做跨境電商就離不開新客獲取和舊客留存。如何獲取全新的用戶，如何讓已經來過的用戶有更好的轉化，并讓轉化后的用戶持續(xù)復購，是廣告主不斷追求的目標。
Criteo作為全球領先企業(yè)信任的商業(yè)媒體平臺，通過全漏斗解決方案實時分析用戶，在對的時間觸達對的用戶。
上期內容后，有電商廣告主小伙伴私信四海：想嘗試下Facebook和Google以外的其他平臺，Criteo適合布局嗎？
因此，我們特別邀請到Criteo官方廣告策略專家，為大家講解「Criteo可以觸達的受眾類型，以及針對不同階段該如何設定受眾目標」，希望能幫到各位廣告主！
01
Criteo受眾類型
·訪客受眾Retargeting：提升訪客轉化和買家復購的可能性
我們都知道獲取一個全新買家是更難的，所以留住已有買家是首先要做的事情。
Criteo數據顯示，獲取全新買家的成本是留住已有買家的25倍，增加一次性買家的復購可以提升95%的第三次購買機會。
通過Criteo AI的引擎計算能力，可以把最相關的產品在最合適的時間，以最好的展現形式推薦給網站用戶，最終實現轉化。
在常規(guī)的投放訪客受眾的基礎上，Criteo還提供更多的自定義功能，讓廣告主有更多的選擇。
比如劃分為：買家、訪客以及放棄購物車等等，包括可以在平臺上選擇用戶流失的時間以及所在不同的環(huán)境（Web端還是App端），這些功能可以讓廣告主們有更多的操作空間來實現更多自定義的需求。
·潛在受眾Prospecting：瞄準網站的最佳用戶和媒體
通過Criteo對在線網站的訪客行為分析，廣告主可以在Criteo覆蓋的所有的媒體上面找到最符合網站的產品，以及符合品牌的全新用戶，并對每個用戶進行打分，針對高分用戶進行廣告投放。
Criteo的引擎還會自動計算覆蓋的媒體中有哪些是比較符合品牌類別的，比如一個運動服飾品牌，運動相關的網站就會更符合品牌調性以及用戶需求。
Criteo還會用AI自動加入這部分網站人群，并與第一種Retargeting廣告投放的方式結合起來，最終以最合適的廣告形式展示給用戶。
「媒體品類+受眾篩選」是Criteo比較獨特的一個功能，這種功能叫做contextual或者上下文的投放。這種投放方式在明年可能cookie取消后也會是一個非常主流的方式。
·品類受眾In-Market：吸引有購物意愿的消費者
根據購物者過去對產品的品類或品牌的瀏覽和購買行為，吸引活躍的特定品類用戶，比如把用戶過去感興趣的產品、品牌、購買力等打標簽，在Criteo廣告投放后臺可以進行標簽篩選。
比如我們想投放服飾類，可能還會細分成衣服、褲子、鞋等等，可以通過篩選來找到最符合需求的受眾，同時還可以搭配品牌的偏好或者用戶對于價格區(qū)間的偏好等，最終形成想投放的受眾，也是有高度自定義化的功能。
Criteo Contextual Targeting的功能及優(yōu)勢
Criteo是當前唯一運用全球最大的商業(yè)數據集來豐富媒體contextual解決方案的公司，這意味著可以覆蓋到高意向與品牌互動的用戶。Criteo加強的受眾類型可以幫助廣告主取得更優(yōu)異的成績，與傳統(tǒng)的品類（category）和網站（domain）定向相比CPM低25%，CPQV低19%，CPO低9%，最終實現更好的廣告效果。
·行為受眾Behavioral：瞄準實際的行為
基于偏好類型的專屬受眾觸及與最佳客戶相似的人。行為受眾是基于某種生活中的行為，而非購買行為，吸引那些對業(yè)務具體長期興趣或購買習慣的人，或者那些正在經歷一些生活事件而引發(fā)許多特定購買決定相關的人。
1、生活方式：根據長期習慣或興趣吸引最相關的客戶，例如：美食家、寵物主人或高級品買家；
2、人生階段：以人生里程碑為目標人群，這些里程碑通常與許多特定的購買決定相關，例如新手父母、近期搬家或學生。
Criteo系統(tǒng)會自動判斷這些用戶的行為，去形成以用戶行為為標簽的用戶分組，通過這些標簽可以幫我們更快更高效的觸達到我們想觸達到的人群，提供一個不同維度人群的選擇。
·相似受眾Lookalike：尋找相似的高價值用戶
以現有高價值用戶為種子用戶，由機器分析和這些種子用戶比較相似的新的受眾，達到找到最合適受眾的目標。如果各位廣告主用Facebook的話，也會比較了解這個功能。結合Criteo AI和廣告主已經有的用戶信息，做到1+1>2的投放方式。
·地點受眾Location：吸引重要的地區(qū)的人群
我們可以根據城市的地理位置，通過輸入經緯度的方式，把投放的受眾限制在我們只想投放的地區(qū)。如果是有實體店的客戶，還可以結合線下店鋪進行廣告投放。
02
Criteo Audience受眾介紹
·Awareness了解
在awareness階段，我們要通過用戶特征，找到有機會成為長期顧客的用戶。此時用戶對我們的品牌不了解，因此我們要觸達的目標用戶群也是比較大的，建議選擇覆蓋范圍比較寬泛的定位方式。
1、Behavioral：用戶行為標簽，時尚達人、滑雪愛好者等；
2、Demographic：性別、年齡、家庭收入；
3、Location：IP所在地理位置。
·Consideration啟發(fā)
1、Prospecting：通過Criteo引擎自動計算，找到與您的品牌或者業(yè)務最相關的的活躍購買者；
2、In-Market：如果廣告主希望比較手動、比較定制化的去觸達符合您選擇的人群標簽的人群，Criteo有超過1000+品類和品牌可供選擇；
3、Lookalike：通過您提供的種子用戶，學習并拓展與之相似的受眾；
4、Seasonality：有世界杯，雙11，黑五，網一，萬圣節(jié)等購物行為的用戶。
·Conversion轉化
1、Retargeting：在合適的時間再激活、重定向已經訪問過您網站與商品的用戶，最常規(guī)的網站訪客或者買家受眾；
2、Customer Profile：根據目前已經下過單的客戶，或者是已經有非常高活躍度的用戶，通過這些用戶列表來進行來進行廣告投放，在線上與線下，基于contact list構建的客戶關系畫像與網絡；
3、Events：通過埋點的事件類型自定義構建用戶行為，可以和Retargeting、Customer Profile搭配使用；
4、Seen Ads：對于已經看過您廣告的用戶，通過自定義的創(chuàng)意形式再次加強對您產品和品牌的印象。
以上就是本期全部內容。
閩公網安備 35010202001226號
