跨境電商新大陸 | 非洲市場洞察之尼日利亞

01 市場概況

人口：2.18億

首都：阿布賈

貨幣：尼日利亞奈拉

語言：英語

尼日利亞是非洲最大的經濟體之一，其人口數量超過2億。近年來，尼日利亞互聯網普及率不斷提高，2022年互聯網人口為8394萬，預計到2027年將達到1.17億。

盡管發(fā)展相對較晚，但尼日利亞電商市場增速飛快，規(guī)模不斷擴大，市場份額逐漸提高。在全球范圍內，尼日利亞是排名第39的電子商務市場，預計到2023年收入將達到76.276億美元，領先于以色列。

預計收入復合年增長率（CAGR 2023-2027）為11.3%，到2027年市場規(guī)模將達到117.07億美元。

到2027年，尼日利亞電子商務市場的用戶數量預計將達到1.439億，用戶滲透率到2023年將達到45.6%，到2027年有望達到58.7%；每用戶平均收入（ARPU）預計將達到89.02美元。

02 消費者特征

尼日利亞擁有近2億的人口總數，其中有超過一半人口為年輕人，平均年齡為18.2歲，人口結構十分年輕化。

49.5%女性人口，50.5%男性；53.8%城市人口，46.2%農村人口。

在收入方面，尼日利亞擁有不斷增長的中產階級人口，消費能力和消費水平也在穩(wěn)步增長中。

在網購習慣方面，由于尼日利亞消費者普遍偏年輕，年輕人喜歡網購，追求潮流個性化，重視品牌，愿意嘗試新事物，且樂于提前消費，習慣即時滿足。

同時，由于線上產品眾多，所以尼日利亞消費者網購也會對產品的功能、價格以及評論進行對比，找到性價比最優(yōu)的產品。

此外，尼日利亞消費者節(jié)日消費熱情高，情人節(jié)、復活節(jié)、尼日利亞兒童節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日都是尼日利亞網購的重點節(jié)日。

03 品類分布

根據EcommerceDB數據，以年銷量為統(tǒng)計維度，2022年，電子和媒體是尼日利亞最大的市場，占電子商務收入的39.3%；其次是時尚（22.3%）；家具和電器（15.7%）；食品和個人護理（12.7%）；玩具、業(yè)余愛好和DIY（10.1%）。

在Statista 2022年最新的一次消費者調研中，尼日利亞網購者選擇了自己常買的購物品類，與上圖品類的銷量趨勢基本一致。對跨境電商而言，服飾、鞋子、電子及家電、家居家具、運動與健身都是尼日利亞市場的暢銷產品。

04 主要電商玩家

尼日利亞電子商務市場最大的參與者是jumia.com.ng，2021年的收入為2070萬美元；緊隨其后的是slot.ng和ajebomarket.com，分別以740萬美元和560萬美元位列第二和第三大商店。

總的來說，前三名的商店占尼日利亞前100家在線商店收入的52.2%。

05 支付指南

在支付方面，隨著移動電話和移動網絡的快速普及，非洲地區(qū)的移動支付市場也正在快速發(fā)展。

尼日利亞的在線支付市場也處在快速發(fā)展中，與其他市場不同，尼日利亞的電子錢包、支付代理、POS機和現金存款等支付方式的普及程度相對較低。目前最流行的在線支付方式之一是銀行卡支付，主要涉及借記卡和信用卡。

具體來說，國際信用卡Visa和MasterCard在當地市占率約為46%，本地卡組織頒發(fā)的銀行卡如Verve，市占率達到54%。

UseePay可幫助出海企業(yè)一站式對接尼日利亞及非洲多國支付方式。

06 營銷指南

2023年1月，尼日利亞擁有3160萬社交媒體用戶，占總人口的14.3%。

各大社交媒體用戶數量

Facebook：2175萬

Instagram：710萬

Snapchat：1235萬

Twitter：495萬

YouTube：3160萬

Facebook Messenger：350萬

LinkedIn：750萬

隨著智能手機的逐漸普及，尼日利亞人在社交媒體上瀏覽的時間占據他們互聯網時間的一半。因此，出海賣家在社交媒體平臺上的布局尤為重要。

可以利用網紅營銷，助力品牌增長。Dotts Media House數據顯示，87%的尼日利亞社媒用戶表示，如果他們喜歡的網紅長期提到某個品牌，他們也會放棄常用品牌，選擇網紅推薦的品牌。

結合尼日利亞人重視產品性價比、重視品牌、喜歡節(jié)日購物的特點，在社交媒體上進行品牌營銷時可以注重品牌形象和知名度的打造，結合尼日利亞當地的習俗和節(jié)日，制定促銷計劃，促進轉化。