對(duì)于大部分出海企業(yè),Google Ads是出海推廣的必選媒介,它幫助了不少出海企業(yè)獲取了比其他媒介更多的商業(yè)機(jī)會(huì)以及詢盤。
那么Google廣告的效果絕對(duì)不是賬戶搭建完成就定性的,它需要不斷的根據(jù)廣告的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、測(cè)試和優(yōu)化,這也讓不少出海企業(yè)對(duì)谷歌廣告又愛(ài)又恨。
對(duì)于剛接觸谷歌廣告的新手小白,當(dāng)廣告開(kāi)始真正運(yùn)作起來(lái)后,發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,但是對(duì)于如何去優(yōu)化卻沒(méi)有太多的想法。
那么谷歌廣告的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率則是給你優(yōu)化方向的兩個(gè)重要的指標(biāo)。
01
什么是點(diǎn)擊率(CTR)
為什么說(shuō)廣告的點(diǎn)擊率(Click Through Rate)是谷歌廣告的重要指標(biāo)呢?點(diǎn)擊率直接反映了廣告本身受歡迎的程度,它的計(jì)算方式也很簡(jiǎn)單:廣告點(diǎn)擊次數(shù)÷廣告的總曝光量(廣告展示次數(shù))。
廣告的點(diǎn)擊率越高,說(shuō)明廣告越吸引人,用戶看到你的廣告之后就想要點(diǎn)擊進(jìn)去,當(dāng)有更多的人點(diǎn)擊廣告進(jìn)入網(wǎng)站之后,才會(huì)有讓用戶付出行為(填寫(xiě)表單、訂閱、購(gòu)買等等)的可能性。
那很多人會(huì)問(wèn)到,谷歌廣告點(diǎn)擊率多少算是一個(gè)比較好的狀態(tài)呢?一般來(lái)說(shuō)點(diǎn)擊率在3%以上說(shuō)明廣告的質(zhì)量比較好的狀態(tài)了。
當(dāng)然了,我們不能把點(diǎn)擊率局限于1-3%的框架里,盡可能提高點(diǎn)擊率,為我們推廣的網(wǎng)站贏得更多的流量以及網(wǎng)站用戶。
02
如何提高點(diǎn)擊率?
1、將關(guān)鍵詞放出標(biāo)題中
將關(guān)鍵詞寫(xiě)在標(biāo)題中,可以大大提升廣告質(zhì)量。如果在廣告中沒(méi)有體現(xiàn)設(shè)置的關(guān)鍵詞,當(dāng)用戶搜索后出現(xiàn)了你的廣告,但是沒(méi)有所屬的關(guān)鍵詞,那么用戶會(huì)判斷你的廣告和他的搜索意圖不符,進(jìn)而也不會(huì)點(diǎn)擊廣告進(jìn)入網(wǎng)站。
2、使用行動(dòng)號(hào)召詞語(yǔ)
什么是行動(dòng)號(hào)召詞語(yǔ)呢?號(hào)召性用語(yǔ)是網(wǎng)站上或者廣告描述內(nèi)容的提示,告訴用戶可以采取某些行為措施,或者我們希望客戶采取哪些行動(dòng),B端用戶常見(jiàn)的行動(dòng)號(hào)召Get Quote,Subscribe,Send message等等,通過(guò)這些行動(dòng)號(hào)召詞語(yǔ),激發(fā)用戶采取行動(dòng)的情緒來(lái)提高我們廣告的點(diǎn)擊率。
3、特殊賣點(diǎn)
當(dāng)企業(yè)的特殊賣點(diǎn)寫(xiě)入廣告中,讓你的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái),也可以第一時(shí)間吸引用戶的眼球,例如:10年質(zhì)保期,免費(fèi)郵寄樣品,退換貨服務(wù)等等。通過(guò)獨(dú)特的賣點(diǎn)吸引用戶點(diǎn)擊廣告從而提高廣告的點(diǎn)擊率。
4、對(duì)廣告進(jìn)行A/B Test
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),AB測(cè)試就是為了達(dá)到相同的目的,使用不同的方法,給每種方法足夠的樣本進(jìn)行測(cè)試,最后得出哪一種方法是最優(yōu)的解決方案。
當(dāng)我們開(kāi)始撰寫(xiě)廣告文案時(shí)會(huì)遇到過(guò)不知道自己的文案是否能吸引用戶點(diǎn)擊,這時(shí)候我們可以運(yùn)用谷歌廣告的A/B Test幫助我們看到哪個(gè)廣告的點(diǎn)擊率最高,分析數(shù)據(jù)來(lái)確定什么類型的廣告內(nèi)容是受用戶歡迎的。
5、廣告附加信息
Google廣告的附加信息有很多,通過(guò)額外的信息擴(kuò)展你的廣告,讓用戶有更多的理由去選擇,廣告附加信息可以使廣告的點(diǎn)擊率提高幾個(gè)百分點(diǎn)。
附加鏈接:附加鏈接顯示在廣告下方的額外的鏈接,可以讓用戶點(diǎn)擊之后跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站相應(yīng)的板塊,附加鏈接的選擇質(zhì)量也直接影響了能否提高廣告的平均點(diǎn)擊率。
通過(guò)附加鏈接,將用戶直接帶到相應(yīng)的頁(yè)面可以減少他們采取行動(dòng)的步驟數(shù)量,進(jìn)而增加轉(zhuǎn)化次數(shù)。
附加宣傳信息:附加宣傳信息可以向買家宣傳一些功能,比如免費(fèi)送貨或24小時(shí)客戶服務(wù)。當(dāng)客戶看到你的廣告,他們可以了解更多關(guān)于企業(yè)的業(yè)務(wù),產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)而進(jìn)一步吸引用戶點(diǎn)擊廣告。
03
什么是轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化率直接直接反映了廣告所帶來(lái)的轉(zhuǎn)化比例(例如:提交詢盤表單、購(gòu)買等等),那它是怎么計(jì)算的呢?廣告的轉(zhuǎn)化次數(shù)/點(diǎn)擊次數(shù)的結(jié)果就是轉(zhuǎn)化率。
當(dāng)然轉(zhuǎn)化率也是客戶所看重的指標(biāo)之一,因?yàn)檗D(zhuǎn)化率直接與商業(yè)利益掛鉤,當(dāng)然,網(wǎng)站端的因素也是影響轉(zhuǎn)化率的一部分原因,它體現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)于用戶的吸引程度,內(nèi)容是否可以讓用戶有行為操作,或者網(wǎng)站的加載速度是否能讓用戶有一個(gè)良好的體驗(yàn)。
例如:網(wǎng)站加載時(shí)間過(guò)長(zhǎng),用戶可能等不及就退出了,這時(shí)候就需要優(yōu)化網(wǎng)站來(lái)提高廣告的轉(zhuǎn)化率了。
04
如何提高轉(zhuǎn)化率
1、轉(zhuǎn)化設(shè)置
首先要確保轉(zhuǎn)化設(shè)置準(zhǔn)確,如果沒(méi)有把這個(gè)轉(zhuǎn)化設(shè)置準(zhǔn)確,就沒(méi)有辦法在投放的谷歌廣告去進(jìn)行跟蹤記錄,很多人在廣告開(kāi)始投放后并沒(méi)有轉(zhuǎn)化,有些人會(huì)認(rèn)為做的谷歌廣告不夠好,但實(shí)際上問(wèn)題出現(xiàn)了設(shè)置的轉(zhuǎn)化上。
2、產(chǎn)品特征
讓你的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái),當(dāng)用戶在選擇類似產(chǎn)品時(shí),會(huì)對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較(價(jià)位、優(yōu)劣勢(shì)等),產(chǎn)品詳情頁(yè)是否把產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)極致發(fā)揮出來(lái)?廣告的文案是否體現(xiàn)了產(chǎn)品的獨(dú)特的屬性或者專利?
這些內(nèi)容都會(huì)影響用戶在網(wǎng)站上是否有所行為,那么直接的體現(xiàn)就是轉(zhuǎn)化。
3、網(wǎng)站端因素
網(wǎng)站端的因素對(duì)于廣告上的效果有一定的影響,網(wǎng)站的加載速度、移動(dòng)端適配問(wèn)題等等都會(huì)對(duì)廣告效果造成影響。
并且,網(wǎng)站上的內(nèi)容布局,是否有清晰的引導(dǎo)用戶采取行動(dòng)的轉(zhuǎn)化途徑,是否有其他按鈕會(huì)干擾用戶在產(chǎn)品頁(yè)面采取行動(dòng),想讓用戶采取行動(dòng),需要突出這個(gè)行動(dòng),而不是添加太多的行動(dòng)來(lái)迷惑人們。
4、展示再營(yíng)銷廣告
展示再營(yíng)銷廣告顧名思義,將你的廣告再次展示在訪問(wèn)過(guò)網(wǎng)站但是沒(méi)有采取行動(dòng)的用戶面前進(jìn)行再次營(yíng)銷,那么此類用戶促進(jìn)轉(zhuǎn)化的概率會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于第一次來(lái)過(guò)網(wǎng)站的用戶,做好再營(yíng)銷廣告,精準(zhǔn)定位受眾群體,提高轉(zhuǎn)化率不是夢(mèng)。
總而言之,Google廣告的效果是需要不斷的測(cè)試和優(yōu)化,通過(guò)廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率從而對(duì)廣告的各個(gè)維度進(jìn)行優(yōu)化。
說(shuō)了這么多,實(shí)際操作才是王道,只有在優(yōu)化道路上不斷的吸取經(jīng)驗(yàn),才能讓Google廣告效果最大化方式帶給客戶更多的轉(zhuǎn)化。