獨(dú)立站品牌出海如何做好產(chǎn)品本土化？這幾點(diǎn)是關(guān)鍵！

不管利用的是何種渠道，或者使用的是哪種推廣方式，跨境電商本質(zhì)上都是將產(chǎn)品賣向海外。那么毫無疑問產(chǎn)品就是其中最為核心的部分，只有產(chǎn)品符合目標(biāo)市場(chǎng)需求，才會(huì)被當(dāng)?shù)叵M(fèi)者所接受，進(jìn)而才能產(chǎn)生訂單。

而想要提升目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接受度，產(chǎn)品本土化就是最有效的方法之一。那么跨境電商獨(dú)立站品牌出海又該如何做好產(chǎn)品本土化呢？產(chǎn)品本土化主要包括兩個(gè)部分，一個(gè)是外觀設(shè)計(jì)本土化，另一個(gè)則是功能設(shè)計(jì)本土化。

初步了解

賣家首先要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有一個(gè)初步的了解，尤其是人文環(huán)境方面，民族、宗教、習(xí)俗、價(jià)值觀、基礎(chǔ)認(rèn)知等，賣家都最好深入探究一下。這主要是為了確定設(shè)計(jì)方向，避開雷點(diǎn)。

文化禁忌是大眾共同的認(rèn)知，如果存在冒犯他國(guó)文化禁忌的行為，產(chǎn)品自然不會(huì)被當(dāng)?shù)叵M(fèi)者所接受。

用戶調(diào)查

外觀設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)，顯然不能僅僅只是不踩雷就可以了，還要符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的審美和需求。賣家在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，要先做好用戶調(diào)查，可以通過調(diào)查問卷、訪談座談等形式來進(jìn)行。

Ueeshop溫馨小貼士：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)是調(diào)查問卷中最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，問題的設(shè)計(jì)直接影響著消費(fèi)者的回答。所以問題設(shè)計(jì)要盡量簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)短，避免語義不清，避免帶有明顯的傾向性。

用戶調(diào)查是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，賣家需要周期性跟蹤用戶反饋，了解用戶對(duì)外觀設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)變化的滿意度，并根據(jù)用戶的最新反饋，持續(xù)對(duì)產(chǎn)品作出調(diào)整。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手既包括跨境電商賣家，同時(shí)也包括本地同品類的賣家，尤其是本地賣家，他們不僅對(duì)當(dāng)?shù)匚幕懈钊氲牧私?，同時(shí)也給本土用戶培養(yǎng)了一定的認(rèn)知基礎(chǔ)和使用習(xí)慣。

使用當(dāng)?shù)叵M(fèi)者已經(jīng)形成良性認(rèn)知的元素和色彩，會(huì)讓賣家的產(chǎn)品更容易被當(dāng)?shù)叵M(fèi)者所接受。如果賣家是需要對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)新的突破，那么其他品類的產(chǎn)品，也會(huì)是賣家一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的參考對(duì)象。

最后賣家要注意的是，不管是外觀設(shè)計(jì)，還是功能設(shè)計(jì)，賣家最好盡量避免以直覺作為支撐。想當(dāng)然的，過分主觀的決策，錯(cuò)誤率往往是會(huì)比較高的，實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)研、客觀的數(shù)據(jù)支持，才能避免出現(xiàn)大方向上的錯(cuò)誤。