TikTok在1月下旬發(fā)布針對跨境新店鋪考察期的要求,所有入駐TikTok shop的跨境新店鋪(包括自主入駐商家和定向邀請入駐商家)都需要經(jīng)歷新店鋪考察期,考察期內(nèi)商家訂單有每日上限,即“新手限制”。比如:自主入駐(普招)企業(yè)商家店鋪每日限單十(10)單;定向邀請入駐(定邀)企業(yè)商家店鋪每日限單五十(50)單。
商家可在TikTok shop賣家中心后臺(tái)首頁,點(diǎn)擊“新手限制”模塊查看訂單每日上限。
(截圖來自TikTok Shop)
根據(jù)新規(guī),商家店鋪進(jìn)入考察期狀態(tài)時(shí)長達(dá)到60天,累計(jì)訂單成交量達(dá)標(biāo),且以下各項(xiàng)平臺(tái)所要求的績效指標(biāo)符合要求即可自動(dòng)通過考察期,解除限單:
1、自主入駐企業(yè)賣家店鋪累計(jì)訂單達(dá)到至少300單;
2、定向邀請入駐企業(yè)賣家店鋪累計(jì)訂單達(dá)到至少1000單。
同時(shí),對商家責(zé)任訂單取消率、延遲履約率、店鋪差評率等履約績效也有一定要求。
這是常規(guī)途徑,賣家達(dá)到要求即自動(dòng)通過考察期。如果賣家滿足特定要求可以獲得申請?zhí)崆巴ㄟ^考察期的資質(zhì),比如店鋪在連續(xù)7個(gè)自然日內(nèi),自主入駐企業(yè)商家店鋪累計(jì)訂單成交量達(dá)到60單、定向邀請入駐企業(yè)商家店鋪達(dá)到200單。
當(dāng)然,通過新手考察期也不能松懈,如果店鋪累計(jì)違規(guī)分達(dá)到24分及以上,運(yùn)營績效差將會(huì)被召回重新進(jìn)入新手考察期。為了再次通過考察期,賣家必須達(dá)到上述所說的自動(dòng)或者提前通過考察期的指標(biāo)要求。