從類似CCPA(加州消費(fèi)者隱私法案)的嚴(yán)格法規(guī)出臺,到用戶選擇不共享數(shù)據(jù)用于廣告服務(wù),再到第三方Cookie的淘汰,近些年廣告行業(yè)來自監(jiān)管、道德和技術(shù)方面的壓力越來越大。在這種境況下,廣告行業(yè)正在經(jīng)歷一場重大變革,且可以預(yù)見的一點(diǎn)是,廣告ID技術(shù)正在退出歷史舞臺。
根據(jù)IDC(國際數(shù)據(jù)公司)最近的全球調(diào)查,在品牌和媒體代理商中,有60%的人認(rèn)為Cookie和廣告ID技術(shù)很快就會過時。
然而在這種形勢下,41%的廣告主對Cookie或廣告ID以外的定向方法只是略知一二。這組出乎意料的數(shù)據(jù),也反映出那些革新的Cookieless技術(shù)公司急需推銷他們的新方案,這對行業(yè)來說有一定挑戰(zhàn)性,特別是對廣告主,可能會對這些自稱Cookieless的解決方案感到迷惑。
事實(shí)上,如今已有大量新的解決方案被提出并投入使用,其中就包括通用ID(Unified ID)和隊列定向(cohort-based targeting)等,然而這些方案對廣告ID技術(shù)仍有依賴。雖然技術(shù)供應(yīng)商們在推出新取代方案上做足了努力,但是想要實(shí)現(xiàn)與原來應(yīng)用Cookie時一樣的易拓展性卻非常困難。
01
通用ID方案具有局限性
先來說說通用ID方案。
首先,基于廣告ID技術(shù)的各個通用ID方案之間不能互通,獨(dú)立的識別系統(tǒng)導(dǎo)致各個方案之間存在壁壘,這就導(dǎo)致單個通用ID方案的覆蓋人群范圍不大,無法滿足營銷人員的需求。
其次,由于技術(shù)提供商之間的競爭關(guān)系,在各類通用ID方案之間幾乎不可能有一個所謂的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),即使這種情況奇跡般發(fā)生了,它仍然不能解決在全球范圍內(nèi)大規(guī)模廣告活動執(zhí)行的問題。在一個國際品牌看來,是不會為了覆蓋小部分人群,選擇這種拼湊式的通用ID方案并同時去與多個技術(shù)商簽署協(xié)議的。
假設(shè)在最理想的情況下,互通問題得以解決,通用ID方案最終也不會成功,因?yàn)榻^大多數(shù)用戶選擇拒絕在線追蹤。除了消費(fèi)者的不配合外,發(fā)行商們也不認(rèn)為共享用戶數(shù)據(jù)符合他們的最佳利益。此外,蘋果Safari瀏覽器上的私人中繼功能會對用戶的IP地址進(jìn)行加密,在此情況下身份匹配將無法進(jìn)行,這會導(dǎo)致一些通用ID方案失效。
02
隊列廣告依舊存在隱私風(fēng)險
再來看看隊列定向。
谷歌最先推出了一個名叫Google Topics的方案進(jìn)行嘗試,該定向方式通過分析用戶的瀏覽歷史來確定用戶喜好。從實(shí)際操作上來看,Google Topics就是根據(jù)用戶的瀏覽習(xí)慣將他們分類聚集,給他們貼上一個“興趣標(biāo)簽”并賦予他們相同的身份碼。因此,總體上看這種技術(shù)仍然基于廣告ID技術(shù)。
即使這種方案不會對用戶單獨(dú)識別,而是通過群組的方式捕捉用戶行為,但歸根結(jié)底,隊列廣告仍在未經(jīng)用戶完全知曉的情況下收集用戶信息,并依賴于跟蹤網(wǎng)絡(luò)行為。
這么看來,隊列廣告并沒有消除用戶隱私泄露的風(fēng)險,也沒有打消有60%的廣告主認(rèn)為用戶跟蹤會給品牌帶來聲譽(yù)風(fēng)險(源自IDC數(shù)據(jù))的顧慮。
03
應(yīng)該定位角色而非個人
基于以上情況,一種新的解決方案,角色定向(persona-based targeting)被提出了。
這個是一個基于AI技術(shù)的定位方案,角色定向廣告不會在線跟蹤用戶,而是關(guān)注用戶消費(fèi)內(nèi)容的地點(diǎn),用收集來的數(shù)百萬個關(guān)于受眾的可操作數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn),來刻畫出與品牌相關(guān)的“角色”。通過將用戶行為大數(shù)據(jù)和一流的上下文以及語義定位數(shù)據(jù)結(jié)合,完全擺脫對Cookie和廣告ID技術(shù)的依賴。
以此,品牌將創(chuàng)建一個隱私優(yōu)先、面向未來的模式,符合消費(fèi)者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)(包括CCPA)的要求,同時廣告主也能克服可擴(kuò)展性方面的顧慮。
大趨勢已經(jīng)到來,如今行業(yè)應(yīng)當(dāng)將視角從“以用戶為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙酝斗艦橹行摹?,從而?shí)現(xiàn)可擴(kuò)展性并保護(hù)消費(fèi)者隱私。