在迷失于各種指標(biāo)中之前,重要的是您要了解您的業(yè)務(wù)目標(biāo)對(duì)您來(lái)說(shuō)是獨(dú)一無(wú)二的,因此您衡量目標(biāo)的方式應(yīng)該反映這一點(diǎn)。接下來(lái)的步驟是更好地了解優(yōu)質(zhì)流量對(duì)您的網(wǎng)站意味著什么,然后評(píng)估用戶(hù)如何與您的內(nèi)容互動(dòng)。為了更好地了解什么是“優(yōu)質(zhì)流量”,我們將研究各種Google Analytics指標(biāo),這些指標(biāo)將幫助您創(chuàng)建堅(jiān)如磐石的SEO策略。本文將以推文開(kāi)始,以挑戰(zhàn)結(jié)束。
為什么流量質(zhì)量對(duì)SEO成功很重要?
歸根結(jié)底,高質(zhì)量的流量是加速業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵,尤其是在發(fā)布后優(yōu)化方面。例如,假設(shè)您的博客每月有200名訪問(wèn)者,轉(zhuǎn)化率為1%,從而生成了2個(gè)潛在客戶(hù)。通過(guò)提高流量質(zhì)量,您的轉(zhuǎn)化率和潛在客戶(hù)數(shù)量也會(huì)增加:
·流量:200
·轉(zhuǎn)化率:4%
·潛在客戶(hù):8
這表明“超級(jí)粉絲”訪問(wèn)者比中度興奮的用戶(hù)參與度更高,因此利潤(rùn)更高。谷歌新的頁(yè)面體驗(yàn)算法更新進(jìn)一步鞏固了這一說(shuō)法。很明顯,消費(fèi)者與您的網(wǎng)站互動(dòng)的方式有助于您的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
您如何衡量Google Analytics中自然流量的質(zhì)量?
我們可以繼續(xù)談?wù)揋oogle Analytics,但今天我們專(zhuān)門(mén)關(guān)注流量質(zhì)量。以下是需要關(guān)注的主要指標(biāo):
·網(wǎng)站停留時(shí)間
·訪問(wèn)深度
·跳失率
·轉(zhuǎn)化率
我們來(lái)詳細(xì)講講以下幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)
1.停留時(shí)間
網(wǎng)站停留時(shí)間是衡量用戶(hù)在網(wǎng)站上花費(fèi)的時(shí)間,無(wú)論該網(wǎng)站是否被使用。例如,假設(shè)用戶(hù)打開(kāi)了多個(gè)選項(xiàng)卡,但不一定一次使用所有選項(xiàng)卡——Google Analytics仍然計(jì)算選項(xiàng)卡打開(kāi)的時(shí)間。
事實(shí)上,在沒(méi)有訪問(wèn)者點(diǎn)擊其他頁(yè)面的情況下,谷歌將頁(yè)面數(shù)計(jì)算為30分鐘。但是一旦時(shí)間戳達(dá)到30分鐘,該頁(yè)面將被計(jì)為一次反彈。知道了這一點(diǎn),很明顯并不是每個(gè)登陸您網(wǎng)站的用戶(hù)都高度參與。
一般來(lái)說(shuō),用戶(hù)在您的網(wǎng)站上花費(fèi)的時(shí)間越多越好。這表明您的SEO策略已經(jīng)定義了值得一試的內(nèi)容。此外,您構(gòu)建網(wǎng)站的方式不僅可以幫助他們找到所需的信息,而且還可以閱讀更多有關(guān)您可能提供的其他主題或服務(wù)的信息。良好的停留時(shí)間表明:
·優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
·良好的網(wǎng)站架構(gòu)
·適當(dāng)?shù)膬?nèi)部鏈接
·出色的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)
·對(duì)您的產(chǎn)品和服務(wù)感興趣的高質(zhì)量流量
為了設(shè)定有效的目標(biāo),您可以測(cè)量網(wǎng)站停留時(shí)間以及下一個(gè)指標(biāo),即每次頁(yè)面的頁(yè)面數(shù)。平均在您的網(wǎng)站上停留4分鐘且每次頁(yè)面至少有兩個(gè)頁(yè)面的用戶(hù)更有可能與您的內(nèi)容互動(dòng)。要找到此指標(biāo),請(qǐng)單擊受眾(左側(cè))>概覽(下方)>在概覽下,單擊平均頁(yè)面持續(xù)時(shí)間。
2.訪問(wèn)深度
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),訪問(wèn)深度是指用戶(hù)在一個(gè)站點(diǎn)中查看的平均頁(yè)面數(shù)。它是GA中最重要的行為指標(biāo)之一,因?yàn)樗砻饔脩?hù)導(dǎo)航到您網(wǎng)站的深度。從本質(zhì)上講,他們查看的頁(yè)面越多,他們對(duì)您要說(shuō)的內(nèi)容就越感興趣。通常,用戶(hù)登陸的第一個(gè)頁(yè)面是您的主頁(yè),但好東西在您的服務(wù)或產(chǎn)品頁(yè)面上。話雖如此,為了獲得高質(zhì)量的流量,您的目標(biāo)應(yīng)該是平均每個(gè)頁(yè)面至少為兩個(gè)頁(yè)面。
如果你沒(méi)有看到這些結(jié)果,你需要開(kāi)始找出什么不起作用??赡苁悄ㄎ涣隋e(cuò)誤的關(guān)鍵字,或者您的受眾位于錯(cuò)誤的國(guó)家或地區(qū),因此他們會(huì)反彈。如果他們登陸您的主頁(yè)而沒(méi)有跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)頁(yè)面,則可能是您的主頁(yè)沒(méi)有正確鏈接到其他頁(yè)面,加載速度太慢,或者網(wǎng)站的整體架構(gòu)令人困惑導(dǎo)致。如有必要,可以嘗試優(yōu)化一下,并觀察記錄接下來(lái)的流量變化情況發(fā)。通常,瀏覽您的網(wǎng)站越簡(jiǎn)單越好!
現(xiàn)在,當(dāng)您查看每個(gè)頁(yè)面的頁(yè)面時(shí),我建議根據(jù)渠道對(duì)每個(gè)頁(yè)面的頁(yè)面進(jìn)行細(xì)分,這樣您就可以查看哪些流具有更大的影響并加倍增加。要查找每個(gè)頁(yè)面的頁(yè)面,請(qǐng)導(dǎo)航到GA,然后單擊“獲取概覽”。在行為欄下,您將看到“每個(gè)頁(yè)面的頁(yè)面數(shù)”。
3.跳失率
這個(gè)很簡(jiǎn)單。跳失率告訴您客戶(hù)從頁(yè)面離開(kāi)您網(wǎng)站的頻率。與跳出率(我將在后面討論)不同,跳失率告訴您用戶(hù)離開(kāi)了一個(gè)頁(yè)面,然后轉(zhuǎn)到了另一個(gè)頁(yè)面。假設(shè)有一個(gè)新訪問(wèn)者進(jìn)入您的主頁(yè),但他們想了解更多信息,因此他們導(dǎo)航到您的博客。他們花一些時(shí)間閱讀您的內(nèi)容并找到他們想要的東西,所以他們退出了。這顯示為網(wǎng)站內(nèi)容>所有頁(yè)面>跳失率下的百分比。當(dāng)然,如果跳失率很高,您需要評(píng)估以下要素:
·網(wǎng)站文案
·圖片或視頻
·網(wǎng)站加載時(shí)間
·頁(yè)面設(shè)計(jì)
從一次調(diào)整一個(gè)元素開(kāi)始,并在每次更改后分析結(jié)果,直到跳失率開(kāi)始提高。某些頁(yè)面本質(zhì)上會(huì)比其他頁(yè)面具有更高的跳失率,例如您的隱私政策和聯(lián)系我們頁(yè)面(通常用戶(hù)無(wú)需進(jìn)入您的網(wǎng)站即可在Google上找到他們正在尋找的內(nèi)容)。但是,如果您設(shè)法通過(guò)調(diào)整我們剛剛討論的組件來(lái)降低服務(wù)頁(yè)面、博客文章和/或產(chǎn)品頁(yè)面的跳失率,您會(huì)發(fā)現(xiàn)更高質(zhì)量的流量和更多的轉(zhuǎn)化。
現(xiàn)在您是參與度指標(biāo)的專(zhuān)家,讓我們仔細(xì)看看轉(zhuǎn)化指標(biāo)。
4.轉(zhuǎn)化率
Google Analytics將您網(wǎng)站的所有目標(biāo)完成情況相加,并將其計(jì)算為整體網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。盡管如此,請(qǐng)考慮分別查看每個(gè)目標(biāo)以了解它們的效果如何,以便您知道您正在實(shí)現(xiàn)哪些目標(biāo)以及需要調(diào)整哪些轉(zhuǎn)化目標(biāo)。要查看每個(gè)單獨(dú)的目標(biāo),請(qǐng)導(dǎo)航到“目標(biāo)概述”,然后通過(guò)在下拉菜單中選擇要評(píng)估的目標(biāo)來(lái)選擇它。從那里,您將看到該特定目標(biāo)的轉(zhuǎn)化率概覽。
現(xiàn)在讓我們看看自然流量在這種情況下如何發(fā)揮作用:
我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)現(xiàn)您網(wǎng)站上的自然流量是否有助于您實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化目標(biāo)?例如,如果您的轉(zhuǎn)化率下降,而您的自然流量上升,則可能是您定位了錯(cuò)誤的關(guān)鍵字,從而導(dǎo)致您網(wǎng)站的合格訪問(wèn)者減少。從那里,您需要分析哪些關(guān)鍵字需要替換(提示:檢查Google Search Console中的關(guān)鍵字是否帶來(lái)了最高的點(diǎn)擊率)。
通過(guò)轉(zhuǎn)換視角并通過(guò)各個(gè)流量來(lái)源查看每個(gè)目標(biāo)的轉(zhuǎn)化率,您可以做出更好的優(yōu)化決策,從而獲得更高質(zhì)量的潛在客戶(hù)。為了充分利用Google Analytics,我建議為表單提交設(shè)置事件跟蹤,以便您清楚地了解用戶(hù)在您網(wǎng)站上的操作。跟蹤您的表單提交可以讓您了解用戶(hù)如何導(dǎo)航到表單頁(yè)面并將您的營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)放在那里。
回到搜索引擎優(yōu)化,表單提交和自然流量質(zhì)量之間的關(guān)系與轉(zhuǎn)化率非常相似。表單提交被視為提示用戶(hù)完成的目標(biāo)。如果您的大部分用戶(hù)沒(méi)有填寫(xiě)表單,這表明他們沒(méi)有參與,因此不是您應(yīng)該定位的正確類(lèi)型的訪問(wèn)者。如果是這種情況,請(qǐng)重新評(píng)估您請(qǐng)求的信息類(lèi)型、表單的可用性以及表單頁(yè)面的整體用戶(hù)體驗(yàn),以使其更具相關(guān)性和吸引力。要跟蹤您的表單提交,請(qǐng)單擊左下角的管理>單擊查看>單擊目標(biāo)。
其他指標(biāo)
除了前面提到的指標(biāo),您還可以設(shè)置試用注冊(cè)、通訊注冊(cè)、電子書(shū)下載或案例研究下載(僅舉幾例)等目標(biāo)。您可以按時(shí)間、事件、頁(yè)面或URL跟蹤這些目標(biāo)。例如,如果您最近在社交媒體渠道上發(fā)布了關(guān)于免費(fèi)下載的帖子,您可以設(shè)定一個(gè)目標(biāo)并確定哪個(gè)社交媒體帖子帶來(lái)的流量最多,并評(píng)估哪些帖子效果更好。
如前所述,跟蹤您的各種目標(biāo)可以幫助您更好地了解您的受眾以及他們?nèi)绾闻c您的網(wǎng)站互動(dòng)。您將能夠深入了解最適合您的整體營(yíng)銷(xiāo)工作的渠道,并確定將用戶(hù)體驗(yàn)和內(nèi)容設(shè)計(jì)納入您的SEO策略的方法。
寫(xiě)在最后
對(duì)于所有這18種營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型,我們討論過(guò)的所有類(lèi)型都是有原因的。有些用于區(qū)分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有些用于適應(yīng)客戶(hù)的生活方式。關(guān)鍵是您可以將這些類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)視為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的現(xiàn)成解決方案。了解這些久經(jīng)考驗(yàn)的類(lèi)型會(huì)使工作變得更容易一些。你只需要明智地選擇。