四大俄語地區(qū)：哈薩克斯坦，市場(chǎng)開發(fā)攻略

哈薩克斯坦概況

市場(chǎng)特點(diǎn)及文化習(xí)俗

市場(chǎng)特點(diǎn)

哈薩克斯坦是中亞地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一，經(jīng)濟(jì)主要依賴石油、天然氣和礦產(chǎn)資源。2023年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率為5.1%，預(yù)計(jì)到2025年隨著Tengiz油田的擴(kuò)展和石油生產(chǎn)的增加，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)將反彈至5.3%。

哈薩克斯坦的消費(fèi)水平穩(wěn)步增長(zhǎng)，尤其是在服務(wù)業(yè)和消費(fèi)品領(lǐng)域。2023年零售額達(dá)14.8271萬億堅(jiān)戈，同比增長(zhǎng)6.9%。電商市場(chǎng)也在快速增長(zhǎng)，2021年上半年零售電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4260億堅(jiān)戈，同比增長(zhǎng)116%。

文化習(xí)俗

哈薩克斯坦是一個(gè)多民族的國(guó)家，主要居民包括哈薩克族、俄羅斯族、烏克蘭族和其他少數(shù)民族。哈薩克斯坦的官方語言是哈薩克語，但俄語在商業(yè)和日常生活中也廣泛使用。與客戶溝通時(shí)，最好使用哈薩克語或俄語，以顯示尊重和專業(yè)性。

哈薩克斯坦也是一個(gè)宗教國(guó)家，主要信仰伊斯蘭教（約占總?cè)丝?0%），其次是東正教（約占總?cè)丝?5%）。伊斯蘭教在哈薩克斯坦具有較深遠(yuǎn)的影響，因此尊重穆斯林的宗教習(xí)俗和禁忌對(duì)于商業(yè)交流至關(guān)重要。

忌諱數(shù)字“13”，認(rèn)為數(shù)字“7”的寓意較好，避免紫色，忌諱黑色，喜歡綠色，避免左手傳遞物品，盡量避免在傳遞時(shí)從對(duì)方面前通過。

哈薩克斯坦人的飲食習(xí)慣以肉類為主，尤其是牛肉、馬肉和羊肉。傳統(tǒng)食品包括“庫爾達(dá)克”（炒肉和蔬菜）、“貝什巴爾馬克”（手抓肉）和各種乳制品。茶是哈薩克斯坦人日常飲品中的重要組成部分，特別是奶茶。

在社交場(chǎng)合，哈薩克斯坦人通常行握手禮。與尊長(zhǎng)和賓客見面時(shí)，右手按胸，躬身施禮。使用正式的稱呼和頭銜來表示尊重。初次見面時(shí)，先問候?qū)Ψ降慕】岛图彝デ闆r，以示關(guān)心。名片交換時(shí)，使用雙手遞接，并在接過名片后仔細(xì)閱讀，突顯對(duì)對(duì)方的尊重。名片應(yīng)放在名片夾或口袋中，而不是隨意放在桌上或兜里。

用餐時(shí)，主客相見，一般情況下男女要分開坐。最主要的客人坐左首，按地位或輩份依次而坐，主人在最右首。哈薩克斯坦人常在用餐時(shí)喝酒，敬酒時(shí)應(yīng)表示感謝和尊重。在商務(wù)活動(dòng)中，哈薩克斯坦人大多穿著西裝或套裙。傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng)時(shí)，哈薩克人常穿民族服裝，哈薩克婦女特別喜歡佩戴手鐲、項(xiàng)鏈和耳環(huán)。

哈薩克斯坦客戶常用的付款方式包括信用證付款（L/C）、電匯（T/T）和西聯(lián)匯款。

市場(chǎng)開發(fā)渠道

熱門展會(huì)

哈薩克斯坦混凝土展覽會(huì)ICCX|2024年12月04日~12月05日

哈薩克斯坦農(nóng)業(yè)及畜牧展覽會(huì)AgriTek FarmTek|2025年03月12日~03月14日

哈薩克斯坦電力能源展覽會(huì)PowerTech Expo|2025年04月02日~04月04日

哈薩克斯坦石油及天然氣展覽會(huì)ATYRAU|2025年04月02日~04月04日

哈薩克斯坦汽車配件及售后服務(wù)展覽會(huì)Automechanika Astana|2025年04月16日~04月18日

哈薩克斯坦工業(yè)展覽會(huì)Ondeu Expo|2025年04月23日~04月25日

哈薩克斯坦廣告及包裝印刷展覽會(huì)Reklam Asia|2025年05月28日~05月30日

哈薩克斯坦塑料及橡膠展覽會(huì)Central Asia Plast|2025年06月25日~06月27日

哈薩克斯坦工程機(jī)械及礦業(yè)機(jī)械展覽會(huì)KAZCOMAK|2025年09月17日~09月19日

哈薩克斯坦家具配件及室內(nèi)裝飾展覽會(huì)Expo Mebel Astana|2025年10月08日~10月10日

哈薩克斯坦家用紡織品及室內(nèi)設(shè)計(jì)展覽會(huì)InterHometex&Design Interior|2025年10月08日~10月10日

哈薩克斯坦家庭用品及禮品展覽會(huì)Housekeepingexpo|2025年10月08日~10月10日

哈薩克斯坦牙科及口腔展覽會(huì)CADEX|2025年10月15日~10月17日

黃頁

https://www.kazakhstanyp.com/

搜索引擎

根據(jù)Satacounter數(shù)據(jù)顯示，哈薩克斯坦的搜索引擎市場(chǎng)占比最大的是Google，但與其他地區(qū)Google壟斷情況不同，Yandex也是該地區(qū)使用較多的搜索引擎，在使用搜索引擎開發(fā)哈薩克斯坦客戶時(shí)，Yandex也是一個(gè)不可忽視的流量池。

社交媒體

哈薩克斯坦的社媒占比情況跟小編的人生一樣復(fù)雜，在小編查詢過的眾多國(guó)家中，如此復(fù)雜多變的市場(chǎng)占比情況并不多見，Pinterest、YouTube、Facebook、Instagram、Twitter、VK等市場(chǎng)占比表現(xiàn)都不俗，沒有特別一枝獨(dú)秀的平臺(tái)，甚至連Reddit也有了姓名。大家在運(yùn)營(yíng)哈薩克斯坦社媒賬號(hào)時(shí)，可以多關(guān)注幾個(gè)平臺(tái)，找到最適合自己產(chǎn)品的社媒平臺(tái)。

對(duì)外貿(mào)易

哈薩克斯坦國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布了2024年初以來的哈薩克斯坦對(duì)外貿(mào)易額報(bào)告，報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，哈薩克斯坦出口額有所增長(zhǎng)，進(jìn)口下降了。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年1-8月，哈薩克斯坦的對(duì)外貿(mào)易總額為916.737億美元，與去年同期相比名義下降0.6%。其中，出口額增長(zhǎng)3.3%，達(dá)到535.475億美元，而進(jìn)口額下降了5.6%，為381.262億美元。

哈薩克斯坦主要出口國(guó)依次是：意大利（24.2%）、中國(guó)（18.3%）、俄羅斯（11.2%）、荷蘭（6.1%）、法國(guó)（5%）和土耳其（4%）。

哈薩克斯坦主要進(jìn)口國(guó)依次是：俄羅斯（29.4%）、中國(guó)（24.9%），荷蘭（6.1%）、法國(guó)（5%）和土耳其（4%）：俄羅斯（29.4%），德國(guó)（5%），美國(guó)（4%），法國(guó)（3.3%），韓國(guó)（3.1%）。

信息來自：哈薩克斯坦駐華大使館

市場(chǎng)機(jī)會(huì)

建立本地合作伙伴關(guān)系時(shí)，可側(cè)重本土化營(yíng)銷及數(shù)字化營(yíng)銷。

本土化營(yíng)銷

調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)以適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的口味，使用俄語或哈薩克語進(jìn)行市場(chǎng)推廣，尊重當(dāng)?shù)匚幕妥诮塘?xí)慣。

數(shù)字化營(yíng)銷

利用社交媒體平臺(tái)和在線廣告，考慮到年輕一代互聯(lián)網(wǎng)用戶的活躍，發(fā)展電子商務(wù)渠道，優(yōu)化網(wǎng)站和APP。