社交媒體購(gòu)物成為主流！2023年如何制勝東南亞電商市場(chǎng)？

在線購(gòu)買的日益便利和社交軟件的流行，促使社交媒體成為購(gòu)物靈感的源泉。營(yíng)銷商和企業(yè)紛紛涌向社交平臺(tái)，希望與目標(biāo)客戶建立聯(lián)系。關(guān)注最新的社交媒體購(gòu)物趨勢(shì)，可以幫助廣告主促進(jìn)銷售，改進(jìn)營(yíng)銷策略。

社交商務(wù)將達(dá)到新高度

根據(jù)埃森哲（全球最大上市咨詢公司）的研究顯示，目前價(jià)值4920億美元的社交商務(wù)行業(yè)預(yù)計(jì)將以比傳統(tǒng)電子商務(wù)快三倍的速度增長(zhǎng)，到2025年將達(dá)到1.2萬(wàn)億美元。這一增長(zhǎng)預(yù)計(jì)主要由Z世代和千禧一代推動(dòng)，他們是社交媒體購(gòu)物的主要參與者。

社交媒體定義購(gòu)物

（Source：GWI Global Report 2023）

自2015年以來(lái)，在社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行購(gòu)物相關(guān)研究的人數(shù)在不斷增長(zhǎng)。年輕人越來(lái)越轉(zhuǎn)向TikTok或Instagram尋找問(wèn)題的答案，在社交媒體上尋找新想法和靈感。通過(guò)社交媒體廣告與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴，品牌可以隨時(shí)輕松地吸引合適的受眾。

“虛假內(nèi)容”一落千丈

（Source：GWI Global Report 2023）

TikTok和BeReal等應(yīng)用程序的興起，向人們展示了真實(shí)的人和他們的觀點(diǎn)，用戶也渴望獲得更多真實(shí)的內(nèi)容。Z世代明確認(rèn)為社交媒體的內(nèi)容需要可信和真實(shí)，并且應(yīng)該提醒網(wǎng)上的人們：“他們并不孤單”。

消費(fèi)者定期沖動(dòng)購(gòu)物

（Source：GWI Global Report 2023）

年輕受眾的購(gòu)買之旅始于好奇心。根據(jù)GWI的調(diào)查顯示，41%的Z世代和千禧一代每2-3周會(huì)有一次在線沖動(dòng)購(gòu)物，在每天使用TikTok的用戶中，這一比例上升至48%。網(wǎng)絡(luò)信息的誘惑、在線支付和送貨到家的便利，是影響用戶做出沖動(dòng)購(gòu)買行動(dòng)的重要原因。

TikTok：改變?cè)诰€購(gòu)買旅程

TikTok是2022年唯一一個(gè)廣告收入大幅增加的大型社交媒體平臺(tái)。人們?cè)赥ikTok上發(fā)現(xiàn)喜歡和感興趣的東西，然后形成購(gòu)買。它將購(gòu)買和銷售融入日常生活，并產(chǎn)生真正的社區(qū)感和聯(lián)系感，重新定義了流量和購(gòu)物方式。截止至2022年12月，#TikTokMadeMeBuylt、#我在TikTok上買了好東西話題挑戰(zhàn)吸引了全球消費(fèi)者自發(fā)帖，播放量累計(jì)超337億次。

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東南亞電商市場(chǎng)進(jìn)入方案

東南亞有世界上最狂熱的社交媒體用戶。去年TikTok在泰國(guó)、越南、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡上線了本土與跨境電商業(yè)務(wù)，產(chǎn)生GMV轉(zhuǎn)化的跨境電商短視頻共超過(guò)243萬(wàn)條。東南亞的人口紅利以及逐步擴(kuò)大的市場(chǎng)需求成了出海電商必爭(zhēng)之地。