有媒體獲悉,為了給商家?guī)?lái)更好的逆向物流體驗(yàn),Lazada退貨增值服務(wù)界面全新升級(jí)。商家可以自行根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況組合搭配退貨增值服務(wù),減少因退回商家價(jià)值的閥值帶來(lái)的損失。
升級(jí)生效時(shí)間為2023年5月19日0:00起生成的訂單。升級(jí)內(nèi)容:退回商家方案取消固定閥值20美金的要求;退貨增值服務(wù)可以組合選擇方案,更加靈活滿足商家的需求。
退回商家選擇“Yes”,閥值根據(jù)商家的需求填寫金額,大于閥值金額的商品會(huì)退回商家,小于等于閥值金額的商品會(huì)按照商家的其他方案選擇進(jìn)行操作。
退回商家選擇“No”,無(wú)需填寫閥值,選擇其他方案,商家的所有退回商品會(huì)根據(jù)選擇進(jìn)行操作。當(dāng)商家大于0.11MYR的商品會(huì)被退回,小于等于0.11MYR的商品會(huì)被銷毀。
另外需要注意,因界面升級(jí),近期修改退貨增值服務(wù)的商家,請(qǐng)及時(shí)檢查選項(xiàng),確保生效方案符合商家的需求。
目前無(wú)憂寶DPP選項(xiàng)頁(yè)面能顯示但無(wú)法選擇,該方案正在改造升級(jí)中,預(yù)計(jì)5月底煥新上線。退回商家(RTM)為付費(fèi)服務(wù),派送成功及因?yàn)樯碳以颍ㄈ绲刂凡徽_)導(dǎo)致的派送失敗均會(huì)收取費(fèi)用,標(biāo)準(zhǔn)為9美金/item。
值得一提的是,上個(gè)月,Lazada召開了全托管服務(wù)閉門招商會(huì)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),Lazada官方團(tuán)隊(duì)向商家們介紹了一項(xiàng)新服務(wù)模式——Lazada全托管服務(wù)。
該模式下,商家將開通全托管店鋪,保留店鋪所有權(quán)和貨權(quán)的同時(shí),享有平臺(tái)提供的運(yùn)營(yíng)、物流、售后等服務(wù),省掉大量學(xué)習(xí)和運(yùn)營(yíng)操作的成本,簡(jiǎn)化商家出海鏈路,助力商家經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)單化。
Lazada將整合平臺(tái)資源搭建全托管服務(wù)專屬購(gòu)物頻道——Choice,持續(xù)推出核心優(yōu)惠及玩法,拓展更多銷售渠道和曝光機(jī)會(huì)。
通過(guò)全托管服務(wù),商家可以免除對(duì)于跨境物流的理解和操作成本,規(guī)避全球物流費(fèi)?波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),無(wú)需承擔(dān)倉(cāng)儲(chǔ)及跨境物流費(fèi)用。消費(fèi)者則可以享受極致物流體驗(yàn)和保障。