·Intelligent Acceptance產(chǎn)品利用Checkout.com的全球數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和資深支付經(jīng)驗(yàn),提高支付成功率,降低交易手續(xù)費(fèi),將復(fù)雜運(yùn)營(yíng)流程簡(jiǎn)單化。
·對(duì)于全球化的線上業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),交易支付誤拒是一項(xiàng)嚴(yán)重的議題,2022年造成的損失達(dá)510億美元,3年內(nèi)上漲了150%。
·僅測(cè)試期間,Klarna,螞蟻集團(tuán),NordVPN,Reach and Sunday等早期用戶平均支付成功率的增長(zhǎng)便解鎖了7.5億美元的收入。
倫敦、英國(guó),2023年6月27日—全球支付解決方案提供商Checkout.com今日推出最新產(chǎn)品Intelligent Acceptance,幫助商家提高支付成功率、增加營(yíng)收。
Intelligent Acceptance產(chǎn)品是一款基于人工智能的優(yōu)化引擎,根據(jù)Checkout.com全球網(wǎng)絡(luò)數(shù)十億交易數(shù)據(jù)點(diǎn)以及在數(shù)字經(jīng)濟(jì)前沿領(lǐng)域深耕十年的專業(yè)洞察進(jìn)行優(yōu)化。目前,該新產(chǎn)品在測(cè)試期間就已在商戶側(cè)取得矚目成果,回流了7.50億美元的收入,為包括Klarna,螞蟻集團(tuán),NordVPN,Reach and Sunday在內(nèi)的30個(gè)商家將支付成功率提高近9.5%。
Checkout.com首席產(chǎn)品官M(fèi)eron Colbeci表示:“我們始終主張為商戶去繁存簡(jiǎn),優(yōu)化精簡(jiǎn)其支付業(yè)務(wù)。機(jī)器學(xué)習(xí)讓我們能夠首次大規(guī)模為商戶提供此服務(wù)。企業(yè)面臨著錯(cuò)綜復(fù)雜的支付環(huán)境,監(jiān)管要求不斷變化,技術(shù)推陳出新,消費(fèi)者偏好日新月異。商家本身并沒(méi)有足夠的數(shù)據(jù)有效訓(xùn)練AI算法,這就給我們發(fā)揮空間,利用我們龐大的全球交易數(shù)據(jù),提供實(shí)時(shí)洞察。這就是我們建立自適應(yīng)人工智能驅(qū)動(dòng)的支付引擎以不斷提高支付成功率的初衷——為商戶解鎖更多收入,幫助其節(jié)約時(shí)間和控制成本?!?/p>
利用人工智能和數(shù)十億數(shù)據(jù)點(diǎn)為企業(yè)創(chuàng)建解決方案
Intelligent Acceptance的優(yōu)化流程涵蓋預(yù)處理(例如支付報(bào)文、支付路徑)到后處理(例如支付重試)的整個(gè)流程。商戶可自主選擇需要優(yōu)化的交易階段以及Intelligent Acceptance的優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn),包括:支付成功率最大化,降低交易成本,或二者兼顧。通過(guò)持續(xù)的實(shí)時(shí)調(diào)整,并利用Checkout.com全球網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),以及與發(fā)卡行、卡組及監(jiān)管機(jī)構(gòu)所建立的直接合作伙伴關(guān)系,Intelligent Acceptance持續(xù)突破,逐步改善支付表現(xiàn)
優(yōu)化實(shí)例
·支付成功率:網(wǎng)絡(luò)令牌工具可幫助提高支付成功率,降低交易手續(xù)費(fèi),以更安全的方式共享卡片信息。然而,并非所有發(fā)卡行都支持這種共享方式。Intelligent Acceptance會(huì)在發(fā)卡行支持情況下,且相比銀行卡號(hào)(PAN)預(yù)測(cè)成本更低或成功率更高的情況下,采用網(wǎng)絡(luò)令牌工具。此外,Intelligent Acceptance會(huì)自動(dòng)格式化、修訂或添加SCA、ISO數(shù)據(jù),確保支付交易符合卡組和發(fā)卡行偏好。
·成本:對(duì)于能夠支持多種借記卡以及本地或全球支付網(wǎng)絡(luò)的地區(qū)(例如美國(guó)),Intelligent Acceptance可以通過(guò)將交易發(fā)至費(fèi)率最低的支付網(wǎng)絡(luò),來(lái)降低商戶成本。
·合規(guī):Intelligent Acceptance可即時(shí)識(shí)別交易是否需要3DS驗(yàn)證,若初始交易請(qǐng)求中未觸發(fā)安全身份驗(yàn)證,現(xiàn)有的3DS安全身份驗(yàn)證數(shù)據(jù)將自動(dòng)添加至支付請(qǐng)求中以確保交易合規(guī)性。
支付失敗給各企業(yè)造成507億美元巨大損失
Intelligent Acceptance產(chǎn)品的推出,滿足企業(yè)為全球業(yè)務(wù)尋求增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力和提高成本效益的需求,幫助他們協(xié)調(diào)日益增長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。通過(guò)持續(xù)測(cè)試,Intelligent Acceptance可減少交易支付誤拒的幾率,同時(shí)減少交易手續(xù)費(fèi)和運(yùn)營(yíng)支出。Checkout.com與牛津經(jīng)濟(jì)研究院共同研究表明,交易支付誤拒,即消費(fèi)者賬戶資金充足卻遭拒絕交易,其2022年所造成的損失高達(dá)507億美元。因此,將近25%【1】的消費(fèi)者因支付交易不暢而放棄交易,給商戶帶來(lái)巨大損失。
Intelligent Acceptance是Checkout.com的“支付+”計(jì)劃(Payments Plus)推出的又一最新解決方案。在此之前,Checkout.com全新推出了身份驗(yàn)證增強(qiáng)(Authentication enhancements)功能、可定制虛擬或?qū)嶓w卡的發(fā)卡功能(Issuing)、可幫助商家打擊欺詐和優(yōu)化收入的“欺詐檢測(cè)Pro”(Fraud Detection Pro)功能、以及支持線上交易平臺(tái)和支付服務(wù)商應(yīng)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的靈活支付解決方案“支付集成平臺(tái)”(Integrated Platform)。
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編輯注釋:
Intelligent Acceptance產(chǎn)品現(xiàn)已覆蓋全球商戶。
關(guān)于Checkout.com
成立于2012年的Checkout.com是一家全球支付解決方案提供商,幫助企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中蓬勃發(fā)展。Checkout.com的模塊化支付平臺(tái)專為支付性能、可擴(kuò)展性和速度而構(gòu)建,向商戶提供無(wú)縫集成的支付解決方案。通過(guò)全球19個(gè)辦公室的全球團(tuán)隊(duì),Checkout.com提供靈活的創(chuàng)新支付解決方案,助力商戶獲取支付洞察,提升支付表現(xiàn)。
Checkout.com于2018年和2021年分別在香港和上海設(shè)立辦公室,助力中國(guó)品牌成功出海。從初創(chuàng)公司到國(guó)際品牌例如SHEIN、小米、SHOPLINE、蘭亭集勢(shì)等,通過(guò)Checkout.com量身打造的支付方案,跨境電商可以通過(guò)更好的支付表現(xiàn),開(kāi)拓全球市場(chǎng),創(chuàng)造更多收益。
【1】“EU Strong Customer Authentication(SCA)Mandate Won’t Eliminate Fraud or Need for Fraud Detection”,Payments Journal