iPayLinks實名認證通過后，身份證營業(yè)執(zhí)照過期怎么辦？

Q：實名認證通過后，身份證/營業(yè)執(zhí)照過期怎么辦？

A：若您在實名認證通過后有相關證件過期，為了不影響資金入賬，請您在第一時間更新信息。您可以通過在線客服和咨詢電話聯(lián)系我們進行反饋，iPayLinks合規(guī)部門也會給您發(fā)送提醒郵件。

Q：申請開戶是否收費？

A：申請開戶是不收取手續(xù)費的。

Q：如何查看入賬記錄？

A：登錄后點擊【業(yè)務中心】—【平臺收款】—【收款交易查詢】，可以查詢明細并支持表格導出。

Q：付款和提現(xiàn)如何區(qū)分？

A：付款是指付款給別人，如供應商、物流商等第三方；提現(xiàn)指提現(xiàn)給自己公司公賬或法人私人賬戶。

添加我的銀行賬戶：【資金管理】—【收款賬戶管理】—【新增收款賬戶】—【提現(xiàn)銀行賬戶】

添加其他收款人：【資金管理】—【收款賬戶管理】—【新增收款賬戶】—【其他收款人銀行賬戶】

若想要添加法人直系親屬（父母，子女，配偶）對私賬戶付款，請選擇【PAYEE-其他收款人】收款人分類進行添加操作。

Q：極速結匯的時效如何？與提現(xiàn)，付款的區(qū)別是什么？

A：1、到賬時效不同

普通人民幣提現(xiàn)及付款：工作日18：00之前操作，當天到賬，工作日18：00之后以及非工作日操作，下一個工作日到賬

極速結匯：2小時內到賬（不區(qū)分節(jié)假日）

2、匯率不同

普通人民幣提現(xiàn)匯率為7*24中行牌價實時匯率

極速結匯匯率：采用iPayLinks合作的國際銀行提供的匯率

3、操作路徑不同

普通提現(xiàn)：資金管理-提現(xiàn)

極速結匯：資金管理-極速結匯

Q：什么是POBO付款？何時可以使用POBO付款？具體怎么操作？

A：操作付款時默認是將顯示iPayLinks作為付款方信息。POBO付款是在滿足付款方式為SWIFT等特定條件下，用戶可以在選擇收款賬戶后，彈出“顯示本人名稱作為付款方”，通過選擇可以顯示您本人KYC名稱作為付款名稱。如需添加其他特定名稱作為付款名稱，請聯(lián)系客服添加，審核通過后方可使用。

Q：個人擁有多個會員號，且使用不同的手機號注冊，在提現(xiàn)或者付款時，如何統(tǒng)一使用一個手機號收取驗證碼？

A：可在【賬號中心-用戶信息-基礎信息】中開啟“安全驗證”。

首次開啟“安全驗證”可自定義手機號，若個人擁有多個會員號，可設置同一個安全驗證手機號，付款/轉賬/收款賬戶遷移/授權/解除授權/openApi驗證/賬戶銷戶均使用“安全驗證”手機號進行短信驗證；

首次設置“安全驗證”手機號后，若想修改，請聯(lián)系客服。

Q：能否付款至跨境寶？

A：可以，有以下兩個條件：

1、跨境寶的注冊公司名必須跟ipaylinks的注冊公司名一致。

2、付款時，必須POBO付款跨境寶，顯示本人名稱作為付款方。

否則將無法入賬。

Q：進出口退稅管家申請條件和流程？

A：國家將出口貨物出口前在國內生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)實際承擔的增值稅、消費稅，在貨物報關出口后退還給出口企業(yè)，使出口貨物以不含稅價格進入國際市場，避免國際雙重課稅。

iPayLinks為跨境賣家伙伴提供一站式出口退稅產(chǎn)品。促進用戶外貿(mào)流程合規(guī)化的同時，享受國家政策的支持。運用退稅服務產(chǎn)品，高效便捷、安全合規(guī)助力跨境賣家的凈利潤輕松飆升3%-7%。

申請流程：點擊【應用市場】-【退稅服務】-【財稅合規(guī)】-【出口退稅管家】-【服務申請】，按照頁面提示填寫相應信息，點擊“確認提交”，我們合作外綜服機構將會在2個工作日內與您聯(lián)系，請保持您預留的聯(lián)系號碼暢通，注意接聽來電。

申請條件：

（1）使用FBA或者第三方海外倉報關出口，傳統(tǒng)外貿(mào)?？者\出口；

（2）所有報關貨物能夠提供由生產(chǎn)型企業(yè)開具的正規(guī)增值稅專用發(fā)票。

Q：iPayLinks可以接收稅局退稅的款項嗎？

A：iPayLinks支持歐洲、英國、美國地區(qū)local收退稅款，其他地區(qū)暫不支持。

收海外VAT退稅款只接受稅局來款，且只有在iPayLinks繳稅的退稅款可用于結匯。