)站可能是一項有利可圖的努力。在本文中,我們將通過七個步驟來教您如何建立自己的電子商務(wù)網(wǎng)站。我們還將討論可供希望建立和跟蹤其網(wǎng)站成功的企業(yè)主使用的最佳電子商務(wù)工具。事不宜遲,讓我們開始吧!
1.創(chuàng)建您的電子商務(wù)營銷策略
在您選擇網(wǎng)站名稱(域名)或開始添加產(chǎn)品之前,您需要創(chuàng)建電子商務(wù)營銷策略。該策略需要包括幾個組件,例如:
業(yè)務(wù)目標(biāo)和目的
您網(wǎng)站的關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
內(nèi)容營銷策略
網(wǎng)站內(nèi)容日歷
社交媒體、電子郵件和其他類型的網(wǎng)站推廣
制定這一總體戰(zhàn)略是第一步,也是最關(guān)鍵的一步?;c時間構(gòu)思并投資于完成工作所需的資源。如果您在內(nèi)部沒有能力執(zhí)行戰(zhàn)略的每個要素,那么在這個階段也要考慮外包。例如,您可以將內(nèi)容創(chuàng)建外包給代理機構(gòu)或內(nèi)容市場。與所有外部和內(nèi)部利益相關(guān)者合作創(chuàng)建全面的電子商務(wù)營銷計劃后,您就可以開始制作您的電子商務(wù)網(wǎng)站了。
2.找到合適的域名
域名是您的網(wǎng)站URL的一部分,用于標(biāo)識您的業(yè)務(wù)。該域名通常由企業(yè)名稱組成;但是,如果您的企業(yè)名稱中包含流行元素,則可能需要一些創(chuàng)意才能找到可用的域。例如,如果您的公司名稱是“ABCShoes”,并且您是一個銷售大量鞋子的電子商務(wù)網(wǎng)站,那么您可能無法在不向現(xiàn)有所有者支付高昂代價的情況下獲得域名“ABC Shoes”。因此,為了找到最適合您業(yè)務(wù)的域名,您需要進行一些研究。您可以直接訪問Google Domains或GoDaddy等域名注冊商,也可以通過Instant Domain Search進行域名搜索。構(gòu)建域名時請記住以下幾點:
如果可能,它應(yīng)該是或包含您的企業(yè)名稱?
它應(yīng)該讓搜索者了解您的業(yè)務(wù)做什么或銷售什么?
客戶和潛在客戶應(yīng)該很容易記???
許多電子商務(wù)企業(yè)選擇直接通過他們選擇的電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建器創(chuàng)建他們的域名。我們將在下一步中了解它的外觀。
3.選擇網(wǎng)站建設(shè)者(電子商務(wù)工具)
如果您擔(dān)心必須從頭開始構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站,請不要害怕。好消息是,整個網(wǎng)站建設(shè)公司都致力于像Shopify一樣簡化流程。你想圖方便,可以考慮使用shopify來建站。使用Shopify提供從域名創(chuàng)建到網(wǎng)站建設(shè)和銷售點服務(wù)的全面業(yè)務(wù)解決方案,一旦您選擇了最適合您業(yè)務(wù)的網(wǎng)站構(gòu)建器,您就可以開始對其進行自定義并添加產(chǎn)品。
4.創(chuàng)建內(nèi)容或產(chǎn)品類別
將電子商務(wù)網(wǎng)站與其他類型的網(wǎng)站區(qū)分開來的主要元素之一是您需要創(chuàng)建大量的產(chǎn)品和相關(guān)內(nèi)容,以幫助客戶找到他們正在尋找的東西。將帶有簡短描述的所有產(chǎn)品轉(zhuǎn)儲到您網(wǎng)站的一個頁面上可能很誘人,但這不會帶來良好的用戶體驗。反過來,搜索引擎(優(yōu)先考慮用戶體驗)不太可能在搜索引擎結(jié)果頁面(SERP)中將您的網(wǎng)站置于高位。
因此,您需要創(chuàng)建對客戶有意義的產(chǎn)品類別。讓我們舉例說明下Nomz.com這個網(wǎng)站(感興趣的小伙伴們可以自行搜索瀏覽下他們的頁面),這是一個使用Shopify構(gòu)建的休閑食品網(wǎng)站。由于Nomz擁有數(shù)十種不同類型的零食產(chǎn)品,因此必須以一種能夠輕松快速地瀏覽網(wǎng)站的方式來組織它們。
您還需要為您銷售的每種產(chǎn)品創(chuàng)建內(nèi)容或產(chǎn)品描述。如果您打算創(chuàng)建一個博客,請務(wù)必構(gòu)建內(nèi)容日歷。您創(chuàng)建的內(nèi)容應(yīng)該是有用的,與您的行業(yè)相關(guān),以關(guān)鍵字為目標(biāo),并且對讀者來說很有趣。例如,Nomz博客在涵蓋與健康零食相關(guān)的主題方面做得很好。它包含有關(guān)流行的健康零食的食譜和事實。這種類型的內(nèi)容讓客戶與您的電子商務(wù)網(wǎng)站保持互動,并使他們更有可能點擊您的產(chǎn)品頁面并進行購買。一旦您編寫了產(chǎn)品描述、博客內(nèi)容、關(guān)于頁面、聯(lián)系信息以及您想要自定義和優(yōu)化的任何其他網(wǎng)站內(nèi)容,就該進入下一步的流程了。
5.將產(chǎn)品添加到您的網(wǎng)站
如果您使用的是Shopify之類的網(wǎng)站構(gòu)建器,則下一步尤其容易,但可能需要一些時間。除了盡可能提供最深入的產(chǎn)品描述外,請確保您擁有光線充足、美觀的產(chǎn)品圖片。還包括每種產(chǎn)品可用的顏色和尺寸的任何變化。在您完成將所有產(chǎn)品添加到您的電子商務(wù)網(wǎng)站的艱苦工作之后,下一步是確保人們可以支付和接收他們的物品!
6.設(shè)置您的付款和運輸方式
有幾種方法可以設(shè)置銷售點(POS)和在線支付處理系統(tǒng)。如果您使用像Shopify這樣的網(wǎng)站構(gòu)建器,您可能會選擇付款處理作為初始網(wǎng)站構(gòu)建的一部分(或作為更大的構(gòu)建器平臺訂購的一部分)。事實上,使用Shopify,您甚至可以聘請專家為您進行設(shè)置。例如,如果您在美國銷售并使用Shopify,您可以通過多種方式接受客戶付款——從Paypal到QuickBooks Payments再到Visa和Mastercard。
對于運輸,首先確定您的企業(yè)是要在國際還是國內(nèi)運輸。如果您要進行國際運輸,請確保您了解要運送到的每個國家/地區(qū)的海關(guān)如何運作。對于國內(nèi)運輸,您可以設(shè)置一個USPS帳戶并手動計算運輸價格,或使用Shopify等網(wǎng)站構(gòu)建器,它會自動填充USPS運費作為您Shopify訂購的一部分。使用此方法的好處是您無需注冊任何其他承運人帳戶即可使用Shopify運輸-您所要做的就是添加產(chǎn)品的正確尺寸和重量,并確保您擁有兼容的運輸標(biāo)簽打印機。
7.測試您的站點并設(shè)置站點工具和報告
最后一步是測試您的網(wǎng)站以確保所有頁面都正常運行。確保您擁有必要的報告和監(jiān)控工具,以便您的網(wǎng)站取得成功并為您帶來良好的投資回報。首先,訪問您網(wǎng)站的每個頁面。確保沒有任何頁面的鏈接是無法訪問的。測試從虛擬帳戶購買多種產(chǎn)品,以確??蛻裟軌蝽樌瓿烧麄€轉(zhuǎn)換過程。
此外,請驗證您的站點通知設(shè)置是否正確,以便您接收訂單履行信息和客戶聯(lián)系信息。一旦您確定您的網(wǎng)站處于最佳工作狀態(tài),請開始設(shè)置必要的工具和報告以使其保持良好狀態(tài)。確保您已正確設(shè)置您網(wǎng)站的Google Analytics(分析)帳戶和Google Search Console帳戶。Google Analytics為您提供衡量成功和設(shè)置KPI所需的網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)。Google Search Console允許您確認(rèn)您的網(wǎng)站是否在Google等中被適當(dāng)索引(歸檔)。以下是充分利用您的工具包的一些提示:
在構(gòu)建您的網(wǎng)站內(nèi)容時,請確保您定位正確的主題和關(guān)鍵字,以便客戶可以找到您的網(wǎng)站。
如果您需要更好地了解您的網(wǎng)站如何與競爭對手相抗衡,可以使用關(guān)鍵詞研究工具查看競爭對手的關(guān)鍵詞排名,他們網(wǎng)站的SERP中顯示的登錄頁面,以及給定搜索詞獲得了多少自然流量。
一旦您的站點啟動并運行,請經(jīng)常執(zhí)行站點審核以確保所有頁面都正常運行。我們可以使用站點審核工具全面概述了您的站點需要在哪里工作(斷開的鏈接、重定向等)以及成功的地方(內(nèi)部鏈接、頁面加載速度等)。
寫在最后
建立一個電子商務(wù)網(wǎng)站是每個企業(yè)應(yīng)做的一個部分。它沒那么難,我們可以借助正確的工具和正確的網(wǎng)站建設(shè)專業(yè)知識,即可立即擁有一個完善的、可運行的網(wǎng)站。事實上,您甚至還不需要使用任何一種構(gòu)建器或工具。一旦您更好地了解您的網(wǎng)站需要什么樣的提升,您就可以選擇最適合您的網(wǎng)站構(gòu)建器和訂購計劃。
構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站時要記住的最重要的事情是您的客戶。一旦他們點擊您的域名,他們會有積極的體驗嗎?他們會找到他們正在尋找的東西嗎?如果您回答“是!”對于這些問題,您的網(wǎng)站幾乎可以保證取得巨大成功。