商家在shopee開店了以后,需要設置好店鋪的相關信息,其中就包括了退貨地址的填寫。那么shopee賣家中心退貨地址填寫的方法是什么呢?下面的內(nèi)容中為大家進行解答哦。
shopee賣家中心退貨地址怎么填?
進入shopee賣家后臺,點擊【店鋪設置】-【我的地址】-【地址編輯】,然后在這里就可以設置【賣家退貨地址】了。
第一,地址填寫的時候要用中文。退貨登記時,收件人的信息必須是實名制。shopee需要使用真實的收件人,很多賣家收件人使用公司名稱,或者名稱中包含公司名稱,或者名稱不完整,都是不允許的,有可能會導致退回的時候出現(xiàn)異常。
第二,退回的地址一定要寫完整可查詢。如果退回地址不完整,默認情況也是會被銷毀。例如,如果沒有填寫郵政編碼,它將被銷毀。
第三,shopee退回地址的填寫目前只支持大陸地址,不包括香港,澳門和臺灣,賣家們一定要記住。
第四,不同的shopee店鋪可以填寫不同的地址,但每個店鋪必須填寫所有的地址。必須設置return選項。勾選“設為賣家退回地址”。
第五,shopee貨物退回的異常情況:如果賣家填寫了異常件的退貨地址,但還是收到了銷毀貨物的郵件通知,一定請在當天內(nèi)聯(lián)系相關客服經(jīng)理查詢原因,否則貨物還是會被銷毀。
根據(jù)了解得知,如果退貨地址沒有提前在后臺設置好,貨物將會默認被銷毀。這對于商家來說損失是非常大的,所以商家們一定要設置好退貨地址,以免收不到商品。