從燃油燈到電燈,燈一直是人們?nèi)粘V斜夭豢缮俚纳钇贰S羞@么一句話,世界一半的“光明”都掌握在一個小鎮(zhèn)的人的手中。
今天走進(jìn)廣東省中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn),看看Aaron的品牌出海路。
Aaron是中山人,在世界燈都中山古鎮(zhèn)鎮(zhèn)附近擁有自己的工廠。
中山古鎮(zhèn)占據(jù)全世界燈具出口行業(yè)市場份額60%以上,形成集群貿(mào)易出口特征,燈飾產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、日本等130個國家和地區(qū),包攬世界上50%左右的燈飾,從南方小鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變成燈飾小鎮(zhèn)。
Aaron近水樓臺先得月,擁有十多年的歐美外貿(mào)燈具代工經(jīng)驗。
轉(zhuǎn)型嘗試做品牌
Aaron從事燈具制造多年,在打樣環(huán)節(jié),Aaron發(fā)現(xiàn)自己研發(fā)了很多產(chǎn)品,但是客戶只是選擇了少部分,或者不選擇。
Aaron就時常會發(fā)出疑惑:海外消費(fèi)者到底喜歡什么產(chǎn)品。
就跨境生意來說,摸清楚消費(fèi)者喜好是成功的前提。做消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品一直是Aaron的目標(biāo)。
即使是在燈飾制造這個行業(yè)摸爬滾打多年,Aaron始終和終端的海外消費(fèi)者沒有接觸,對他們?nèi)狈φJ(rèn)知和了解。
而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,訂單碎片化,且向線上轉(zhuǎn)移,為了更深入地接觸國外消費(fèi)者、服務(wù)外貿(mào)客戶,獲取更多訂單,Aaron決定轉(zhuǎn)型嘗試做品牌。
渠道則選擇了獨(dú)立站。獨(dú)立網(wǎng)站在海外擁有夯實的基礎(chǔ),海外消費(fèi)者或客戶普遍喜歡擁有自己獨(dú)立網(wǎng)站的企業(yè),對賣家來說,獨(dú)立網(wǎng)站既能展示產(chǎn)品和企業(yè)風(fēng)采,還能有營銷功能。
Aaron在對比多家建站平臺之后選擇了Ueeshop?!癠eeshop是我綜合了線上和線下口碑之后的選擇,建站快,操作簡單,提供一站式服務(wù),對于初涉及獨(dú)立站這個賽道的賣家非常合適”Aaron說道。
接受挑戰(zhàn)
代工時,Aaron只需要在客戶的要求下做好制造工作和按時交付就好,整個燈飾市場鏈路環(huán)節(jié),Aaron只參與了前端生產(chǎn),研發(fā)、銷售、發(fā)貨、售后等并沒有接觸,也不需要考慮。而決定做品牌起,環(huán)節(jié)和考慮因素增加,Aaron得接受挑戰(zhàn)。
“就整個品牌的運(yùn)營來說,貼近消費(fèi)者,本地化是核心”Aaron說。
為什么有些產(chǎn)品會被客戶選中,選中的產(chǎn)品是不是一定受歡迎,是不是可以持續(xù)銷售,能不能被回購?這是Aaron一直考慮的問題,而這一切的底層邏輯是消費(fèi)者市場。
“2012年前,外貿(mào)出口只是單純的賣貨,掛個牌子就好,稍微做下宣傳,就能產(chǎn)生利潤,現(xiàn)在不行了,產(chǎn)品是不是符合消費(fèi)者的需求,是不是真正經(jīng)過打磨,有沒有進(jìn)行本地化營銷是關(guān)鍵?!盇aron說。
Aaron開始做品牌起,就深入當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的調(diào)研中,他以社交媒體的點(diǎn)擊量,平臺的曝光量、網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率來分析消費(fèi)者的心理和喜好,從谷歌搜索中來探索消費(fèi)者需求,并從當(dāng)?shù)嘏琶^前的家居網(wǎng)站中汲取燈具研發(fā)靈感。
本土化營銷上,Aaron分地區(qū),在當(dāng)?shù)氐纳缃黄脚_上,根據(jù)當(dāng)?shù)厝说纳暇W(wǎng)習(xí)慣制定相應(yīng)的營銷策略。逐漸,憑借對海外目標(biāo)消費(fèi)者的了解和針對性的營銷,并根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰜碚{(diào)整產(chǎn)品和運(yùn)營策略,Aaron出海路走上正軌,可以稍微看看沿途的風(fēng)景。
Ueeshop總結(jié):
出海向品牌化轉(zhuǎn)變,隨著數(shù)字化工具和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,利用網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化渠道,對消費(fèi)者喜好和行為做研究分析,是出海品牌長遠(yuǎn)發(fā)展的根基。
中國擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,做全球消費(fèi),需要解決的就是中國和海外之間的本地困局。Aaron注重海外消費(fèi)者的行為和當(dāng)?shù)厥袌龅姆答仯@一方面是其走上品牌出海賽道的優(yōu)勢或武器。