新興市場(chǎng)的這些支付趨勢(shì)，與你有關(guān)

面向未來(lái)

探討全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

支付創(chuàng)新已成為舉足輕重的催化劑

在當(dāng)下的新興市場(chǎng)中

電子商務(wù)的支付場(chǎng)景會(huì)呈現(xiàn)哪些趨勢(shì)

替代支付方式和即時(shí)支付方式

在這場(chǎng)轉(zhuǎn)變中會(huì)發(fā)揮著哪些重要的作用呢

在EBANX近期召開的MRC網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)上，EBANX的首席營(yíng)銷官Jaqueline Bartzen就以拉美和非洲的業(yè)務(wù)市場(chǎng)為例，分享了當(dāng)前市場(chǎng)支付創(chuàng)新上的推動(dòng)進(jìn)程。作為您可靠的支付合作伙伴，這篇文章的干貨一定可以幫助您在新興市場(chǎng)中的搶占先機(jī)。

拉丁美洲電子商務(wù)支付

盡管拉丁美洲的電子商務(wù)市場(chǎng)市值已經(jīng)達(dá)到4000億美元，但該地區(qū)的信用卡普及率較低。根據(jù)世界銀行的數(shù)據(jù)，在拉丁美洲，雖然擁有銀行賬戶的人數(shù)達(dá)到近80%，但擁有信用卡的人數(shù)僅占28%。

因此，這一地區(qū)更容易誕生能夠滿足客戶需求和偏好的其他支付方式。在這種情況下，許多替代支付方式（APMs）得以蓬勃發(fā)展。在拉美的電子商務(wù)中，替代支付方式幾乎占到40%，其中哥倫比亞和巴西分別達(dá)到了50%和44%。根據(jù)EBANX的數(shù)據(jù)，除了為客戶提供更好的購(gòu)買體驗(yàn)外，替代支付方式帶來(lái)的平均訂單價(jià)值高于銀行卡支付方式。

2022年電子商務(wù)交易規(guī)模

拉美地區(qū)的數(shù)據(jù)表明，支付的未來(lái)不僅僅屬于替代支付方式，也屬于即時(shí)支付方式。2022年，拉美地區(qū)電子商務(wù)的實(shí)時(shí)交易量達(dá)到近1000億美元，自2018年以來(lái)，每年增長(zhǎng)近60%。其中一些主要是數(shù)字錢包，包括巴西的Pix、哥倫比亞的PSE，墨西哥的SPEI和CoDi、哥斯達(dá)黎加的Sinpe Móvil、玻利維亞的Simple和多米尼加共和國(guó)的Pagos al Instante。

拉美地區(qū)的跨境發(fā)展

憑借52.4%的電子商務(wù)買家滲透率和許多垂直行業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)，拉丁美洲現(xiàn)在被認(rèn)為是全球玩家的大熔爐。支付創(chuàng)新和金融包容性推動(dòng)跨境電子商務(wù)迅速開花結(jié)果：2022年，拉美地區(qū)的電子商務(wù)增長(zhǎng)36%，而跨境電子商務(wù)加速增長(zhǎng)45%?？缇车念A(yù)期增長(zhǎng)也更高，到2025年將以34%的年復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，而地區(qū)內(nèi)的增長(zhǎng)率則為25%。

提及拉丁美洲這樣一個(gè)地域遼闊和多樣化的地區(qū)時(shí)，需要注意的是其跨境份額取決于國(guó)家，巴拉圭、薩爾瓦多和巴拿馬等較小經(jīng)濟(jì)體所占份額就分別達(dá)到了75%、71%和67%。

拉丁美洲跨境電子商務(wù)的潛力

拉丁美洲的跨境市場(chǎng)份額預(yù)計(jì)將快速增長(zhǎng)，使該地區(qū)成為全球和該地區(qū)市場(chǎng)參與者的大熔爐。支付創(chuàng)新和金融包容性推動(dòng)跨境電子商務(wù)迅速開花結(jié)果：2022年，拉美地區(qū)的電子商務(wù)增長(zhǎng)36%，而跨境電子商務(wù)加速增長(zhǎng)45%。跨境的預(yù)期增長(zhǎng)也更高，到2025年將以34%的年復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，而地區(qū)內(nèi)的增長(zhǎng)率則為25%。

資料來(lái)源：AMI（美洲市場(chǎng)情報(bào)）

擁有更成熟電子商務(wù)市場(chǎng)的較大經(jīng)濟(jì)體，如巴西和墨西哥，跨境份額較小（分別為6%和20%），但由于人口規(guī)模較大，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)成熟，具備很大的增長(zhǎng)潛力。

頭部垂直行業(yè)正以兩位數(shù)的速度增長(zhǎng)

在零售、SaaS/云計(jì)算、數(shù)字廣告、叫車服務(wù)、游戲和流媒體等垂直行業(yè)，拉丁美洲數(shù)字市場(chǎng)前景廣闊。

01 在線零售

該垂直行業(yè)在拉丁美洲仍然強(qiáng)勁。它在2022年增長(zhǎng)了43%，預(yù)計(jì)到2026年它將以18%的復(fù)合年增長(zhǎng)率加速發(fā)展。

替代支付方式將在零售領(lǐng)域的增長(zhǎng)中發(fā)揮重要作用：在拉丁美洲，45%的數(shù)字零售商戶的交易量是通過替代支付方式進(jìn)行，這一比例高于該地區(qū)電子商務(wù)總量的36%。

02 SaaS/云計(jì)算

拉丁美洲是世界上SaaS/云計(jì)算增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)，到2026年，年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到28%。在這一垂直領(lǐng)域，B2B公司還有一個(gè)額外機(jī)遇：B2B市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率（29%）高于B2C市場(chǎng)（27%）。

03 創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)

拉丁美洲是世界上社交媒體滲透率最高的地區(qū)（89%的互聯(lián)網(wǎng)用戶），創(chuàng)作者的重要性不容忽視，相關(guān)市場(chǎng)正在發(fā)展，這主要得益于替代支付方式。一些有網(wǎng)絡(luò)影響力的人物能夠獲得快速、即時(shí)和無(wú)縫的支付體驗(yàn)。例如，到2025年，拉丁美洲創(chuàng)作者的收入預(yù)計(jì)將以每年60%的速度增長(zhǎng)。

04 流媒體和游戲

近乎一半的拉美人屬于Z世代（25歲以下），其中有近一半的人沒有信用卡。這意味著替代支付方式可以解決一個(gè)顯著痛點(diǎn)：對(duì)于電子商品，電子錢包在2022年占16%的份額。而在2021年，電子錢包在拉美電子商務(wù)領(lǐng)域整體份額僅占11%。

拉美市場(chǎng)在電子商務(wù)的

所有垂直領(lǐng)域都具有潛力

拉丁美洲的電子商務(wù)市場(chǎng)在零售、SaaS/云、電子廣告、叫車服務(wù)、游戲和流媒體等領(lǐng)域前景廣闊，增長(zhǎng)預(yù)測(cè)高于全球平均水平。

資料來(lái)源：Statista,Insider Intelligence、

Newzoo和IDC/Statista，以及EBANX計(jì)算結(jié)果。

2022年的年增長(zhǎng)率

非洲：高速增長(zhǎng)的移動(dòng)驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)

雖然在非洲，電子商務(wù)市場(chǎng)仍然處于早期發(fā)展階段——電子商務(wù)滲透率為12.3%。然而，由于增長(zhǎng)率高、精通技術(shù)的人數(shù)眾多、支付環(huán)境繁榮，非洲擁有巨大潛力。

非洲擁有的人口超過13億，是新一個(gè)電子商務(wù)前沿陣地。該地區(qū)電子商務(wù)買家增長(zhǎng)速度為全球Top 1（復(fù)合年增長(zhǎng)率為8.2%）。與拉美相同，SaaS/云計(jì)算、交付應(yīng)用、在線零售、數(shù)字廣告、流媒體和游戲等數(shù)字垂直行業(yè)的增長(zhǎng)率也高于全球平均水平。

非洲的支付格局

資料來(lái)源：麥肯錫全球支付地圖

移動(dòng)手機(jī)對(duì)于整個(gè)非洲的金融包容性和移動(dòng)支付十分重要。在全世界通過移動(dòng)支付進(jìn)行交易的總量中，非洲占了70%以上，而且到2025年，移動(dòng)支付在該地區(qū)的年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到25%。

替代支付方式在拉美和非洲地區(qū)都至關(guān)重要，尤其是僅有3%的成年人有信用卡。顯然，這有助于推動(dòng)支付創(chuàng)新和替代支付方式的蓬勃發(fā)展：到2025年，移動(dòng)支付/電子錢包將在非洲地區(qū)的總在線量中占有近70%的份額，而信用卡的份額將低于28%。

新興市場(chǎng)擁有創(chuàng)新的支付格局，正在推動(dòng)金融和數(shù)字包容性，為全球公司提供數(shù)字商務(wù)的巨大潛力。