商家在shopee開店了以后,需要設(shè)置好店鋪的相關(guān)信息,其中就包括了退貨地址的填寫。那么shopee賣家中心退貨地址填寫的方法是什么呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答哦。
shopee賣家中心退貨地址怎么填?
進(jìn)入shopee賣家后臺(tái),點(diǎn)擊【店鋪設(shè)置】-【我的地址】-【地址編輯】,然后在這里就可以設(shè)置【賣家退貨地址】了。
第一,地址填寫的時(shí)候要用中文。退貨登記時(shí),收件人的信息必須是實(shí)名制。shopee需要使用真實(shí)的收件人,很多賣家收件人使用公司名稱,或者名稱中包含公司名稱,或者名稱不完整,都是不允許的,有可能會(huì)導(dǎo)致退回的時(shí)候出現(xiàn)異常。
第二,退回的地址一定要寫完整可查詢。如果退回地址不完整,默認(rèn)情況也是會(huì)被銷毀。例如,如果沒(méi)有填寫郵政編碼,它將被銷毀。
第三,shopee退回地址的填寫目前只支持大陸地址,不包括香港,澳門和臺(tái)灣,賣家們一定要記住。
第四,不同的shopee店鋪可以填寫不同的地址,但每個(gè)店鋪必須填寫所有的地址。必須設(shè)置return選項(xiàng)。勾選“設(shè)為賣家退回地址”。
第五,shopee貨物退回的異常情況:如果賣家填寫了異常件的退貨地址,但還是收到了銷毀貨物的郵件通知,一定請(qǐng)?jiān)诋?dāng)天內(nèi)聯(lián)系相關(guān)客服經(jīng)理查詢?cè)?,否則貨物還是會(huì)被銷毀。
根據(jù)了解得知,如果退貨地址沒(méi)有提前在后臺(tái)設(shè)置好,貨物將會(huì)默認(rèn)被銷毀。這對(duì)于商家來(lái)說(shuō)損失是非常大的,所以商家們一定要設(shè)置好退貨地址,以免收不到商品。