自查!你的外貿(mào)網(wǎng)站是否合格?

來源:全球搜
作者:全球搜
時(shí)間:2023-01-29
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一個(gè)外貿(mào)網(wǎng)站上線了,Boss當(dāng)然就會(huì)想知道這個(gè)錢花的到底值不值當(dāng)!

一個(gè)外貿(mào)網(wǎng)站上線了,Boss當(dāng)然就會(huì)想知道這個(gè)錢花的到底值不值當(dāng)!

自己的外貿(mào)網(wǎng)站是否符合搜索優(yōu)化?

是否滿足用戶的訪問瀏覽體驗(yàn)?

是否能給企業(yè)帶來良好的效益?

下面所說的各個(gè)外貿(mào)企業(yè)逐一自查。

首先,需要明確的是,這里所說的外貿(mào)網(wǎng)站跟阿里巴巴,中國(guó)制造等B2B平臺(tái)上的站點(diǎn)是有本質(zhì)區(qū)別的。

在B2B平臺(tái)上你的站點(diǎn)只是非常非常小的一部分而已,但是自建外貿(mào)網(wǎng)站是獨(dú)立的,所以又稱獨(dú)立站,相對(duì)來說你的外貿(mào)網(wǎng)站跟阿里巴巴的B2B平臺(tái)網(wǎng)站是平等的。

有人會(huì)問了,我的企業(yè)已經(jīng)在B2B平臺(tái)上有投入了,會(huì)影響自己的外貿(mào)獨(dú)立站嗎?

答案當(dāng)然是不會(huì)了,這兩者結(jié)合其實(shí)是相得益彰的。獨(dú)立站和平臺(tái)站相互結(jié)合運(yùn)營(yíng),可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)打造自己的品牌銷售渠道。

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那么要從哪些點(diǎn)查看自己的外貿(mào)獨(dú)立站是否合格?

01 網(wǎng)站能否為外貿(mào)企業(yè)帶來高質(zhì)量詢盤

外貿(mào)企業(yè)最希望能看到的是什么?——穩(wěn)定的高質(zhì)量詢盤。

詢盤是檢驗(yàn)外貿(mào)網(wǎng)站是否合格的最重要指標(biāo),而詢盤的質(zhì)量和數(shù)量決定了你的“合格”是60分擦邊球還是95+高分飄過!

大家可以簡(jiǎn)單的算一下ROI(投資回報(bào)率——return on invest),一年需要多少網(wǎng)站投入和詢盤數(shù)量,簡(jiǎn)單大概算出獲取一個(gè)詢盤的投入,利用同樣的方式可以去跟外貿(mào)平臺(tái)比較??赡苣X得單一的用詢盤數(shù)量為依據(jù)可能不夠精準(zhǔn),也可以通過詢盤+訂單金額的方式來比較ROI。

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02 網(wǎng)站能否為推廣外貿(mào)企業(yè)品牌助力

優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)網(wǎng)站能夠?yàn)橥赓Q(mào)企業(yè)品牌形象加分。客戶在真正到工廠實(shí)地參觀前肯定會(huì)瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容,如果在此時(shí)就已經(jīng)在網(wǎng)站上被你們的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)征服,知道在中國(guó)有你這么一個(gè)公司,那么你的公司品牌形象已經(jīng)通過網(wǎng)站深深植入客戶腦海里面了。

在這種情況下,跟客戶談判你已經(jīng)牢牢掌握住了主動(dòng)權(quán)(當(dāng)然前提是外貿(mào)企業(yè)確實(shí)有與網(wǎng)站匹配相符合的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù))這時(shí)候你在客戶眼中就已經(jīng)領(lǐng)跑其他同行競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)了。

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03 是否具有針對(duì)海外客戶的瀏覽體驗(yàn)和UI設(shè)計(jì)

外貿(mào)網(wǎng)站應(yīng)以提高外貿(mào)企業(yè)海外客戶的瀏覽體驗(yàn)為導(dǎo)向。

①畢竟是給國(guó)外客戶看的網(wǎng)站,要除去中國(guó)化的網(wǎng)站特點(diǎn)

舉個(gè)例子:

QQ相信大家都不陌生,但是如果在外貿(mào)網(wǎng)站上還留著QQ在線聊天工具,就非常影響用戶體驗(yàn)。如果碰到能用QQ的老外,那這個(gè)“中國(guó)通”可能就不好對(duì)付!

大部分優(yōu)秀的外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站都會(huì)使用偏歐美的建站風(fēng)格,或者模仿一些行業(yè)內(nèi)比較著名的歐美企業(yè)網(wǎng)站,并且根據(jù)自己的行業(yè)特性不斷修改形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格。

②網(wǎng)站是否有活力

網(wǎng)站需要時(shí)常更新。

能夠及時(shí)地更新新聞、博客、FAQ等,要讓客戶覺得你的外貿(mào)網(wǎng)站是“有生命力”的。

同時(shí)在社交媒體上也能保持活躍。

這些都是提高網(wǎng)站活力的非常普遍通用的方式,Last but not least,就是持之以恒去做。

如果每周寫一些關(guān)于公司和產(chǎn)品的英文或者其他語(yǔ)言的文案,,定期更新到網(wǎng)站和社交媒體,保持一定的活躍度,那么一定會(huì)為外貿(mào)網(wǎng)站如虎添翼。

③建立多語(yǔ)種外貿(mào)網(wǎng)站

有條件的公司都會(huì)建立多語(yǔ)言外貿(mào)網(wǎng)站,也比較推薦經(jīng)濟(jì)允許的情況下,企業(yè)可以去建立和完善多語(yǔ)種外貿(mào)網(wǎng)站。

為什么?母語(yǔ)會(huì)給對(duì)應(yīng)客戶帶來更親切的感受。

但是要注意網(wǎng)站的英文或者其他語(yǔ)種的準(zhǔn)確率,盡可能完美的去表述,千萬(wàn)不要出現(xiàn)“中國(guó)式英語(yǔ)”day day up之類的表達(dá)。

目前能實(shí)現(xiàn)比美人工翻譯的精準(zhǔn)度的當(dāng)然要選擇谷歌神經(jīng)機(jī)器翻譯。

④響應(yīng)式設(shè)計(jì)

毫無疑問,不能適配移動(dòng)端的外貿(mào)網(wǎng)站,將在谷歌搜索中失去絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。我們應(yīng)該保證我們的外貿(mào)網(wǎng)站可以自動(dòng)適應(yīng)不同的屏幕大小,在不同設(shè)備上顯示也能流暢自如。

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04 是否擁有合理的網(wǎng)站產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

外貿(mào)網(wǎng)站的核心就是展示企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù),一定要有合理的網(wǎng)站產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

網(wǎng)站的基本結(jié)構(gòu)就像是人的骨架,支撐著整個(gè)網(wǎng)站的外觀,骨架的缺陷就類比網(wǎng)站結(jié)構(gòu)不合理,多少看著都不會(huì)舒服。

比較常見的就是有些外貿(mào)網(wǎng)站產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分類異常混亂,如果一個(gè)產(chǎn)品可以用顏色分類,也可以用材質(zhì)分類,同時(shí)還能用用途分,但是在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分類里面卻把這3種分類全部混在一起,結(jié)果給客戶的第一感覺就是整個(gè)公司的外貿(mào)網(wǎng)站產(chǎn)品就是一團(tuán)糟,很難找到自己需要的產(chǎn)品信息。

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05 是否有準(zhǔn)確的外貿(mào)產(chǎn)品服務(wù)關(guān)鍵詞布置

外貿(mào)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞布置是SEO的重中之重。合格的外貿(mào)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞就像是人體內(nèi)的神經(jīng)系統(tǒng),應(yīng)該充斥在整個(gè)外貿(mào)網(wǎng)站的各個(gè)部分。

外貿(mào)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞布置應(yīng)該先于網(wǎng)站建設(shè),至少在準(zhǔn)備建站之前要考慮好外貿(mào)網(wǎng)站的主關(guān)鍵詞和一些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。

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06 是否有專業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員參與

有專門的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作人員,這就意味著公司能夠有一個(gè)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。

目前外貿(mào)企業(yè),特別是外貿(mào)工廠,在外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上是比較欠缺的,或者是根本沒有考慮。傳統(tǒng)的外貿(mào)部門人員配備一般以業(yè)務(wù)員+單證+外貿(mào)經(jīng)理這樣的結(jié)構(gòu)為主,很少會(huì)有兼顧網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人員或者部門。

又舉個(gè)例子,在廣交會(huì)之前的準(zhǔn)備階段,有外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的參與,可以幫助公司外貿(mào)部門在公司外貿(mào)網(wǎng)站上迅速的做出專門為廣交會(huì)而設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁(yè)在線預(yù)約客戶,設(shè)計(jì)一個(gè)EDM邀請(qǐng)函給業(yè)務(wù)員發(fā)送邀請(qǐng)客戶參加,而外貿(mào)業(yè)務(wù)則可以把更多的精力投放到維護(hù)和開發(fā)客戶上。

以上要點(diǎn)值得每個(gè)外貿(mào)企業(yè)自行排查,獨(dú)立站不僅是企業(yè)的臉面,更是企業(yè)實(shí)力的體現(xiàn),重視起來不會(huì)錯(cuò)。

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