海關數(shù)據(jù)是什么,如何獲得有價值的客戶信息?

來源:外貿知識課堂
作者:網(wǎng)絡
時間:2023-04-07
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海關數(shù)據(jù)是指世界各國海關的貨物進出口交易數(shù)據(jù),主要來自于關單、提單、商檢等真實的單證記錄。

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海關數(shù)據(jù)是什么?

海關數(shù)據(jù)是指世界各國海關的貨物進出口交易數(shù)據(jù),主要來自于關單、提單、商檢等真實的單證記錄。

具有“權威、準確、全面、及時、詳盡”等特點,這些數(shù)據(jù)信息是國家掌控國際貿易變化、制定貿易政策最直接的依據(jù),同時也是企業(yè)市場調研、國際市場開發(fā)和外貿企業(yè)開展外貿業(yè)務的一種高效精準資源。

海關數(shù)據(jù)對于外貿企業(yè)的重要性

外貿海關數(shù)據(jù)在國際貿易中,起著舉足輕重的作用。既是外貿客戶開發(fā)的必備工具也是貿易中的數(shù)據(jù)支撐。

對于外貿企業(yè)而言,發(fā)展永無止境,考慮到未來發(fā)展的道路,發(fā)掘及開發(fā)潛在外貿客戶和不斷拓展海外市場的覆蓋范圍,這兩大重要任務是對于每個外貿企業(yè)來說都屬于重點關注項目。

其中,在拓展海外市場區(qū)域的實踐過程中,通過對外在積極渠道的利用來促進這兩項內容的進行是外貿企業(yè)所重視的一種手段。

由此,海關數(shù)據(jù)就在其中起到積極助力的作用。因為所有外貿交易的進行總是要通過海關部門的管理和引導,他們所提交的一些海關數(shù)據(jù)中含有相當高的價值。

海關數(shù)據(jù)能為外貿企業(yè)創(chuàng)造什么價值?

1、外貿客戶的開發(fā)

海關數(shù)據(jù)中不僅有買家的真實信息,還可以根據(jù)上面的數(shù)據(jù)來分析他們交易的具體信息:采購產(chǎn)品,采購數(shù)量,從而找到適合企業(yè)的買家。

2、提高客戶轉化率

可以通過數(shù)據(jù)來搜索有質量的客戶,根據(jù)數(shù)據(jù)篩選進口量大,以及相對與利潤較高的進口商,企業(yè)可以著重去開發(fā),會達到事半功倍的效果。

也可通過數(shù)據(jù)分析找出買家的采購規(guī)律。在最佳時間將公司產(chǎn)品推薦給買家,增加命中率。

3、全面了解市場供求變化狀況,及時調整出口戰(zhàn)略

通過數(shù)據(jù)了解同行業(yè)的新型產(chǎn)品,了解到客戶的需求變化,更及時的應對,提升自身的競爭力,減少客戶流失。

4、把握全球競爭對手發(fā)展狀況,隨時調整競爭策略

找到客戶目標,并查看他們供應商出口數(shù)據(jù)來觀察他們的產(chǎn)品質量和價格,通過對競爭對手和自己的對比分析,找到突破口,進一步鞏固客戶關系,提升客戶價值。否則,人們?yōu)槭裁匆艞壷暗暮献骰锇檫x擇與你合作?無論從質量還是服務方面,我們都必須展示出自己的實力。

如果你的競爭對手的價格相對較高,但是質量與你的產(chǎn)品相同,那么在這種情況下,你可以直接與該客戶聯(lián)系,這將帶來巨大的優(yōu)勢。如果該客戶放棄了很多你的同行,那么你也可以分析原因,為什么客戶不會繼續(xù)與他們合作。

怎樣獲取到有價值的海關數(shù)據(jù)?

1、不同國家具體區(qū)別分析

不同的國家對于貨物通關等的管理方式肯定也是不一樣的。為了有效掌握不同國家在海關數(shù)據(jù)上的所體現(xiàn)出的或者自身所具有的不同之處,我們應該對不同國家的海關網(wǎng)站公示數(shù)據(jù)情況以及其中海關數(shù)據(jù)中在內容上的具體項目等內容進行一個總結分析,從中找出不同之處。

值得注意的一點,我們只需要總結幾個經(jīng)常性活躍在國際貿易交易中的國家即可,否則工作量實在是太大了。

2、關注競爭對手的合作伙伴

有實力的競爭對手往往都有著固定的客戶往來,他們的銷售信息以及來往地范圍我們都是可以監(jiān)測到的。

當前的貿易競爭如此激烈,為了生存我們可以試著攔截或者開發(fā)一部分競爭對手的客戶。

但是,由于這些客戶與之前合作者合作有一定時間,要想挖過來肯定不容易,所以在挖掘這類客戶時,要先評估客戶的忠誠度,再展開接下來的工作。

3、對數(shù)據(jù)進行合理分析

數(shù)據(jù)獲取之后,最重要的就是要利用好它們。

對于我們開發(fā)客戶的來說,得到客戶的聯(lián)系方式或者有效電子郵箱已經(jīng)取得了很大的成功,但并不代表客戶就是我們的了,接下來要做的是對這些數(shù)據(jù)內容進行總結分析,對客戶的采購情況進行一個大致的把握。然后再對客戶進行篩選,選出適合拓展開發(fā)的客戶,并展開針對性的開發(fā)攻略。

海關數(shù)據(jù)作為日常主動開發(fā)客戶的方式之一,算是一個不錯的工具。要想開發(fā)到客戶,一定要先做好充分分析,篩選出匹配的目標買家之后再去做下一步的跟進計劃。

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