觀點:電子支付控制國際公司的背后秘密

來源:出海記
作者:半島媒體
時間:2023-01-29
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這是作者瑪塔·羅德里格斯在美國《企業(yè)家》發(fā)表的一篇文章簡介,主要思考電子支付如何影響國際公司的業(yè)務活動。

鑒于當今世界上大多數人都擁有智能手機,隨著金融科技和應用程序的快速發(fā)展,今天大多數人通過數字支付進行交易,這不僅僅是一種便利的生活方式,而是被大家看作是現金支付向電子支付過渡框架內的一種安全保障。

作者瑪塔·羅德里格斯在美國《企業(yè)家》(Entrepreneur)網站發(fā)表的一份報道稱,數字支付技術已經成為電信和貿易部門的一部分,通過全球品牌,這不僅有助于支付方式,也有助于融資形式,并對客戶產生了影響。

建設經濟和促進新的商業(yè)活動

作者證實,新冠大流行的積極影響之一是,人們在網上購物時感覺比以往任何時候都更加自在,在數字空間中互動的愿望不再局限于年輕一代,老一輩在線支付已成為日常生活。

在發(fā)展中國家,金融科技支付的快速發(fā)展有助于促進商業(yè)交易,作者在最近的印度之行中注意到,一家非常小的花店已經接受數字支付,這證實了發(fā)展中國家正在采用數字支付,然后是可以跟蹤和管理的更透明的支付系統,這將導致競爭加劇和經濟增長。

作者解釋說,非正規(guī)經濟是拉丁美洲許多人的主要收入來源之一, 據經濟合作與發(fā)展組織估計,2018 年近 70% 的 GDP 沒有登記在正規(guī)支付系統中,因此,不受政府控制。現在,到 2023 年,只有 36% 的交易額是現金銷售點。

數字支付具有兩個方面,作為消費者,你可以支付,作為生產者,你可以通過輕松訪問你的金融賬戶,從而獲得持續(xù)的現金流。

這種雙贏的局面創(chuàng)造了更多的創(chuàng)業(yè)心態(tài),品牌見證了與現在擁有無處不在的數字選擇的消費者建立聯系,并建立直接、持久關系的機會。

金錢背后的數據

在另一份專門研究金融和商業(yè)事務的美國《福布斯》雜志發(fā)表的關于金融科技公司實力的報告中,作家約蘭德·皮爾扎表示,隨著這種不斷發(fā)展的場景,一個問題浮現在腦海中:公司如何駕馭這個金融系統并將支付整合到他們的業(yè)務中?簡單的答案是:數據。

作者強調,將現代支付引入新興市場創(chuàng)造了一個充滿機遇的世界,因為通過轉向數字支付,公司獲得了從一個商家到另一個商家跟蹤消費者的能力,這使他們能夠更好地了解交易和行為模式,并轉向超個性化的產品和服務。

根據作者的說法,這些數據可以改變營銷策略并重新構想與賣家的客戶旅程,以通過支付流在品牌與消費者之間建立直接關系來引入新的優(yōu)惠和忠誠度計劃。

賦予個人權力和提供貿易

如果使用得當,現代支付解決方案不僅為用戶提供便利,還提高了每一步的安全性、保障性和速度,此外,支付背后的數據可以改變我們發(fā)現客戶和與客戶互動的方式。

對于公司而言,這是一個發(fā)起有針對性的活動并輕松提供服務和產品的機會,在全球范圍內,他們可以在他們的平臺上創(chuàng)造一個“對消費者友好的用戶環(huán)境”,并增加他們的收入和客戶群。

如何實現?

消費者現在擁有比以往更多的選擇。

如今,全球公司熱衷于與金融技術領域的新興公司打交道,為尋求自始至終一致和無縫體驗的客戶提供最佳服務。

通過這個模式,金融服務部門有能力改變我們以前不知道的世界,而這種變化今天正在我們面前發(fā)生。
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