iPayLinks在PayPal后臺綁定收款賬號時(shí)，PayPal的頁面上提供選擇的銀行沒有我們的合作渠道，應(yīng)該怎么選擇？

Q：在PayPal后臺綁定收款賬號時(shí)，PayPal的頁面上提供選擇的銀行沒有我們的合作渠道，應(yīng)該怎么選擇？

A：在PayPal頁面點(diǎn)擊搜索框，頁面會提示“輸入您的銀行賬戶詳細(xì)信息”并提供入口（如果看不到該入口，可以退出再重新登錄多操作幾次）。點(diǎn)擊進(jìn)入頁面之后，按照iPayLinks收款后臺的賬戶詳情內(nèi)容進(jìn)行填寫即可。

Q：在Amazon后臺綁定收款賬號時(shí)，賬戶持有人姓名怎么填寫？

A：填寫Amazon店鋪?zhàn)詴r(shí)使用的個(gè)人名稱或企業(yè)名稱，其中日本站例外，需要填寫我們提供的日本半角賬戶名稱。

Q：eBay payment收款限制是什么原因？

A：此情況是eBay店鋪存在一定風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致觸發(fā)eBay內(nèi)部規(guī)則限制，主要針對eBay店鋪。建議聯(lián)系eBay客服進(jìn)行核實(shí)。

Q：從PayPal/Amazon打款到iPayLinks的美元收款賬戶，被退回是什么原因？

A：檢查收款賬戶是否已激活可正常使用的狀態(tài)，核實(shí)一下在綁定時(shí)是否將賬戶類型填寫錯(cuò)誤。若賬戶已經(jīng)激活成功，可重新發(fā)起打款。

Q：iPayLlinks美國支票賬號能不能收Amazon、eBay平臺以外的款？

A：不能。收款賬戶的收支范圍是嚴(yán)格控制的，如果綁定的是ebay的店鋪，那么只能收ebay的款項(xiàng)，其他用途款項(xiàng)（比如個(gè)人轉(zhuǎn)了一筆美元進(jìn)去）有可能會觸犯國內(nèi)外銀行機(jī)構(gòu)反洗錢原則從而受到管制，有可能導(dǎo)致款項(xiàng)無法到賬的情況。

Q：在Amazon后臺更換iPayLinks收款賬號，是否會觸發(fā)防盜號機(jī)制？

A：這個(gè)是亞馬遜的一個(gè)審核機(jī)制，目前美國站點(diǎn)更換收款賬號觸發(fā)防盜號機(jī)制幾率很低，相關(guān)的防止和避免觸發(fā)該審核機(jī)制，需要以亞馬遜的規(guī)則制度為準(zhǔn)。

Q：在Amazon后臺添加收款賬戶后，為什么賬戶被強(qiáng)制移除了？

A：引發(fā)Amazon強(qiáng)行移除收款賬戶的原因可能有一下幾方面：

一、添加收款賬戶時(shí)，沒有事先與Amazon進(jìn)行報(bào)備導(dǎo)致；

二、臨近Amazon賬期時(shí)，添加收款賬戶導(dǎo)致；

三、Amazon店鋪運(yùn)營有風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致，如售賣仿品、店鋪投訴率過高等；

Q：在Amazon后臺更換iPayLinks收款賬號，觸發(fā)賬戶驗(yàn)證應(yīng)該如何處理？

A：需要在iPayLinks收款后臺自行下載賬戶證明信，再點(diǎn)進(jìn)Amazon店鋪后臺的驗(yàn)證頁面，選擇“銀行證明文件”進(jìn)行上傳。注：“賬號詳情”頁中的“賬戶名稱”必須與注冊Amazon時(shí)使用的公司英文名一致。

Q：提供店鋪授權(quán)信息的依據(jù)是什么？

A：根據(jù)中國外匯管理局相關(guān)規(guī)定，貿(mào)易相關(guān)外匯收支均需要真實(shí)、合法的交易背景，因此需要您提供店鋪授權(quán)信息，以滿足合規(guī)要求。若您不能提供相關(guān)信息，您將無法繼續(xù)正常使用iPayLinks支付所提供的服務(wù)。

Q：在iPayLinks后臺進(jìn)行KYC認(rèn)證，我需要準(zhǔn)備哪些材料？

A：企業(yè)信息注冊，需要提供營業(yè)執(zhí)照、法人證件材料、股東證件材料等；

個(gè)人信息注冊，需要提供提供個(gè)人證件材料。