自查！你的外貿(mào)網(wǎng)站是否合格？

一個外貿(mào)網(wǎng)站上線了，Boss當然就會想知道這個錢花的到底值不值當！

自己的外貿(mào)網(wǎng)站是否符合搜索優(yōu)化？

是否滿足用戶的訪問瀏覽體驗？

是否能給企業(yè)帶來良好的效益？

下面所說的各個外貿(mào)企業(yè)逐一自查。

首先，需要明確的是，這里所說的外貿(mào)網(wǎng)站跟阿里巴巴，中國制造等B2B平臺上的站點是有本質(zhì)區(qū)別的。

在B2B平臺上你的站點只是非常非常小的一部分而已，但是自建外貿(mào)網(wǎng)站是獨立的，所以又稱獨立站，相對來說你的外貿(mào)網(wǎng)站跟阿里巴巴的B2B平臺網(wǎng)站是平等的。

有人會問了，我的企業(yè)已經(jīng)在B2B平臺上有投入了，會影響自己的外貿(mào)獨立站嗎？

答案當然是不會了，這兩者結(jié)合其實是相得益彰的。獨立站和平臺站相互結(jié)合運營，可以優(yōu)勢互補打造自己的品牌銷售渠道。

那么要從哪些點查看自己的外貿(mào)獨立站是否合格？

01 網(wǎng)站能否為外貿(mào)企業(yè)帶來高質(zhì)量詢盤

外貿(mào)企業(yè)最希望能看到的是什么？——穩(wěn)定的高質(zhì)量詢盤。

詢盤是檢驗外貿(mào)網(wǎng)站是否合格的最重要指標，而詢盤的質(zhì)量和數(shù)量決定了你的“合格”是60分擦邊球還是95+高分飄過！

大家可以簡單的算一下ROI（投資回報率——return on invest），一年需要多少網(wǎng)站投入和詢盤數(shù)量，簡單大概算出獲取一個詢盤的投入，利用同樣的方式可以去跟外貿(mào)平臺比較?？赡苣X得單一的用詢盤數(shù)量為依據(jù)可能不夠精準，也可以通過詢盤+訂單金額的方式來比較ROI。

02 網(wǎng)站能否為推廣外貿(mào)企業(yè)品牌助力

優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)網(wǎng)站能夠為外貿(mào)企業(yè)品牌形象加分。客戶在真正到工廠實地參觀前肯定會瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容，如果在此時就已經(jīng)在網(wǎng)站上被你們的產(chǎn)品、技術和服務征服，知道在中國有你這么一個公司，那么你的公司品牌形象已經(jīng)通過網(wǎng)站深深植入客戶腦海里面了。

在這種情況下，跟客戶談判你已經(jīng)牢牢掌握住了主動權（當然前提是外貿(mào)企業(yè)確實有與網(wǎng)站匹配相符合的產(chǎn)品和技術服務）這時候你在客戶眼中就已經(jīng)領跑其他同行競爭企業(yè)了。

03 是否具有針對海外客戶的瀏覽體驗和UI設計

外貿(mào)網(wǎng)站應以提高外貿(mào)企業(yè)海外客戶的瀏覽體驗為導向。

①畢竟是給國外客戶看的網(wǎng)站，要除去中國化的網(wǎng)站特點

舉個例子：

QQ相信大家都不陌生，但是如果在外貿(mào)網(wǎng)站上還留著QQ在線聊天工具，就非常影響用戶體驗。如果碰到能用QQ的老外，那這個“中國通”可能就不好對付！

大部分優(yōu)秀的外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站都會使用偏歐美的建站風格，或者模仿一些行業(yè)內(nèi)比較著名的歐美企業(yè)網(wǎng)站，并且根據(jù)自己的行業(yè)特性不斷修改形成自己的網(wǎng)站風格。

②網(wǎng)站是否有活力

網(wǎng)站需要時常更新。

能夠及時地更新新聞、博客、FAQ等，要讓客戶覺得你的外貿(mào)網(wǎng)站是“有生命力”的。

同時在社交媒體上也能保持活躍。

這些都是提高網(wǎng)站活力的非常普遍通用的方式，Last but not least，就是持之以恒去做。

如果每周寫一些關于公司和產(chǎn)品的英文或者其他語言的文案，，定期更新到網(wǎng)站和社交媒體，保持一定的活躍度，那么一定會為外貿(mào)網(wǎng)站如虎添翼。

③建立多語種外貿(mào)網(wǎng)站

有條件的公司都會建立多語言外貿(mào)網(wǎng)站，也比較推薦經(jīng)濟允許的情況下，企業(yè)可以去建立和完善多語種外貿(mào)網(wǎng)站。

為什么？母語會給對應客戶帶來更親切的感受。

但是要注意網(wǎng)站的英文或者其他語種的準確率，盡可能完美的去表述，千萬不要出現(xiàn)“中國式英語”day day up之類的表達。

目前能實現(xiàn)比美人工翻譯的精準度的當然要選擇谷歌神經(jīng)機器翻譯。

④響應式設計

毫無疑問，不能適配移動端的外貿(mào)網(wǎng)站，將在谷歌搜索中失去絕對的優(yōu)勢。我們應該保證我們的外貿(mào)網(wǎng)站可以自動適應不同的屏幕大小，在不同設備上顯示也能流暢自如。

04 是否擁有合理的網(wǎng)站產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

外貿(mào)網(wǎng)站的核心就是展示企業(yè)產(chǎn)品及服務，一定要有合理的網(wǎng)站產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

網(wǎng)站的基本結(jié)構(gòu)就像是人的骨架，支撐著整個網(wǎng)站的外觀，骨架的缺陷就類比網(wǎng)站結(jié)構(gòu)不合理，多少看著都不會舒服。

比較常見的就是有些外貿(mào)網(wǎng)站產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分類異常混亂，如果一個產(chǎn)品可以用顏色分類，也可以用材質(zhì)分類，同時還能用用途分，但是在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分類里面卻把這3種分類全部混在一起，結(jié)果給客戶的第一感覺就是整個公司的外貿(mào)網(wǎng)站產(chǎn)品就是一團糟，很難找到自己需要的產(chǎn)品信息。

05 是否有準確的外貿(mào)產(chǎn)品服務關鍵詞布置

外貿(mào)網(wǎng)站的關鍵詞布置是SEO的重中之重。合格的外貿(mào)網(wǎng)站的關鍵詞就像是人體內(nèi)的神經(jīng)系統(tǒng)，應該充斥在整個外貿(mào)網(wǎng)站的各個部分。

外貿(mào)網(wǎng)站的關鍵詞布置應該先于網(wǎng)站建設，至少在準備建站之前要考慮好外貿(mào)網(wǎng)站的主關鍵詞和一些長尾關鍵詞。

06 是否有專業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)絡營銷人員參與

有專門的外貿(mào)網(wǎng)絡營銷操作人員，這就意味著公司能夠有一個外貿(mào)網(wǎng)絡營銷方案。

目前外貿(mào)企業(yè)，特別是外貿(mào)工廠，在外貿(mào)網(wǎng)絡營銷上是比較欠缺的，或者是根本沒有考慮。傳統(tǒng)的外貿(mào)部門人員配備一般以業(yè)務員+單證+外貿(mào)經(jīng)理這樣的結(jié)構(gòu)為主，很少會有兼顧網(wǎng)絡營銷的人員或者部門。

又舉個例子，在廣交會之前的準備階段，有外貿(mào)網(wǎng)絡營銷人員的參與，可以幫助公司外貿(mào)部門在公司外貿(mào)網(wǎng)站上迅速的做出專門為廣交會而設計的網(wǎng)頁在線預約客戶，設計一個EDM邀請函給業(yè)務員發(fā)送邀請客戶參加，而外貿(mào)業(yè)務則可以把更多的精力投放到維護和開發(fā)客戶上。

以上要點值得每個外貿(mào)企業(yè)自行排查，獨立站不僅是企業(yè)的臉面，更是企業(yè)實力的體現(xiàn)，重視起來不會錯。