隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,用戶權(quán)益的保護(hù)以及用戶體驗的優(yōu)化已逐步成為全社會共同關(guān)注的焦點。為營造更加健康安全的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境,更好地履行守門人義務(wù),小米應(yīng)用商店作為MIUI的應(yīng)用分發(fā)平臺,一直秉持著“建設(shè)健康生態(tài),提供安全應(yīng)用”的產(chǎn)品理念,將應(yīng)用安全和隱私保護(hù)作為業(yè)務(wù)運(yùn)營、發(fā)展的基礎(chǔ),緊跟監(jiān)管部門的要求,積極展開APP侵害用戶權(quán)益治理專項行動。
2023年4月以來,隨著Android系統(tǒng)的大版本更新,小米應(yīng)用商店也積極推進(jìn)Android 14的適配,鼓勵開發(fā)者主動推動軟件升級迭代以適配系統(tǒng)新特性,減少由于APP不跟隨系統(tǒng)更新適配導(dǎo)致的閃退、卡頓、頁面顯示比例不適配等問題,避免由于不適配出現(xiàn)的bug或安全漏洞。同時針對“違規(guī)/超范圍收集或使用個人信息”、“APP強(qiáng)制、頻繁、過度索取權(quán)限”、“強(qiáng)制捆綁”等欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者的問題持續(xù)進(jìn)行隱私安全合規(guī)檢查,致力于為用戶建設(shè)健康、安全的應(yīng)用生態(tài)環(huán)境。
開展“久未更新應(yīng)用”的排查專項
為保護(hù)用戶信息安全,踐行平臺主體責(zé)任,小米應(yīng)用商店積極開展“久未更新應(yīng)用”的排查專項行動。通過建設(shè)技術(shù)能力和制度手段以加強(qiáng)對久未更新應(yīng)用進(jìn)行持續(xù)的巡查和檢測。自2023年4月以來,小米應(yīng)用商店共計完成超1.5萬款嫌疑應(yīng)用的在架巡查,持續(xù)為用戶的APP使用安全保駕護(hù)航。其中500余款存在違反《應(yīng)用商店上架要求》中隱私相關(guān)規(guī)定的行為(該規(guī)定依據(jù)「工業(yè)和信息化部關(guān)于開展縱深推進(jìn)APP侵害用戶權(quán)益專項整治行動的通知」制定),因此按照小米平臺公示的《應(yīng)用和開發(fā)者分級管理制度》中的處理規(guī)則,對其進(jìn)行下架等處置動作。
經(jīng)典案例解讀
案例說明
該應(yīng)用由于久未更新,打開隱私政策彈窗后頁面出現(xiàn)空白現(xiàn)象,且應(yīng)用內(nèi)容功能完整度較低,用戶無法正常使用登錄功能。嚴(yán)重違反平臺《應(yīng)用商店上架要求》第二點:應(yīng)用首次運(yùn)行應(yīng)當(dāng)有隱私政策彈窗,隱私政策內(nèi)容完整且可直接閱讀;并且違反第五點:開發(fā)者提交的應(yīng)用內(nèi)容不完整,存在部分功能待開發(fā)或部分功能無法使用等情況。
合規(guī)提示
開發(fā)者應(yīng)定期對應(yīng)用進(jìn)行更新,一方面能適配系統(tǒng)新特性,避免閃退、卡頓、頁面顯示不適配等bug現(xiàn)象出現(xiàn),提升用戶的功能體驗;另一方面保護(hù)用戶數(shù)據(jù)隱私安全,再次提醒開發(fā)者遵守遵守平臺規(guī)則,為用戶提供安全的應(yīng)用。
針對“提供偽造聊天、轉(zhuǎn)賬記錄等功能”應(yīng)用進(jìn)行巡查
提供偽造聊天記錄等應(yīng)用一經(jīng)發(fā)布,易產(chǎn)生較大的社會輿論,此類聊天記錄生成工具,不僅被微商利用欺騙消費(fèi)者,更為不法人士偽造截圖操弄輿論提供便利。為避免風(fēng)險發(fā)生,小米應(yīng)用商店積極開展提供偽造聊天、轉(zhuǎn)賬記錄等功能”應(yīng)用巡查,踐行平臺主體責(zé)任。
經(jīng)典案例解讀
案例說明
在該應(yīng)用內(nèi),用戶可通過設(shè)置頭像與昵稱,憑空生出微信對話、轉(zhuǎn)賬記錄以及朋友圈截屏。此類別應(yīng)用易被不法分子利用并偽造轉(zhuǎn)賬記錄、聊天記錄,從而獲取受害人信任,再對其實施詐騙,騙取錢財。
合規(guī)提示
制作虛假截圖在網(wǎng)絡(luò)尋釁滋事,擾亂社會秩序,情節(jié)嚴(yán)重者將面臨刑事處罰。軟件的開發(fā)者和發(fā)布者在意識到大量的用戶用于違法活動后,應(yīng)該主動對相關(guān)功能進(jìn)行限制,如將生成的圖片加上水印等,采取防范措施干預(yù)或者影響這些違法行為。此外,如果軟件的開發(fā)者以及運(yùn)營者對違法活動起到了發(fā)起、慫恿、推波助瀾的作用,則其應(yīng)對違法后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。小米踐行平臺主體責(zé)任,保護(hù)用戶權(quán)益,在巡查過程中針對提供偽造聊天、轉(zhuǎn)賬記錄功能的不合規(guī)應(yīng)用,進(jìn)行了下架處置。
保護(hù)用戶合法權(quán)益、維護(hù)行業(yè)健康生態(tài)是一項長期性、系統(tǒng)性工程,只有凝聚各方共識、形成工作合力,才能推動APP治理工作行穩(wěn)致遠(yuǎn)、走向深入。
小米高度重視用戶的應(yīng)用安全,定期開展對MIUI全量應(yīng)用的縱深復(fù)查清理工作,積極協(xié)助違規(guī)應(yīng)用開發(fā)者完成整改,并定期為開發(fā)者提供合規(guī)指引培訓(xùn)。希望每一位開發(fā)者重視個人品牌名譽(yù)及信用度,遵守平臺規(guī)則,保證自身應(yīng)用合法合規(guī),與我們共同維護(hù)安全優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。感謝您對小米的支持!