新浪科技訊 北京時間12月13日早間消息,據(jù)報(bào)道,知情人士披露,美國商用云計(jì)算軟件開發(fā)商Salesforce旗下企業(yè)聊天協(xié)作工具Slack曾向歐盟委員會投訴軟件巨頭微軟存在的軟件套餐捆綁不公平商業(yè)行為。目前,微軟正在積極回應(yīng)歐盟的反壟斷質(zhì)疑,避免這一投訴的處理變得更糟糕。
微軟的目的,是不希望歐盟委員會再一次對微軟展開反壟斷調(diào)查。這種做法和微軟歷史上也形成了鮮明對比。幾十年前,微軟也曾經(jīng)在歐洲遭到反壟斷調(diào)查和處罰,但選擇的是正面和反壟斷機(jī)構(gòu)硬碰硬,而不是和他們合作把問題大事化小。
Slack是著名的企業(yè)聊天協(xié)作工具,后來被Salesforce斥巨資收購。去年,Slack向歐盟委員會投訴稱,微軟公司把自己的企業(yè)聊天工具兼視頻會議系統(tǒng)Teams整合到了辦公軟件Office套餐中,這種做法阻礙了市場競爭,是不公平的。之后,微軟再一次進(jìn)入了歐盟委員會的反壟斷“瞄準(zhǔn)鏡”中。
2007年,微軟推出了Teams。當(dāng)時,企業(yè)聊天和協(xié)作工具市場爆發(fā)式增長,前景誘人,微軟不希望充當(dāng)看客,希望能夠用Teams分得一杯羹。
一位消息人士稱,面對歐盟委員會的關(guān)注,微軟已經(jīng)答應(yīng)做出一些初步的讓步,解決該機(jī)構(gòu)的憂慮。不過,對于這些措施,微軟公司官方并未發(fā)表評論。
很多人還記得,微軟是歐盟反壟斷舞臺上的???。在過去幾十年時間里,微軟因?yàn)椴僮飨到y(tǒng)捆綁應(yīng)用軟件等諸多問題遭到歐盟委員會的調(diào)查,累計(jì)遭到了22億歐元(23億美元)的天價罰款。
微軟之前曾介紹說,開發(fā)Teams時就把企業(yè)協(xié)作聊天和視頻會議系統(tǒng)整合在了一起,而在全球新冠疫情大流行期間,功能完整的特點(diǎn)讓Teams使用人數(shù)暴增。作為對比,另外一個市場明星Slack并沒有視頻會議系統(tǒng)功能。
對于Slack投訴的進(jìn)展,歐盟委員會并不愿意發(fā)表評論,“正如你們知道,投訴的評估正在進(jìn)行當(dāng)中,所以我們不能更多評論。”
其他消息人士上個月曾披露,10月份,歐盟委員會已經(jīng)向微軟的競爭對手發(fā)出了第二批調(diào)查問卷,了解微軟軟件在互操作和捆綁方面的詳細(xì)情況。消息人士稱,這表明歐盟委員會正在為啟動正式的反壟斷調(diào)查做最后的準(zhǔn)備。
目前進(jìn)入歐盟反壟斷雷達(dá)的,不僅僅有Teams這個軟件。微軟競爭對手已經(jīng)向歐盟提交了多個反壟斷投訴,其中一個涉及到云計(jì)算市場,另外一項(xiàng)涉及到微軟在Windows操作系統(tǒng)中捆綁自己的網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)OneDrive。