這5項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)，大熱的ChatGPT可以幫助跨境賣(mài)家0成本完成！

短短5天注冊(cè)用戶(hù)數(shù)破100萬(wàn)，人工智能（AI）聊天機(jī)器人ChatGPT問(wèn)世之后就以驚人的速度走紅，基于算法和大量的文本訓(xùn)練，ChatGPT可自動(dòng)生成人工智能內(nèi)容，使用者只需提需求即可讓其完成回答問(wèn)題、書(shū)寫(xiě)代碼、創(chuàng)作文本等指令。

于是，跨境賣(mài)家也做了很多嘗試，我們把目前反饋比較好的使用方法盤(pán)點(diǎn)出來(lái)，快來(lái)看看ChatGPT的隱藏玩法！

01

跨境賣(mài)家如何

玩轉(zhuǎn)ChatGPT

一直以來(lái)，由于語(yǔ)言和文化的不同，他們?cè)陔娚虪I(yíng)銷(xiāo)層面都面臨著無(wú)法生產(chǎn)原汁原味的本土化營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。而ChatGPT不同于以往的AI生成內(nèi)容工具，它有著內(nèi)容生產(chǎn)快速、高效的特點(diǎn)，而且本土化程度高，具備了多功能、多模態(tài)、多場(chǎng)景適用化等優(yōu)點(diǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)文字和圖片原創(chuàng)生產(chǎn)，滿(mǎn)足賣(mài)家多種內(nèi)容呈現(xiàn)方式營(yíng)銷(xiāo)需求。

賣(mài)家可以使用ChatGPT撰寫(xiě)產(chǎn)品描述：

使用ChatGPT可以生成精確的產(chǎn)品描述，當(dāng)輸入產(chǎn)品的特性、優(yōu)點(diǎn)和主要賣(mài)點(diǎn)時(shí)，ChatGPT會(huì)創(chuàng)建一個(gè)有效的產(chǎn)品描述。

然而，很多跨境人在使用ChatGPT進(jìn)行產(chǎn)品描述時(shí)，會(huì)認(rèn)為生成的內(nèi)容太過(guò)于模式化。所以，會(huì)對(duì)生成的描述要進(jìn)行再次優(yōu)化。

如果有賣(mài)家也在使用ChatGPT生成產(chǎn)品描述話(huà)，可以注意以下技巧和優(yōu)化要點(diǎn)：

確保生成的文本符合平臺(tái)規(guī)則

若對(duì)生成的內(nèi)容不滿(mǎn)意，可以讓ChatGPT重寫(xiě)

可以多次生成文本，整理后使用

賣(mài)家可以使用ChatGPT回復(fù)亞馬遜郵件：

有賣(mài)家嘗試?yán)肅hatGPT撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)郵件。

賣(mài)家向ChatGPT發(fā)送“請(qǐng)幫我寫(xiě)一封英文的跨年?duì)I銷(xiāo)郵件，呼吁大家前往官網(wǎng)查看優(yōu)惠”的指令，收到了精準(zhǔn)的回復(fù)，賣(mài)家只需在此基礎(chǔ)上潤(rùn)色，運(yùn)營(yíng)的效率大大提高。

賣(mài)家可以使用ChatGPT建立網(wǎng)站SEO策略：

有電商賣(mài)家讓ChatGPT為其的網(wǎng)站SEO建立一套策略。ChatGPT非常詳細(xì)地從關(guān)鍵詞調(diào)研、優(yōu)化內(nèi)容、建立外鏈等方面提了五個(gè)方向。

賣(mài)家可以使用ChatGPT發(fā)送推廣文案：

根據(jù)不同社媒平臺(tái)調(diào)性，ChatGPT可以自動(dòng)生成引導(dǎo)客戶(hù)留評(píng)、回復(fù)客戶(hù)問(wèn)題、信件、分析評(píng)論等文案。

賣(mài)家可以使用ChatGPT了解行業(yè)發(fā)展：

還有賣(mài)家站在宏觀層面上，使用ChatGPT了解2023年中國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)：

可以看到，ChatGPT例舉出了2023年中國(guó)跨境電商將繼續(xù)保持上升趨勢(shì)的幾個(gè)因素：

不斷增長(zhǎng)的中產(chǎn)階級(jí)。隨著中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的不斷壯大，對(duì)外國(guó)商品和服務(wù)的需求也在不斷增加。

改善物流和交付服務(wù)。跨境電子商務(wù)公司已經(jīng)投資改善其物流和交付網(wǎng)絡(luò)，使消費(fèi)者更容易和更快地收到國(guó)外產(chǎn)品。

擴(kuò)張到東南亞市場(chǎng)。中國(guó)的跨境電商企業(yè)越來(lái)越多地向東南亞市場(chǎng)擴(kuò)張，這些市場(chǎng)對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的需求正在增長(zhǎng)。

政府支持力度加大。中國(guó)始終支持跨境電商行業(yè)，并實(shí)施政策促進(jìn)其發(fā)展。

移動(dòng)購(gòu)物的興起。越來(lái)越多的人使用移動(dòng)設(shè)備購(gòu)物，使消費(fèi)者更容易在線購(gòu)買(mǎi)國(guó)外產(chǎn)品。

此外，ChatGPT還有很多其他功能，比如做海報(bào)、選品、寫(xiě)代碼、撰寫(xiě)小語(yǔ)種文案、關(guān)鍵詞調(diào)研以及視頻腳本，甚至還有賣(mài)家用其找到了競(jìng)對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和高轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞。

可以說(shuō)，ChatGPT不僅成為了能幫助賣(mài)家完成一些基礎(chǔ)工作的“超強(qiáng)輔助器”，還成為了能夠?qū)σ恍┬袠I(yè)、市場(chǎng)信息做分析的“百科全書(shū)”。

02

使用ChatGPT

應(yīng)該規(guī)避哪些“大坑”？

ChatGPT真就如此完美嗎？有賣(mài)家提出不同的看法，包括：

如若文案寫(xiě)作的使用者對(duì)于各個(gè)語(yǔ)種不慎精通，那AI稍有錯(cuò)誤則會(huì)造較大的影響。在撰寫(xiě)一些專(zhuān)業(yè)性的文章時(shí)，ChatGPT也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)字、詞不達(dá)意等問(wèn)題。

圖片制作中的基本操作目前還不能真正做到Photoshop的光線、色調(diào)一致。

視頻制作中無(wú)法做到人物身體語(yǔ)言、手勢(shì)、產(chǎn)品實(shí)際使用效果。

也有賣(mài)家表示，“機(jī)器是不可能有人類(lèi)的情感和創(chuàng)意的。寫(xiě)說(shuō)明書(shū)還差不多?！?/p>

一位行業(yè)老鳥(niǎo)為了驗(yàn)證ChatGPT能不能代替亞馬遜運(yùn)營(yíng)撰寫(xiě)listing，做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，把亞馬遜yoga mat品類(lèi)中TOP3的標(biāo)題放到ChatGPT中優(yōu)化，得出以下結(jié)果：

從上圖可知，ChatGPT把長(zhǎng)尾詞的位置挪到了后面，并且將名詞改成了動(dòng)詞。這種表達(dá)方式確實(shí)更適合海外的表達(dá)和閱讀習(xí)慣。但該賣(mài)家認(rèn)為，這個(gè)結(jié)果并不匹配亞馬遜的算法權(quán)重規(guī)則。

此外，在一些跨境電商交易過(guò)程中，也有無(wú)法滿(mǎn)足需求的情況，如挑選適合的運(yùn)輸路線或服務(wù)商，涉及相關(guān)算法層面，ChatGPT也有不足之處。

此外，在法律層面上，ChatGPT也存在信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，而且可能侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)。由于ChatGPT官方并未在中國(guó)大陸提供有關(guān)服務(wù)，所以，如果有跨境經(jīng)營(yíng)服務(wù)私自搭建國(guó)際信道的情形，也可能構(gòu)成犯罪。

總的來(lái)說(shuō)，新技術(shù)的出現(xiàn)，對(duì)人們來(lái)說(shuō)意味著新機(jī)遇，對(duì)跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō)更是如此，在利用ChatGPT等新工具提高工作效率的同時(shí)，需要認(rèn)清其仍舊無(wú)法完全替代一些重要決策，也需要評(píng)估相應(yīng)的法律風(fēng)險(xiǎn)。