業(yè)務(wù)客戶背調(diào)思路

來源:福步外貿(mào)論壇
作者:fkwm
時間:2023-03-25
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一定要精準(zhǔn)開發(fā),找自己公司能啃得動的客戶,一定要清楚自己的公司實力再去開發(fā)對標(biāo)的客戶。

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業(yè)務(wù)客戶背調(diào)思路

看大家呼聲都挺高的,就開一個經(jīng)驗分享貼吧。

首先聲明哈:我的方法不一定適用于各個行業(yè),但是你們可以借鑒思路。

不要看步驟不多,這每一個步驟都要花費很多時間和精力去研究和推敲的。

還有一定要精準(zhǔn)開發(fā),找自己公司能啃得動的客戶,一定要清楚自己的公司實力再去開發(fā)對標(biāo)的客戶。

不要一味追求大客戶,大客戶對公司實力的要求是極高的,你們要是做不到,就不要白費時間和精力。連當(dāng)人家備胎的實力都沒有,就不要執(zhí)著于熱臉貼冷屁股。

1、客戶背調(diào)

首先接觸到客戶,需要進行背調(diào),摸清底細(xì)。從客戶的姓名、網(wǎng)站或者任何相關(guān)信息去研究客戶畫像。

客戶背調(diào):

總(做攻略):

1.1了解其企業(yè)背景,發(fā)家史,企業(yè)文化,清楚企業(yè)定位和主營產(chǎn)品。(進行背景基調(diào))

1.2了解其公司所屬地,注冊地,總部辦公地址,分公司地址,門店分布和旗下品牌。(了解公司規(guī)模)

1.3了解公司財政情況和薪資待遇,海關(guān)數(shù)據(jù),以此來推斷他的需求量和采購規(guī)律。(知曉供需情況)

1.4了解其合作伙伴、銷售渠道和銷售情況,查看消費者的反饋。(探清公司實力)

1.5了解社媒運營情況,查看公司發(fā)展情況。(推斷發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

細(xì)(攻):

主要聯(lián)系人:CEO/產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理/采購

1.6查看聯(lián)系方式,通過背調(diào)工具用公司郵箱找出主要聯(lián)系人郵箱,取得聯(lián)系。具體看懶人工具,我這里不多贅述。

1.7通過領(lǐng)英搜索其主要聯(lián)系人的社媒賬號,取得下一步的聯(lián)系。

怎么攻下客戶,那就是涉及開發(fā)信的內(nèi)容的問題了。知道客戶有需求,你剛好又宣傳到位,還不怕沒得聊咩

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