四大俄語地區(qū)：哈薩克斯坦，市場開發(fā)攻略

哈薩克斯坦概況

市場特點及文化習俗

市場特點

哈薩克斯坦是中亞地區(qū)經(jīng)濟增長最快的國家之一，經(jīng)濟主要依賴石油、天然氣和礦產(chǎn)資源。2023年經(jīng)濟增長率為5.1%，預計到2025年隨著Tengiz油田的擴展和石油生產(chǎn)的增加，經(jīng)濟增長將反彈至5.3%。

哈薩克斯坦的消費水平穩(wěn)步增長，尤其是在服務業(yè)和消費品領域。2023年零售額達14.8271萬億堅戈，同比增長6.9%。電商市場也在快速增長，2021年上半年零售電商市場規(guī)模達到4260億堅戈，同比增長116%。

文化習俗

哈薩克斯坦是一個多民族的國家，主要居民包括哈薩克族、俄羅斯族、烏克蘭族和其他少數(shù)民族。哈薩克斯坦的官方語言是哈薩克語，但俄語在商業(yè)和日常生活中也廣泛使用。與客戶溝通時，最好使用哈薩克語或俄語，以顯示尊重和專業(yè)性。

哈薩克斯坦也是一個宗教國家，主要信仰伊斯蘭教（約占總人口70%），其次是東正教（約占總人口25%）。伊斯蘭教在哈薩克斯坦具有較深遠的影響，因此尊重穆斯林的宗教習俗和禁忌對于商業(yè)交流至關重要。

忌諱數(shù)字“13”，認為數(shù)字“7”的寓意較好，避免紫色，忌諱黑色，喜歡綠色，避免左手傳遞物品，盡量避免在傳遞時從對方面前通過。

哈薩克斯坦人的飲食習慣以肉類為主，尤其是牛肉、馬肉和羊肉。傳統(tǒng)食品包括“庫爾達克”（炒肉和蔬菜）、“貝什巴爾馬克”（手抓肉）和各種乳制品。茶是哈薩克斯坦人日常飲品中的重要組成部分，特別是奶茶。

在社交場合，哈薩克斯坦人通常行握手禮。與尊長和賓客見面時，右手按胸，躬身施禮。使用正式的稱呼和頭銜來表示尊重。初次見面時，先問候?qū)Ψ降慕】岛图彝デ闆r，以示關心。名片交換時，使用雙手遞接，并在接過名片后仔細閱讀，突顯對對方的尊重。名片應放在名片夾或口袋中，而不是隨意放在桌上或兜里。

用餐時，主客相見，一般情況下男女要分開坐。最主要的客人坐左首，按地位或輩份依次而坐，主人在最右首。哈薩克斯坦人常在用餐時喝酒，敬酒時應表示感謝和尊重。在商務活動中，哈薩克斯坦人大多穿著西裝或套裙。傳統(tǒng)節(jié)慶活動時，哈薩克人常穿民族服裝，哈薩克婦女特別喜歡佩戴手鐲、項鏈和耳環(huán)。

哈薩克斯坦客戶常用的付款方式包括信用證付款（L/C）、電匯（T/T）和西聯(lián)匯款。

市場開發(fā)渠道

熱門展會

哈薩克斯坦混凝土展覽會ICCX|2024年12月04日~12月05日

哈薩克斯坦農(nóng)業(yè)及畜牧展覽會AgriTek FarmTek|2025年03月12日~03月14日

哈薩克斯坦電力能源展覽會PowerTech Expo|2025年04月02日~04月04日

哈薩克斯坦石油及天然氣展覽會ATYRAU|2025年04月02日~04月04日

哈薩克斯坦汽車配件及售后服務展覽會Automechanika Astana|2025年04月16日~04月18日

哈薩克斯坦工業(yè)展覽會Ondeu Expo|2025年04月23日~04月25日

哈薩克斯坦廣告及包裝印刷展覽會Reklam Asia|2025年05月28日~05月30日

哈薩克斯坦塑料及橡膠展覽會Central Asia Plast|2025年06月25日~06月27日

哈薩克斯坦工程機械及礦業(yè)機械展覽會KAZCOMAK|2025年09月17日~09月19日

哈薩克斯坦家具配件及室內(nèi)裝飾展覽會Expo Mebel Astana|2025年10月08日~10月10日

哈薩克斯坦家用紡織品及室內(nèi)設計展覽會InterHometex&Design Interior|2025年10月08日~10月10日

哈薩克斯坦家庭用品及禮品展覽會Housekeepingexpo|2025年10月08日~10月10日

哈薩克斯坦牙科及口腔展覽會CADEX|2025年10月15日~10月17日

黃頁

https://www.kazakhstanyp.com/

搜索引擎

根據(jù)Satacounter數(shù)據(jù)顯示，哈薩克斯坦的搜索引擎市場占比最大的是Google，但與其他地區(qū)Google壟斷情況不同，Yandex也是該地區(qū)使用較多的搜索引擎，在使用搜索引擎開發(fā)哈薩克斯坦客戶時，Yandex也是一個不可忽視的流量池。

社交媒體

哈薩克斯坦的社媒占比情況跟小編的人生一樣復雜，在小編查詢過的眾多國家中，如此復雜多變的市場占比情況并不多見，Pinterest、YouTube、Facebook、Instagram、Twitter、VK等市場占比表現(xiàn)都不俗，沒有特別一枝獨秀的平臺，甚至連Reddit也有了姓名。大家在運營哈薩克斯坦社媒賬號時，可以多關注幾個平臺，找到最適合自己產(chǎn)品的社媒平臺。

對外貿(mào)易

哈薩克斯坦國家統(tǒng)計局發(fā)布了2024年初以來的哈薩克斯坦對外貿(mào)易額報告，報告數(shù)據(jù)顯示，哈薩克斯坦出口額有所增長，進口下降了。

據(jù)統(tǒng)計，2024年1-8月，哈薩克斯坦的對外貿(mào)易總額為916.737億美元，與去年同期相比名義下降0.6%。其中，出口額增長3.3%，達到535.475億美元，而進口額下降了5.6%，為381.262億美元。

哈薩克斯坦主要出口國依次是：意大利（24.2%）、中國（18.3%）、俄羅斯（11.2%）、荷蘭（6.1%）、法國（5%）和土耳其（4%）。

哈薩克斯坦主要進口國依次是：俄羅斯（29.4%）、中國（24.9%），荷蘭（6.1%）、法國（5%）和土耳其（4%）：俄羅斯（29.4%），德國（5%），美國（4%），法國（3.3%），韓國（3.1%）。

信息來自：哈薩克斯坦駐華大使館

市場機會

建立本地合作伙伴關系時，可側重本土化營銷及數(shù)字化營銷。

本土化營銷

調(diào)整產(chǎn)品和服務以適應當?shù)叵M者的口味，使用俄語或哈薩克語進行市場推廣，尊重當?shù)匚幕妥诮塘晳T。

數(shù)字化營銷

利用社交媒體平臺和在線廣告，考慮到年輕一代互聯(lián)網(wǎng)用戶的活躍，發(fā)展電子商務渠道，優(yōu)化網(wǎng)站和APP。