如何高效助燃應(yīng)用增長？自然獲客是關(guān)鍵！

移動應(yīng)用已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡囊徊糠?。從制訂工作計劃，到點餐叫外賣，再到看電影追劇，都有應(yīng)用的身影。隨著應(yīng)用市場不斷發(fā)展和增長，用戶吸睛和留存"爭奪戰(zhàn)"也愈發(fā)激烈，付費獲客成本水漲船高。而自然獲客能夠成為付費獲客的強力"僚機"，為后者增添動力。因此，移動應(yīng)用開發(fā)者需要制訂強有力的自然獲客策略，與付費獲客活動配合，才能為應(yīng)用插上騰飛的翅膀。

簡言之，自然獲客就是通過非付費渠道吸引新用戶的過程，側(cè)重于打造忠實用戶群，利用口碑、社交媒體、應(yīng)用商店優(yōu)化（ASO）等舉措推動應(yīng)用自然增長。再搭配付費獲客，您的應(yīng)用將以零成本獲得爆炸性的增長。

在本文中，我們將帶您了解如何開展自然獲客活動，并配合付費獲客推動移動應(yīng)用和業(yè)務(wù)增長。

確保應(yīng)用質(zhì)量

高品質(zhì)是應(yīng)用自然增長的基礎(chǔ)。如果能滿足用戶期望，那么就更有可能提升用戶留存率，用戶也更有可能向他人推薦您的應(yīng)用。因此，請優(yōu)先打造易于用戶使用的交互界面，縮短加載時間，呈現(xiàn)盡可能流暢的用戶體驗。

優(yōu)化應(yīng)用商店搜索

應(yīng)用商店優(yōu)化（ASO）指針對應(yīng)用商店內(nèi)的應(yīng)用頁面進(jìn)行優(yōu)化，以提高應(yīng)用可見度，吸引更多自然安裝量。想要實現(xiàn)這個目標(biāo)，請嘗試在應(yīng)用名稱、描述和標(biāo)簽中使用高關(guān)聯(lián)度的關(guān)鍵詞，并確保上傳到商店的應(yīng)用圖標(biāo)和圖片能讓人眼前一亮，且能準(zhǔn)確展現(xiàn)應(yīng)用功能。在應(yīng)用商店頁面中采用強大的廣告素材策略對吸引新用戶大有助益。

自定產(chǎn)品頁和ASO是付費和自然獲客組合拳的優(yōu)秀范例。戳這里了解更多。

鼓勵用戶點評和打分

好評和高分能顯著影響應(yīng)用可見度和應(yīng)用商店排名，同時也是自然獲客的強力砥柱。請嘗試在應(yīng)用中彈出請求或提醒，鼓勵用戶留下點評并為應(yīng)用打分。不過，請不要過于頻繁地發(fā)送點評和打分請求，也不要花錢請水軍刷好評，避免差評或虛假點評損害應(yīng)用信譽。

充分發(fā)揮社交媒體的力量

只要使用得當(dāng)，諸如國內(nèi)的微信、微博以及國外的Facebook、Twitter、Instagram等社交媒體平臺渠道便能有效幫您推廣應(yīng)用，吸引自然流量。了解了目標(biāo)受眾，您就能打造吸睛的自然內(nèi)容，與最理想的用戶建立真誠的關(guān)系，讓他們更愿意體驗?zāi)膽?yīng)用。此外，您也可以嘗試為網(wǎng)紅提供高價值的報償，與他們合作推廣應(yīng)用。"價值"并非一定是金錢，也可以是允許網(wǎng)紅在您應(yīng)用社交媒體賬戶上開展推廣，或者以某種方式將網(wǎng)紅納入應(yīng)用本身，從而"免費"開展網(wǎng)紅營銷。搭配付費社交媒體營銷策略，您不僅能拓展觸達(dá)面，更能精準(zhǔn)定向到自然受眾。

開展好友推薦等獎勵計劃

如果要鼓勵用戶邀請更多人使用您的應(yīng)用，好友推薦和獎勵計劃不失為一種有效的方法。您可以提供折扣、積分、專屬應(yīng)用內(nèi)物品或特殊功能等獎勵，激勵用戶邀請好友。這樣不僅能促進(jìn)自然獲客，還能優(yōu)化用戶留存，一舉兩得。

采用電子郵件營銷

要與現(xiàn)有用戶交流，同時向潛在用戶推廣應(yīng)用，電子郵件營銷是一種很有效的辦法。您可以通過應(yīng)用、網(wǎng)站調(diào)查問卷或社交媒體收集用戶的電子郵件地址，打造個性化的電郵推廣活動，在為新老電郵訂閱者提供真正有價值內(nèi)容的同時激發(fā)他們的好奇心。

我們在本文中反復(fù)強調(diào)"現(xiàn)有用戶"或"老用戶"其實是因為：用戶留存會對自然獲客產(chǎn)生重大影響。為老用戶提供前后一致、直觀易用而愉悅的應(yīng)用體驗，他們將更可能留在您的應(yīng)用中，并向他人推薦您的應(yīng)用。

參與在線社區(qū)活動

在許多網(wǎng)站和應(yīng)用中都有活躍的在線社區(qū)，如微信社群、貼吧、Reddit、Quora和Discord等。您可以利用這些平臺高效推廣應(yīng)用，并與潛在受眾互動，參與討論、提出問題并分享您的專業(yè)知識，實現(xiàn)與目標(biāo)用戶的交互。不過，在線社區(qū)推廣有時也是一把"雙刃劍"。如果消息太過頻繁，或自我推廣目的表現(xiàn)得過于明顯，也可能會迅速降低用戶信任，甚至導(dǎo)致賬戶被封禁，破壞您的聲譽。因此，在線上社區(qū)開展?fàn)I銷時一定要謹(jǐn)慎，拿捏好分寸。

自然+付費獲客=更多用戶和更高收入

想要通過自然獲客實現(xiàn)移動應(yīng)用增長，您需要精進(jìn)策略，采用適當(dāng)?shù)姆椒ǎㄟ^非付費渠道培養(yǎng)忠實的用戶群。通過本文的小竅門，您將獲得更多的自然安裝量，優(yōu)化用戶留存，最終達(dá)成應(yīng)用增長的目標(biāo)。想要讓付費獲客邁上新臺階？歡迎使用我們的獲客解決方案AppDiscovery，借助自動化、機器學(xué)習(xí)的力量，在恰當(dāng)?shù)臅r機和恰當(dāng)?shù)墓?jié)點幫您找到最理想的用戶。

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