鑒于當今世界上大多數(shù)人都擁有智能手機,隨著金融科技和應(yīng)用程序的快速發(fā)展,今天大多數(shù)人通過數(shù)字支付進行交易,這不僅僅是一種便利的生活方式,而是被大家看作是現(xiàn)金支付向電子支付過渡框架內(nèi)的一種安全保障。
作者瑪塔·羅德里格斯在美國《企業(yè)家》(Entrepreneur)網(wǎng)站發(fā)表的一份報道稱,數(shù)字支付技術(shù)已經(jīng)成為電信和貿(mào)易部門的一部分,通過全球品牌,這不僅有助于支付方式,也有助于融資形式,并對客戶產(chǎn)生了影響。
在發(fā)展中國家,金融科技支付的快速發(fā)展有助于促進商業(yè)交易,作者在最近的印度之行中注意到,一家非常小的花店已經(jīng)接受數(shù)字支付,這證實了發(fā)展中國家正在采用數(shù)字支付,然后是可以跟蹤和管理的更透明的支付系統(tǒng),這將導(dǎo)致競爭加劇和經(jīng)濟增長。
作者解釋說,非正規(guī)經(jīng)濟是拉丁美洲許多人的主要收入來源之一, 據(jù)經(jīng)濟合作與發(fā)展組織估計,2018 年近 70% 的 GDP 沒有登記在正規(guī)支付系統(tǒng)中,因此,不受政府控制?,F(xiàn)在,到 2023 年,只有 36% 的交易額是現(xiàn)金銷售點。
這種雙贏的局面創(chuàng)造了更多的創(chuàng)業(yè)心態(tài),品牌見證了與現(xiàn)在擁有無處不在的數(shù)字選擇的消費者建立聯(lián)系,并建立直接、持久關(guān)系的機會。
在另一份專門研究金融和商業(yè)事務(wù)的美國《福布斯》雜志發(fā)表的關(guān)于金融科技公司實力的報告中,作家約蘭德·皮爾扎表示,隨著這種不斷發(fā)展的場景,一個問題浮現(xiàn)在腦海中:公司如何駕馭這個金融系統(tǒng)并將支付整合到他們的業(yè)務(wù)中?簡單的答案是:數(shù)據(jù)。
作者強調(diào),將現(xiàn)代支付引入新興市場創(chuàng)造了一個充滿機遇的世界,因為通過轉(zhuǎn)向數(shù)字支付,公司獲得了從一個商家到另一個商家跟蹤消費者的能力,這使他們能夠更好地了解交易和行為模式,并轉(zhuǎn)向超個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
對于公司而言,這是一個發(fā)起有針對性的活動并輕松提供服務(wù)和產(chǎn)品的機會,在全球范圍內(nèi),他們可以在他們的平臺上創(chuàng)造一個“對消費者友好的用戶環(huán)境”,并增加他們的收入和客戶群。
消費者現(xiàn)在擁有比以往更多的選擇。
如今,全球公司熱衷于與金融技術(shù)領(lǐng)域的新興公司打交道,為尋求自始至終一致和無縫體驗的客戶提供最佳服務(wù)。