一個App從上線發(fā)布到登頂榜首分幾步?也許沒有一個絕招可以承諾這樣的效果,但實現(xiàn)這個目標仍然有跡可循。
用戶判斷一個App值不值得下載也許只要幾秒鐘,再加上每年面世的App有好幾百萬,用戶的選擇不可謂不多。
如何讓自己的App脫穎而出?既要做正確的事,又要把事情做得更加正確。
接下來
讓我們逐個解鎖11個關鍵步驟
助力App成功上線
吸引和長久地留住用戶
#01
對行業(yè)和競品進行徹底研究
了解你的行業(yè)以及競品定位是基本的第一步。分析最熱門的App有助于將自己的App從其他App中區(qū)分出來,避免在常見的錯誤上重蹈覆轍。
確定你所在細分行業(yè)有哪些頭部App,查看這些App在不同平臺的用戶反饋。思考你要解決哪些功能問題:用戶最喜歡這些App的哪些方面?這些App有哪些不足之處?這些App是怎么進行定位的,具體的定位是什么?
比較定價、功能相關度和客戶滿意度等各種因素,了解你在哪些地方面臨挑戰(zhàn)。
請記住,每個競品都在爭奪你客戶的注意力。你的研究質量將決定你的App能否成功上線。
#02
了解你的用戶畫像
在這個步驟中,你需要重點關注你未來的用戶以及如何更好地滿足他們的期望。
如今,光靠「這款App專為執(zhí)行團隊而打造」或「一款讓年輕人覺得有用的App」之類的泛泛之詞已經(jīng)無法打動用戶了。要想引起用戶的注意,你必須告訴他們你的App對他們具體有哪些幫助。
開始之前,請考慮以下幾個問題:
·你的App是在解決某個重要問題或簡化重復或乏味的任務嗎?如果是,那么具體是什么問題或任務?
·你的App是否填補了所在行業(yè)的空白或改善了現(xiàn)有的困境?
·為什么需要填補這個空白,它會導致哪些問題?
·在記住上述問題的前提下,你認為哪些App功能最能引起受眾的共鳴?
根據(jù)你對上述問題的回答,為你的App構建理想的用戶畫像,以便驗證產品帶來的效果,評估用戶對這些效果有什么看法。在構建用戶畫像時,確定用戶喜歡與什么類型的內容、品牌和廣告平臺互動。
這將有助于了解你的理想受眾,提供相關洞察,為你繼續(xù)進行移動App上線的準備工作打好基礎。
#03
選擇你的變現(xiàn)模式
在App上線前,先要確定App的定價或變現(xiàn)模式。這一點非常重要,因為你的定價策略會直接影響App的功能、設計以及營銷策略。
要想做出正確選擇,必須考慮競爭情況、目標市場和行業(yè)趨勢等多個因素,但你的最終選擇不外乎以下三種定價策略:
免費:用戶可以從應用商店中免費下載你的App。之后,你可以通過應用內廣告和應用內購買來獲利。
付費:用戶需要付費才能在設備上安裝你的App。
免費增值:用戶可以免費下載你的App,不過要想享受全部功能,必須按月或按年訂閱。
以下是一些補充問題,可指導你采用更具戰(zhàn)略意義的定價方法:
·維持App的運行需要多少錢?
·你需要獲得多少下載量,達到這個量要花多少錢?
·與App競品相比,你的App能提供多少價值?
·App競品是怎么收費的?
除了定價類問題外,還要考慮有哪些功能可以通過追加銷售或產品升級的方式來提供。如果這些功能有足夠的誘惑力,你可以選擇免費增值模式。
#04
確定App上線的成功標準
圍繞App上線設置可衡量的目標和關鍵績效指標(KPI),衡量投放市場的效果。
首先,你可以使用活躍激活率、App市場平均評分以及App產生的總收入等KPI。每激活成本(CPI)、留存率和日活/月活用戶(DAU/MAU)比例是其他重要的移動App指標,你也應該針對這些指標對App進行優(yōu)化。你可以查看我們在2022年11月10日發(fā)布的《2022 App營銷指南》了解更多信息。
查看行業(yè)基準還有助于了解應該爭取達到的目標,設定切合實際的目標。比如,我們之前正好推出了第十五版《廣告平臺綜合表現(xiàn)報告》,你可以從中獲取關于移動營銷生態(tài)系統(tǒng)的一些重要洞察,以便更好地為制定App上線策略提供指導。
#05
為你的App選擇發(fā)布平臺
你需要為你的App選擇合適的應用商店或平臺。
每個移動應用商店都有各自的規(guī)則和規(guī)定,外加完整的審核流程。你的App在發(fā)布前必須滿足這些先決條件,否則,將被拒絕上架。因此,請了解并遵守有關的規(guī)則和規(guī)定。
專家會建議你在初始階段只選擇一個應用商店。這樣可以讓你盡可能將用戶聚集到一起,集中進行評分,幫助你的App更快、更輕松地提升榜單排名。
#06
為App打造強大的網(wǎng)絡形象
你需要先讓用戶知道你的App,為此,可以通過購買域名、設置登錄頁面和創(chuàng)建社交媒體帳號,引起他們的興趣。這些舉措在App上架期間依然會發(fā)揮作用,讓用戶更容易找到你的App并安裝使用。
你可以把登錄頁面看成是一種高性價比的營銷渠道,方便在App發(fā)布前后為其宣傳造勢。
接下來,你需要在主流的社交媒體平臺上創(chuàng)建帳號。除了申請社交媒體帳號外,還可以使用其他方法來提高App的認知度,觸達你的目標受眾。我們建議你設計相關業(yè)務頁面和彈出廣告,啟動廣告活動,以便在App推出前就能收獲一群感興趣的潛在用戶。
#07
規(guī)劃測試版或安排試運營
并且收集評論
人們在下載使用你的App前,會想知道這款App能否為他們的生活帶來真正的價值。獲得早期評論和推薦可以形成社會認同,鼓勵更多人嘗試使用你的App。
獲得這類評論最簡單的方法就是進行Beta測試。
Apple和Google均鼓勵App制作者規(guī)劃安排Beta測試,并為整個測試過程編寫了分步指南,詳細內容可以點擊閱讀原文通過網(wǎng)頁版查看。
#08
創(chuàng)建并優(yōu)化App Store資產
App Store資產可用來介紹你的App,包括屏幕截圖、App預覽、圖片、App宣傳視頻和路由App覆蓋地區(qū)文件等其他各種格式的資產。
潛在用戶通過查看App Store資產來了解你的App有什么功能,決定是否值得安裝。你還可以在社交媒體和登錄頁內容等其他營銷材料中使用這些資產,幫助激發(fā)興趣,推動轉化。
除了視覺資產,你還需要確定App的消息和描述,確保所用文字能讓你的目標用戶產生共鳴。這也是應用商店優(yōu)化(ASO)的用武之地。
#09
為App上線制定有力策略
App上線策略的主要目的是通過自有(Owned)、免費贏得(Earned)和付費媒體(Paid)對App進行宣傳推廣,從而加強與用戶之間的互動。
·自有媒體:這包括由你擁有并控制的平臺,比如你的官網(wǎng)或登錄頁面。
·免費贏得媒體:這是指第三方發(fā)布有關你的App和公司品牌的信息這種情況。
·付費媒體:這是你花錢吸引受眾的平臺。比如,你可以與KOL合作來宣傳推廣你的App。
你需要創(chuàng)建相關內容,清楚地說明你的移動App的使用方法。內容形式可以包括博客文章、社交媒體內容、網(wǎng)站文案、電子郵件營銷文案和新聞稿等。在聯(lián)系記者和博主請他們在各自的平臺上推廣你的App時,你還應該準備好媒體資料包。
#10
確定可衡量效果的軟件
并與之對接
正式發(fā)布前的最后一步是將任何分析工具和軟件與你現(xiàn)有的系統(tǒng)對接,這樣你就可以根據(jù)之前確定的成功標準跟蹤移動App的發(fā)布情況。
#11
上線時刻!
在應用商店上提交你的App
終于到了向用戶推出App的時候了!
在你所選的應用商店上發(fā)布App,確保符合所有適用的準則。為了安全起見,你可以在正式發(fā)布前幾周就提前發(fā)布。
同時,也需要預留精力在監(jiān)控反饋和應用商店排名上。
鼓勵用戶留下評論,以幫助你更快地發(fā)現(xiàn)和修正錯誤,收集用戶的反饋意見,衡量用戶滿意度。你還可以通過提供折扣或帳戶升級,加大吸引力度。
App評分是一把雙刃劍。你要專注于改善那些有助于最大限度提高曝光率、獲得四星以上評分的排名因素,確保你的App長期存在下去。