究竟是什么讓無數(shù)跨境賣家直呼“上癮”？

后疫情時代的大背景下，線上消費增長動力十足，全球電商滲透率加速提升。近年來企業(yè)成本結構發(fā)生變動，合規(guī)化趨勢等一系列因素也推動著我國跨境電商行業(yè)從野蠻生長時期過渡到理性繁榮時期，跨境電商賣家們開始尋求既安全穩(wěn)定，又高效省本的新出海之路。

這讓為跨境電商企業(yè)護航的服務商也臨來了可期的未來，引起了資本市場的廣泛關注，涌入了數(shù)千萬甚至數(shù)億級的人民幣融資。而國際環(huán)境的動蕩也進一步加深了跨境電商賣家對跨境電商服務商的依賴，其中讓跨境電商賣家直呼“完全離不開的”就不得不提紫鳥了，每兩位跨境電商賣家中就有一位正在使用紫鳥瀏覽器。

作為紫鳥的核心產(chǎn)品，紫鳥瀏覽器在助力跨境電商企業(yè)管理平臺的基礎賬號信息上，除了考慮“保安全”這一“剛需”，圍繞環(huán)境安全、密碼安全、資金安全、員工行為安全四大安全剛需下功夫，還通過軟件服務的“降本增效”為其持續(xù)保持存量客戶，并為挖掘出海企業(yè)的增量客戶保持了一定的行業(yè)優(yōu)勢。

（圖源艾瑞咨詢《2022年中國跨境電商服務行業(yè)趨勢報告》）

除紫鳥瀏覽器這一核心產(chǎn)品外，紫鳥基于大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能核心技術，擴展出 RPA 自動化、紫鳥云號、紫鳥運營參謀等一系列產(chǎn)品生態(tài)，直擊跨境電商痛點，緊貼用戶需求，為用戶管理其店鋪賬號及銷售運營提供了有效工具。

在艾瑞咨詢于6月發(fā)布的《2022年中國跨境電商服務行業(yè)趨勢報告》中，紫鳥入選了跨境電商服務商典型案例，截止至2022年3月，已安全守護了222萬跨境店鋪賬號，幾乎每兩位跨境賣家中就有一位在使用紫鳥瀏覽器，其市占率可以說是獨一份了。

跨境賣家的核心管理工作，圍繞“物”、“人”、“財”展開，賣家在企業(yè)資源管理上的痛點差異來源于賣家自身規(guī)模的差異。小型賣家的人員規(guī)模與GMV均較低，產(chǎn)品數(shù)量較少，核心痛點在于內(nèi)部資源效益最大化；中型賣家基于優(yōu)勢產(chǎn)品形成一定規(guī)模，期望將優(yōu)勢可復制性地布局多平臺，以最小的成本換取最大的利益；大型賣家龐大的產(chǎn)品體系之下，面臨多渠道訂單管理混亂、團隊協(xié)作效率較低等問題，其核心需求在于提高整體運營效率，以節(jié)約綜合管理成本。

隨著跨境電商賣家的格局變大，具有豐富服務型矩陣的支撐型跨境電商服務商更能吸引賣家的目光，成為跨境賣家們的首選解決方案。紫鳥就是這樣贏取跨境電商賣家的“芳心”的。

（圖源艾瑞咨詢《2022年中國跨境電商SaaS行業(yè)研究報告》）

從“物”的角度來說，紫鳥運營參謀具備產(chǎn)品監(jiān)控、店鋪監(jiān)控、異常告警、市場分析等主要功能，看自己、看他人、看大盤，節(jié)省運營選品和產(chǎn)品監(jiān)控的時間，有效提升運營效率。從“人”的角度而言，其在線協(xié)作功能支持賬號內(nèi)頁面截圖標注、添加平臺賬號、上傳文件、任務流轉等功能，做到快速分工，在線協(xié)作交流，大大縮短日常事務處理的操作路徑和降低溝通成本，安全、快速、聚焦。至于賣家最關注的“財”，RPA自動化則自動生成財務報表給您答案，IPI庫存績效數(shù)據(jù)不僅可以自動匯總成表格，還可通過數(shù)據(jù)看板形式呈現(xiàn)，助力賣家輕松把控庫存現(xiàn)狀，合理規(guī)劃管理庫存，調(diào)整產(chǎn)品體系。

針對近期屢屢出現(xiàn)的失德員工惡意行為，紫鳥也有一套完善的安全機制。紫鳥賬號內(nèi)可以對員工進行權限分級管理，以BOSS、經(jīng)理和操作員來分工合作管理店鋪，賣家可同時管理多個賬號且操作日志實時備份掌握賬號操作動向。

同時，可對員工登錄紫鳥賬號后訪問電商網(wǎng)站頁面權限精細控制，支持按角色任意組合，擁有足夠多的靈活度和細粒度，根據(jù)跨境電商賣家需求設定不同角色的訪問控制規(guī)則，滿足店鋪個性化需求。比如，設定不允許訪問一些敏感網(wǎng)頁，或不允許復制店鋪內(nèi)的信息等功能，規(guī)范成員在店鋪環(huán)境內(nèi)的操作行為，避免出現(xiàn)。

在限制成員訪問不妥的敏感信息頁面時，紫鳥瀏覽器還將同時自動生成審計日志，記錄成員在店鋪內(nèi)網(wǎng)頁通用操作行為及網(wǎng)頁訪問行為，可詳細到操作人、操作店鋪賬號、操作時間和操作內(nèi)容，幫助跨境電商賣家實時掌握瀏覽器中發(fā)生的情況。

紫鳥強大的生態(tài)矩陣，深度貼合了跨境電商賣家的類型多元化、業(yè)務模式豐富化、需求的個性化，收獲了目前92%跨境大賣的支持。

自紫鳥瀏覽器正式上線以來，先后于亞馬遜云、微軟云、阿里云、騰訊云、谷歌云和華為云等業(yè)內(nèi)前沿技術服務大牛達成合作，借助多個云品牌在不同領域的受眾輻射能力、穩(wěn)定且迭代能力強的技術能力，為跨境電商賣家的出海路護航。

（圖源艾瑞咨詢《2022年中國跨境電商服務行業(yè)趨勢報告》）

紫鳥秉持著匠人心態(tài)，不斷創(chuàng)新升級產(chǎn)品和服務，持續(xù)擴充技術生態(tài)，及時解決賣家的數(shù)據(jù)安全問題，帶來更流暢的賬號登陸瀏覽體驗，為每一位使用者提高瀏覽頁面時間，每天至少節(jié)省10分鐘時間，為200萬從業(yè)者一天節(jié)省下了30萬個小時。為全球賣家提供了更深入的數(shù)字資產(chǎn)安全托管服務以及數(shù)據(jù)運營指導。

相信未來，這只來自東方的紫鳥，能繼續(xù)為跨境電商賣家數(shù)字資產(chǎn)保駕護航，共同創(chuàng)造價值，為眾多跨境電商賣家在風雨飄搖的出海路上照亮方向，全面護航。正如紫鳥的品牌口號所傳達：安全提速中國電商出海，守護每一位賣家的出海夢。