外貿2年來的幾次客戶開發(fā)

從事外貿兩年經驗分享

【背景】20年開始做外貿，屬于傳統(tǒng)的醫(yī)療器械行業(yè)。公司主要開了阿里和中國制造兩個平臺，然后海關數據，谷歌和各種社媒自主開發(fā)客戶。

【期間個人心得】

1 有一個印度客戶剛開始聊的很好，認可了我們的質量，還承諾了很大的采購量，就在我以為他下一步就要下單的時候，他卻一而再地提出要我們降低價格，最后給他的價格已經接近成本價了,他還要讓價，最終不了了之。

這個單子的失敗讓我對外貿行業(yè)有了一點點的懷疑，感覺太難了，甚至有了轉行的念頭，好在當時有一個關系特別好的老業(yè)務開導了我,也讓我認清了印度客戶的特點:要求歐美的質量、非洲的價格，還特別愛討價還價，報價的時候必須留很大空間才有可能成交。

所幸在半年之后，也愉快地簽了一個印度小單子，從此才慢慢對印度客戶有所改觀。只要努力+方法，再難的客戶也是有可能成交的

2 領英客戶開發(fā)小技巧分享-群組開發(fā)

領英好友2000+，通過領英開發(fā)過40尺整柜客戶。

我常用的領英增加好友和客戶開發(fā)的小方法，就是群組開發(fā)，關鍵詞搜索限定群組，找到相關且成員多的群，成功進入群組后，即可可以給相關客戶發(fā)送開發(fā)消息（無需先成功添加會員成為好友），還可以在群里日常更新post,讓更多相關客戶看見我們！主動詢盤和被動詢盤多多！

3我的第一個靠自己成交的客戶，跟進了近兩個月最終成交的，阿里詢盤，烏茲別克斯坦客戶，想讓我推薦一些機器。我直接問預算有多少，回復2萬美金。當時的我很開心，沒有想太多，問了經理給她推什么機器，我就推了四款機器，加起來2萬美金左右。隨即就是-堆問題襲來，她問了每一款機器功能，治療效果，機器證書等等，我也不厭其煩一-一

目不過當談到了價格,客戶表示價格過高，無奈只能講解機器優(yōu)勢和價值。但是她并不買賬，甚至一個月的時間斷斷續(xù)續(xù)的回復我。這時我才知道我在起初落我少做了工作：做背景調查，一開始我沒考慮到她的經濟實力，直接推貴機器。烏茲別克斯坦的普通人工資才100多美金，要知道了我肯定一開始就推做便宜的，所以就導致之前的介紹工作白做了。

后來我重新找了-款正在促銷的機器推給她，最后促成了成交。回顧這個客戶，一是沒有做背調，二是沒有針對性的推機器。