ChatGPT迅速躥紅背后：底層創(chuàng)新不足，風(fēng)險(xiǎn)令人擔(dān)憂

新浪科技訊 北京時(shí)間2月9日早間消息，據(jù)報(bào)道，短短幾周，人工智能聊天機(jī)器人ChatGPT已經(jīng)成為一款現(xiàn)象級(jí)服務(wù)，迅速火遍全球。它吸引用戶的速度甚至超過(guò)了之前廣受歡迎的TikTok和Instagram等社交媒體平臺(tái)。

根據(jù)Similarweb的數(shù)據(jù)，去年11月末發(fā)布之前，這款服務(wù)只用了兩個(gè)月時(shí)間，便在今年1月實(shí)現(xiàn)了月活過(guò)億的驚人成就。瑞士銀行的研究顯示：“在我們關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的20年間，從沒記得有一款消費(fèi)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能有如此增速?！倍鶕?jù)Digital-adoption.com的數(shù)據(jù)，作為ChatGPT的開發(fā)者，OpenAI最近的訪問量也躋身全球前50名。

作為對(duì)比，Instagram之前吸引1億月活用了兩年半，就連TikTok也花了9個(gè)月時(shí)間。

ChatGPT的驚人增速表明，它不僅能幫助人們實(shí)現(xiàn)許多任務(wù)，也能滿足人們對(duì)類人機(jī)器的普遍好奇。這項(xiàng)服務(wù)是否會(huì)就此拉開人工智能新時(shí)代的序幕？還是會(huì)在人們漸漸觸及它的能力上限后迅速隕落？專家對(duì)此莫衷一是。

下文將會(huì)分析ChatGPT迅速竄紅的原因及其對(duì)未來(lái)的潛在影響。

什么是ChatGPT？

ChatGPT是由美國(guó)人工智能公司OpenAI開發(fā)的一款聊天機(jī)器人。作為通用人工智能，它能以極快的速度和明確的語(yǔ)言，回答你提出的幾乎所有問題。此前的許多聊天機(jī)器人只能回應(yīng)特定的關(guān)鍵詞或觸發(fā)因素，而ChatGPT卻可以回答復(fù)雜問題，還能迅速給出長(zhǎng)達(dá)一整篇文章的復(fù)雜問題，而且涉及各種話題。

ChatGPT之所以能做到這一點(diǎn)，是因?yàn)樗鼡碛袕?qiáng)大的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，并使用互聯(lián)網(wǎng)的龐大數(shù)據(jù)進(jìn)行過(guò)訓(xùn)練。所謂神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，就是一種模擬人腦神經(jīng)元的軟件。這種技術(shù)已經(jīng)存在多年，Meta首席人工智能科學(xué)家楊立昆（Yann LeCun）最近表示，ChatGPT“沒有太大創(chuàng)新”，基本上仍然基于谷歌2017年發(fā)布的Transformer神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

曾經(jīng)效力于谷歌的著名人工智能論理學(xué)家瑪格麗特·米歇爾（Margaret Mitchell）承認(rèn)，“我們大多數(shù)人都（對(duì)ChatGPT的爆紅）感到意外”。她說(shuō)：“這項(xiàng)技術(shù)并沒有推進(jìn)任何的底層突破?！?/p>

但ChatGPT的確是第一個(gè)讓公眾可以使用和把玩的重大人工智能項(xiàng)目。谷歌等其他公司由于這項(xiàng)新技術(shù)中蘊(yùn)含的不確定性以及可能構(gòu)成的潛在破壞而踟躕不前，比如，他們擔(dān)心這種技術(shù)可能散布虛假信息和仇恨言論。與此同時(shí)，OpenAI卻選擇在今年秋天將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，應(yīng)對(duì)潛在競(jìng)爭(zhēng)。

雖然ChatGPT采用了復(fù)雜的底層技術(shù)，但其視覺界面卻非常直觀：只需要在文本框中輸入內(nèi)容即可，就像使用谷歌一樣。這種簡(jiǎn)潔的界面使得不同年齡和背景的人都可以迅速與之互動(dòng)。ChatGPT的另外一個(gè)強(qiáng)項(xiàng)在于它的靈活性。如果你不喜歡系統(tǒng)提供的答案，可以提出建議，系統(tǒng)便會(huì)做出相應(yīng)的調(diào)整。

人們?cè)贑hatGPT上干什么？

ChatGPT之所以能迅速竄紅，首先源自它的新穎性。比如，有的用戶會(huì)讓它創(chuàng)作一段關(guān)于從錄像機(jī)中取出花生醬三明治的圣經(jīng)經(jīng)文，還有人會(huì)讓它創(chuàng)作一款貓王主題的幻想武器。幾秒鐘內(nèi)，它就給出了“Love Me Tender Dagger”和“Blue Suede Sword”這樣的選項(xiàng)。

但很快，ChatGPT的用途就不再局限于這些小把戲，而是開始向?qū)I(yè)領(lǐng)域滲透。ChatGPT可以與用戶進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，還能寫文章、寫代碼。人們開始使用它寫求職申請(qǐng)、課程作業(yè)、學(xué)術(shù)論文，甚至不同語(yǔ)言的程序腳本。事實(shí)上，Similarweb的數(shù)據(jù)顯示，編程和開發(fā)軟件已經(jīng)成為ChatGPT的主要用例。

3D開發(fā)工作室Metaverse Architects聯(lián)合創(chuàng)始人肖恩·艾魯爾（Sean Ellul）表示，ChatGPT已經(jīng)“徹底改變了我們的效率和創(chuàng)造力”，他會(huì)使用這個(gè)聊天機(jī)器人與之一起通過(guò)頭腦風(fēng)暴的形式設(shè)計(jì)代碼、準(zhǔn)備文章、設(shè)想新項(xiàng)目。許多公司也因此調(diào)整了自己的商業(yè)模式，將其部署到工作流程中。例如，Buzzfeed就宣布將使用這項(xiàng)技術(shù)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行檢測(cè)和個(gè)性化。

但問題也隨之而來(lái)：為了阻止學(xué)生提交人工智能生成的家庭作業(yè)，美國(guó)的許多學(xué)區(qū)都宣布禁用ChatGPT。

由于ChatGPT的吸引力急劇上升，OpenAI甚至被迫拒絕了許多用戶，他們只能看到“ChatGPT已經(jīng)滿負(fù)荷運(yùn)行”的提示。該公司最近宣布收費(fèi)政策，讓付費(fèi)用戶可以在使用高峰正常使用。

生成式人工智能會(huì)就此普及嗎？

ChatGPT爆紅后，其他公司也坐不住了，紛紛宣布將推出類似的產(chǎn)品。比如，谷歌就為應(yīng)對(duì)ChatGPT而拉響了“紅色警報(bào)”，最近還宣布將在未來(lái)幾周推出自己的Bard。百度也準(zhǔn)備在3月發(fā)布類似的聊天機(jī)器人。由OpenAI前員工創(chuàng)辦的人工智能公司Anthropic正在進(jìn)行幾百萬(wàn)美元的融資。

作為OpenAI的投資者，微軟同樣在加緊將ChatGPT整合到自己的必應(yīng)搜索和Teams消息平臺(tái)。這一切都意味著生成式人工智能技術(shù)很快就會(huì)悄無(wú)聲息地滲透到我們的日常工作中。

但風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)隨之而來(lái)。人工智能曾經(jīng)發(fā)布過(guò)去仇恨言論和虛假信息，現(xiàn)在還被用來(lái)編寫惡意代碼?！半S著蜜月期結(jié)束，那些存在問題的應(yīng)用方式還會(huì)遭到越來(lái)越多的批評(píng)。”米歇爾說(shuō)。

米歇爾擔(dān)心，ChatGPT可能對(duì)使用它進(jìn)行心理疏導(dǎo)的人產(chǎn)生影響。她說(shuō)：“ChatGPT可能會(huì)說(shuō)一些惡毒或欺凌的話，或者給出一些糟糕的建議，但它卻并不知道這究竟意味著什么，因?yàn)樗鼘?duì)更廣泛的世界缺乏了解?！?/p>

她還擔(dān)心人們用ChatGPT代替搜索引擎的做法也會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)镃hatGPT會(huì)一本正經(jīng)地給出錯(cuò)誤回答。比如，它曾經(jīng)寫過(guò)一段恐龍創(chuàng)造“成功文明”的詳細(xì)歷史。“人們更容易接受自動(dòng)化的東西。”米歇爾說(shuō)，“我真的擔(dān)心ChatGPT提供的信息會(huì)被當(dāng)做事實(shí)接受，因?yàn)槲业恼J(rèn)知偏見會(huì)讓我覺得它說(shuō)的是事實(shí)。”

ChatGPT的爆紅引發(fā)了人工智能軍備競(jìng)賽，這可能會(huì)導(dǎo)致其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額而走捷徑。在社交媒體10年前崛起時(shí)，世界曾經(jīng)目睹過(guò)類似的景象，“快速行動(dòng)，打破常規(guī)”成為當(dāng)時(shí)的主流信條，但安全性卻遭到忽視，導(dǎo)致社交媒體在煽動(dòng)種族滅絕和操作民意方面扮演了不光彩的角色。

“我擔(dān)心監(jiān)管趨勢(shì)只能被動(dòng)應(yīng)對(duì)，只有在可怕的事情發(fā)生后，才能事后彌補(bǔ)。”米歇爾說(shuō)，“無(wú)論那個(gè)可怕的事情是什么，我都非常擔(dān)心。”