北半球溫度持續(xù)上升,新一輪的熱夏即將來(lái)臨,太陽(yáng)眼鏡的搜索熱度也開(kāi)始陸續(xù)攀升。作為歐美消費(fèi)者夏季出行的必備單品,太陽(yáng)眼鏡在每年夏天都會(huì)迎來(lái)一波銷量高峰,這也使得太陽(yáng)眼鏡成為眼鏡品類里的熱門產(chǎn)品。
數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2025年全球太陽(yáng)眼鏡市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到140億,太陽(yáng)眼鏡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的,那么Knockaround又是如何找到紅海突破口的呢?接下來(lái)跟著Ueeshop一起來(lái)看一看吧!
用戶特征分析
進(jìn)入Knockaround官網(wǎng),映入眼簾的是一款與美國(guó)足球比賽聯(lián)名的太陽(yáng)眼鏡,網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格也偏簡(jiǎn)單化,因此我們可以猜測(cè)其主要受眾是男性消費(fèi)者。
往下看,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)店鋪熱賣單品的價(jià)格大概在30到35美元左右,價(jià)格偏低,由此我們可以判斷出其主要目標(biāo)受眾是20歲到30歲的年輕一代。相較于中年群體,經(jīng)濟(jì)寬裕,追求生活品質(zhì),年輕一代因?yàn)榉e蓄有限,所以會(huì)更加注重性價(jià)比。
根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示,Knockaround官網(wǎng)的男性用戶占比為59.24%,而女性用戶占比則只有40.76%,同時(shí)年齡分布也主要集中在25歲到44歲之間,這也印證了我們前面的這一猜測(cè)。
(圖源:similarweb)
運(yùn)營(yíng)策略分析
根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示,Knockaround官網(wǎng)的流量主要來(lái)自于直接訪問(wèn)流量(49.51%)和自然搜索流量(31.80%),其他渠道則占比相對(duì)較少,比如說(shuō),付費(fèi)搜索流量只占到了6.91%。
雖然谷歌的排名規(guī)則經(jīng)常變化,同時(shí)SEO起效也較慢,但SEO所帶來(lái)的效益確實(shí)不容小覷。我們前面分析的這幾個(gè)獨(dú)立站,自然流量的占比都不低,甚至有直接超過(guò)50%的。
(圖源:similarweb)
谷歌付費(fèi)廣告單價(jià)持續(xù)上漲,而作為更加長(zhǎng)久,且同樣精準(zhǔn)的SEO自然而然地成為獨(dú)立站賣家首選的推廣方式之一。
當(dāng)然這并不代表著賣家要放棄付費(fèi)廣告,付費(fèi)廣告能夠在短時(shí)間內(nèi)為網(wǎng)站地帶來(lái)訂單,而SEO則能為獨(dú)立站帶來(lái)長(zhǎng)期效益,因此Ueeshop認(rèn)為兩個(gè)應(yīng)該同步進(jìn)行。
初期必然是以付費(fèi)廣告為主,而當(dāng)SEO效果逐漸顯現(xiàn)出來(lái)后,賣家就能減少付費(fèi)廣告的投入,從而降低整體推廣成本。
轉(zhuǎn)化提升分析
提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率,不僅能夠幫助賣家獲得更多的訂單,而且還能降低推廣成本,那么Knockaround在這方面做了哪些努力呢?
建立信任:名人背書(shū)是國(guó)外品牌常用的一種建立信任的方式,人們對(duì)于名人本身的信任,往往會(huì)被轉(zhuǎn)移到其所背書(shū)的品牌上,同時(shí)名人也能在一定程度上提升品牌知名度。Knockaround將名人佩戴其太陽(yáng)眼鏡的照片,專門放置在了一個(gè)版塊中,包括說(shuō)唱歌手與演員。
Ueeshop小tips:賣家在找可起到信任背書(shū)作用的名人時(shí),一定要注意其與品類的相關(guān)度,比如說(shuō)LED車燈,就應(yīng)該優(yōu)先選擇賽車手,而家居品類,則可以優(yōu)先考慮與時(shí)尚、流行相關(guān)的名人。
公益事業(yè):展現(xiàn)品牌的社會(huì)責(zé)任感,不僅有利于建立信任,同時(shí)也能提升消費(fèi)者好感度。Knockaround明確表示,他們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程中,每使用一磅的塑料,就會(huì)在其他地方,清理一磅的海洋塑料,這是能夠打消用戶對(duì)品牌環(huán)保性的質(zhì)疑的。
定制服務(wù):年輕一代在購(gòu)物時(shí),除了會(huì)考慮性價(jià)比以外,也會(huì)考慮產(chǎn)品的個(gè)性化以及社交屬性。因此Knockaround不僅推出了定制服務(wù),還在定制頁(yè)面添加了分享插件,這無(wú)疑是滿足了年輕人購(gòu)物時(shí)的多樣化需求。
Knockaround定制服務(wù)的評(píng)價(jià)中,有已購(gòu)消費(fèi)者表示,寧愿花40美元購(gòu)買一副獨(dú)一無(wú)二的眼鏡,也不愿意花140美元購(gòu)買一副似乎每個(gè)人都擁有的名牌眼鏡。
對(duì)于獨(dú)立站賣家來(lái)說(shuō),POD定制產(chǎn)品不僅符合年輕一代的購(gòu)物需求,同時(shí)也能有效區(qū)別于其他同質(zhì)化的產(chǎn)品,是可以考慮嘗試的運(yùn)營(yíng)模式之一。
用戶運(yùn)營(yíng)分析
做好用戶運(yùn)營(yíng),是提升復(fù)購(gòu)率的關(guān)鍵,那么在這方面Knockaround又做了哪些工作呢?
積分計(jì)劃:積分計(jì)劃不僅能夠提升用戶活躍度,同時(shí)也能增加用戶轉(zhuǎn)移成本。當(dāng)用戶在你的網(wǎng)站中積累一定積分后,為了獲得更多的積分以兌換物品,他們?cè)俅钨?gòu)物時(shí),就會(huì)優(yōu)先選擇你的網(wǎng)站。
Knockaround的積分計(jì)劃賺取方式就是各種互動(dòng)行為,包括注冊(cè)、購(gòu)買、點(diǎn)贊、關(guān)注、評(píng)論等,這些互動(dòng)行為的難度并不高,是很容易引發(fā)用戶行為的。而其獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置同樣非常具有吸引力,包括大額優(yōu)惠券以及眼鏡實(shí)體,因此可預(yù)見(jiàn)性地,其積分計(jì)劃參與度會(huì)非常高。
裂變分享:通過(guò)用戶的分享裂變來(lái)獲取新用戶,是低成本拓客的最佳方式之一。Knockaround推出的“推薦朋友”活動(dòng),只需要邀請(qǐng)一個(gè)新用戶,通過(guò)專屬鏈接來(lái)完成下單,不僅朋友能夠獲得立減10美元的優(yōu)惠,同時(shí)用戶本身也能獲得10美元的優(yōu)惠券。這對(duì)于用戶和其朋友來(lái)說(shuō)都是有好處的,所以用戶接受的可能性也更大。
以上便是Ueeshop對(duì)Knockaround運(yùn)營(yíng)策略的一些粗略分析,夏季即將來(lái)臨,太陽(yáng)眼鏡的熱賣期也即將到來(lái),夏季品類的賣家是時(shí)候該行動(dòng)起來(lái)咯~