近些年,隨著生活方式的轉(zhuǎn)變,人們的消費需求也發(fā)生了極大變化。后疫情時代,越來越多人選擇走出室內(nèi),走向戶外,擁抱自然。據(jù)2023年美國國家園藝協(xié)會研究表明,相較于疫情前,美國園藝參與人數(shù)大幅上升,園藝愛好者人數(shù)增加近千萬。
不僅美國市場,家居園藝在全球的市場都呈向好態(tài)勢。根據(jù)谷歌數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計2023年全球家居園藝市場規(guī)模將達1.24萬億美元,2021-2025年期間,預(yù)估家居園藝行業(yè)復(fù)合年增長率(CAGR)將達4.7%,全球家居園藝品類預(yù)計將保持穩(wěn)定增長,與全球零售行業(yè)整體增速基本持平。
數(shù)據(jù)來源:Kantar Research;Euromonitor,Statista
面對市場環(huán)境的新趨勢,企業(yè)如何精準匹配用戶需求,想其所想,供其所需,在家居園藝出海領(lǐng)域取得一席之地?
出海市場洞察
歐美的大多數(shù)家庭都擁有自家的花園草坪,對于家居園藝類產(chǎn)品的需求較大,因此,歐美市場成為高吸引力和可行性的機會市場。截至2022年,家居園藝市場規(guī)模排名前三的國家分別為美國、德國和英國。其中美國的相對市場規(guī)模最大,占比20.3%。
在歐美市場,家居園藝的消費者多為高收入女性,近八成年齡超過35歲,且對新品牌持開放態(tài)度,產(chǎn)品體驗和產(chǎn)品特征是影響家居園藝購買決策的關(guān)鍵。擁有較高收入的美國消費者在產(chǎn)品選擇上更偏向于品質(zhì)較高的產(chǎn)品,家庭收入處于中等或偏低水平的德國消費者更關(guān)注產(chǎn)品的性價比,同時,美德地區(qū)消費者在選購產(chǎn)品時,更關(guān)注產(chǎn)品是否自然、舒適和可持續(xù)。
數(shù)據(jù)來源:Kantar research;Euromonitor,Google,Statista,World Data Bank,Zonos
由于家居園藝買家較為分散,除了歐美市場外,亞洲,南美也都有出色表現(xiàn)。在家居園藝行業(yè)流量排名中,TOP10的國家流量占比40%+,增幅最大的是墨西哥,成為商家重點關(guān)注的市場。由于大多數(shù)成熟市場的廣告競爭力高,家居園藝在印度和東南亞地區(qū)的電子商務(wù)增長將更加突出。
在馬來西亞、新加坡和越南,家居品類成為消費核心品類之一,這類地區(qū)消費者以年輕人為主,消費能力較強。受當?shù)厣瞽h(huán)境影響,消費者在選購產(chǎn)品時,更傾向于節(jié)能類家居產(chǎn)品。在東南亞新興市場中,家居園藝品類大部分搜索增長來自5個關(guān)鍵類別:加熱器,空調(diào),洗衣機,家居用品,安保設(shè)備。
熱門品類大盤點
與大多數(shù)產(chǎn)品一樣,家居園藝品類也受季節(jié)影響。夏季來臨,天氣越來越熱,戶外野營燒烤成了趨勢,因此餐廚成為家居園藝第一大二級品類,流量占比約達阿里巴巴國際站家居園藝行業(yè)的40%。除餐廚外,家飾/收納/園藝是目前流量和商機雙高的品類。
數(shù)據(jù)來源:阿里巴巴國際站
園藝產(chǎn)品需求持續(xù)擴大
近期,eBay一項針對擁有庭院的美國消費者的調(diào)研顯示,超過72%的受訪者計劃今夏在自家庭院或戶外度假且延長居家時間。疫情后,“曬花園”這一挑戰(zhàn)逐漸在社媒興起,Instagram#garden標簽下發(fā)帖數(shù)量已經(jīng)超過7800萬,隨著居家時間的延長,家居、庭院用品的市場前景非常可觀,植物長生燈、澆灌器、割草機、植被剪刀、種植箱等產(chǎn)品成為越來越多人熱衷購買的產(chǎn)品。
戶外家具持續(xù)賣爆
正值夏季,消費者為給自家花園“改頭換面”再度開啟買買買模式,戶外家具是消費者主要考慮優(yōu)先購買的品類,22%的人打算購買戶外家具套裝或吊床等物品。據(jù)2023年亞馬遜英國站數(shù)據(jù)顯示,“garden furniture sale clearancetable and chairs rattan set”(清倉戶外桌椅)、“outdoor patio furniture covers”(戶外家具罩)、“garden furniture”(藤條戶外家具套件)3個關(guān)鍵詞近2個月(4-5月)的搜索量分別上漲451%、416%、263%。
家居/戶外裝飾品的需求持續(xù)上升
春夏時節(jié),人們紛紛開啟了換季室內(nèi)裝飾。2022年的銷售數(shù)據(jù)顯示,eBay買家正在購買產(chǎn)品來重新裝飾他們的生活空間。與關(guān)鍵詞“游戲桌”相關(guān)的銷售額上升了8%,“酒吧凳”和“沙發(fā)套”都上升了40%以上。消費者也在早春投資于新的床上用品,“大號床單套件”、“枕頭”和“毛毯”的搜索和購買率較高。在2023年的調(diào)研中,45%的受訪者表示計劃購買燈籠、仙女燈、蠟燭、風(fēng)鈴、枕頭和地毯等裝飾品來裝點家居環(huán)境。
出海營銷小tips
面對潛力巨大的家居園藝市場,企業(yè)如何才能抓住機遇?我們?yōu)槠髽I(yè)帶來了以下小貼士~
依托用戶決策路徑部署營銷
與其讓100個人覺得可買可不買,不如讓10個人非它不可。企業(yè)可以打造極致單品,給消費者極致滿足,即針對用戶痛點提供極致的解決方案,實現(xiàn)從極致單品到一種戶外家居生活的想象。
社媒部署內(nèi)容營銷,主動觸達用戶
隨著生活水平的提高,消費者將產(chǎn)品選擇的重點放在了品牌的價值之上。企業(yè)應(yīng)結(jié)合PGC和UGC“雙管齊下”,為消費者提供精神層面的更高需求。
搜索營銷,部署長尾詞和競品詞
為搜索渠道提供關(guān)鍵信息,投放諸如“小空間的戶外家具”、“自帶有擱腳架戶外家居”等長尾詞,并適當投放競品詞,促進購買轉(zhuǎn)化。
郵件營銷,用陪伴式服務(wù)轉(zhuǎn)化客戶
海外消費者使用電子郵箱的頻率較高,因此,企業(yè)可以通過郵件營銷和客戶之間建立一對一的連接,針對新老客戶提供不同的服務(wù)。在裝修前、中階段,通過郵件給老客戶發(fā)送戶外家居方案的建議,并在裝修完畢后以郵件的形式跟進回訪。同時每月推出不同主題的營銷內(nèi)容,通過長期的內(nèi)容營銷實現(xiàn)新客戶的轉(zhuǎn)化。
當前全球家居園藝市場穩(wěn)定增長,持續(xù)向好。出海企業(yè)需結(jié)合海外市場和子品類的多元機會點,靈敏布局,關(guān)注消費者需求,在自然、舒適和可持續(xù)的產(chǎn)品趨勢下,精細化產(chǎn)品設(shè)計,滿足消費者精神上的更高追求,繼而提升競爭力,駕馭增長新機會,在家居園藝類熱門賽道中拔得頭籌。