電商市場硝煙彌漫，印尼“淘寶”Tokopedia霸主難當？

淘寶的母公司阿里巴巴（09988.HK）創(chuàng)始人有18位，稱為“十八羅漢”。而擁有“印尼版淘寶”之稱的Tokopedia在公司成立的時候只有兩個人。

可就是這個兩個人的小作坊，卻在印尼的電商市場掀起了巨大風浪。

2009年8月17日，Tokopedia網(wǎng)站正式上線，印尼的電商市場開始了一場變革。在線市場不再是專注打廣告的平臺，而是一個真正的電子商務網(wǎng)站——可以實現(xiàn)安全、便捷的在線交易。

憑著早期的先發(fā)優(yōu)勢，Tokopedia迅速登上印尼電商第一的寶座。2014年至2017年間，Tokopedia先后獲得East Ventures、軟銀、紅杉資本、阿里巴巴、淡馬錫、谷歌等大佬的投資。

在《2019胡潤全球獨角獸榜》中，成立10年的Tokopedia排名第34位。

2021年5月，Tokopedia和網(wǎng)約車公司Gojek合并成新公司Goto。今年4月，這個印尼最大的互聯(lián)網(wǎng)科技公司Goto在印尼證券交易所掛牌上市，估值曾超過300億美元。

雖然母公司成功加入上市公司行列，但市場對Tokopedia的考驗還遠沒有結(jié)束。

蓬勃發(fā)展的印尼電商市場并不缺少玩家。除了本土的Bukalapak、Blibli、JD.ID等，外來的電商巨頭Lazada、Shopee也將印尼視為其主要市場之一。

印尼電商市場硝煙彌漫，Tokopedia如何繼續(xù)穩(wěn)坐前排？

Tokopedia公司成立于2009年2月，當時公司員工只有兩位創(chuàng)始人：William Tanuwijaya和Leontinus Alpha Edison。

聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官William是學信息工程出身的，畢業(yè)后便留在雅加達當?shù)氐囊患夜竟ぷ鳌?007年，他所從事的短信內(nèi)容業(yè)務正在走下坡路，他注意到“互聯(lián)網(wǎng)才是未來”。那時他便有了做網(wǎng)站的想法。

而之所以選擇電子商務，在2009年接受NavinoT采訪時，William表示，當時已有的網(wǎng)站并不能滿足在線交易的需求，無論是市場擁擠雜亂還是交易安全問題都沒有解決。而Tokopedia就是很好的解決方案——一個具有在線交易功能和安全交易機制的電子商務平臺。

事實上，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，當時印尼的交易需求正在不斷提高，在線交易已經(jīng)通過各種媒體（如論壇、博客、社交網(wǎng)站等）建立起來。

早在2000年，印尼Lippo Group開辟了線上銷售。2001年，印尼政府起草了電子商務法。2003年至2005年間，multiple.com、Tokobagus買賣站點等相繼出現(xiàn)……

印尼電商市場正在形成，但卻缺少像淘寶、亞馬遜一類的電商網(wǎng)站。市場上多數(shù)在線市場實際上都是用于廣告，更傾向于分類信息網(wǎng)站而不是電商平臺。

簡而言之，買方和賣方的需求都很大，但卻沒有中間平臺可以直接交易。這意味著在想法上，Tokopedia已成功搶占先機。

接下來就該解決資金問題了。事實上，在兩位創(chuàng)始人從一位企業(yè)家朋友那里獲得了25億印尼盾（約合208萬元人民幣）的啟動資金后，Tokopedia才終于成立。不過，彼時的它也不過是一個名不見經(jīng)傳的小公司。

2009年8月，耗時半年開發(fā)的Tokopedia網(wǎng)站正式上線。Tokopedia穩(wěn)扎穩(wěn)打，上線3個月就擁有了超過1400家活躍商店、23000種產(chǎn)品，網(wǎng)站每日平均訪問量已超過14000人。沒過幾年便成為印尼最大的電商平臺之一。

值得注意的是，在Tokopedia成立后不久，更多的玩家也開始加入到電商行業(yè)中來。

2010年，印尼電商獨角獸之一Bukalapak成立。最近準備上市的電商平臺Blibli也在這一年成立。次年，在線票務服務平臺tiket.com推出。2012年，Traveloka、idEA、Harbolnas等也相繼上線。同年，如今的東南亞電商巨頭之一Lazada在印尼開始運營。2015年，東南亞互聯(lián)網(wǎng)巨頭冬海集團（SEA.US）推出電商業(yè)務Shopee，并迅速在東南亞各國上線，印尼更是其主要市場。

不過憑借早期的時間優(yōu)勢，Tokopedia成功建立了堅實的用戶基礎。其官網(wǎng)顯示，2013年，Tokopedia就成功進入印尼訪問量最大的50個網(wǎng)站名單，并成為印尼訪問量最高的在線商城。

在持續(xù)增長的同時，它吸引了大佬的目光。

2014年，Tokopedia宣布獲得了軟銀和紅杉資本領投的1億美元投資，也是當時東南亞互聯(lián)網(wǎng)公司獲得的最大一輪投資。2017年，Tokopedia獲得由阿里巴巴牽頭、現(xiàn)有股東參投的11億美元投資承諾，這也讓阿里成為了Tokopedia的少數(shù)股東之一。

到2018年，該公司的估值升至約70億美元。在《2019胡潤全球獨角獸榜》中，成立10年的Tokopedia排名第34位。

Tokopedi成功坐到印尼電商老大的寶座，但不想建立超級生態(tài)的電商平臺不是一個好的互聯(lián)網(wǎng)公司。

雖有諸多榮譽，Tokopedia卻不求近功，不安小就。

如今的Tokopedia應用程序或網(wǎng)站包含各種各樣的服務——在線零售、數(shù)字支付、火車和飛機門票銷售門戶、酒店預訂、電影和活動門票、流媒體服務訂閱計劃等，甚至包括投資產(chǎn)品。Tokopedia上列出的產(chǎn)品有20多個類別，從食品、飲料到美容、時尚產(chǎn)品等。

誠然，Tokopedia是因為印度尼西亞在線買賣交易中出現(xiàn)的問題而誕生的，卻并非止步于此。

在獲得軟銀投資時，William曾表示，Tokopedia不是電子商務公司，Tokopedia是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，能夠幫助其他人輕松、安全地進行電子商務。

早在2016年，該公司就將金融科技作為其主要議程之一。平臺引入多種支付渠道，力求以最便捷的服務留住用戶們的心。此外，Tokopedia還推出了銀行服務、貸款服務，例如與渣打銀行、大華銀行和花旗銀行聯(lián)合開發(fā)的信用卡應用程序功能等。

2018年，Tokopedia推出Mitra Tokopedia，提供電子錢包、虛擬信用卡、保險等金融科技解決方案。Mitra的目標客戶是小企業(yè)主，如雜貨店和家族經(jīng)營的攤位。

2019年，Tokopedia投資電子錢包Ovo，成為其持股約41%的戰(zhàn)略股東。此次合作不僅是將Ovo整合到Tokopedia的付費選項中，還讓Tokopedia的用戶無需安裝就能夠像使用電子錢包Ovo一樣使用Tokopedia本身。

更多的突破還在繼續(xù)。2020年8月，Tokopedia又推出點對點貸款平臺Dhanapala，為微型、小型和中型企業(yè)（MSMEs）提供服務。

此外，Tokopedia在與電商聯(lián)系密切的物流服務方面也有涉獵。

事實上，早在2015年，Tokopedia就和網(wǎng)約車公司Gojek進行首次合作，利用后者的打車網(wǎng)絡加速了其配送服務。2019年，Tokopedia推出了一項名為TokoCabang（Dilayani的前身）的智能物流服務，幫助賣家在印尼各地擴展業(yè)務。

2021年5月，Tokopedia和Gojek這兩個長期合作伙伴合并，新公司Goto成立。今年4月，這個印尼最大的互聯(lián)網(wǎng)科技公司Goto在印尼證券交易所掛牌上市，估值曾超過300億美元。

Goto的官網(wǎng)顯示，Tokopedia已與配備Gojek司機合作伙伴網(wǎng)絡的13個物流和履行合作伙伴進行合作，為消費者提供順暢且價格合理的當日送達服務。

截至2021年12月，Tokopedia的服務已經(jīng)覆蓋99%的印尼地區(qū)，其注冊商戶達到1200萬人，已注冊產(chǎn)品超過8.65億。

如今的Tokopedia除了有電商業(yè)務，還為消費者提供了包括借貸、支付及物流等廣泛的服務，一個超級生態(tài)或許將在印尼建立。

Tokopedia抓住了市場紅利的爆炸時期，但瞬息萬變的市場沒有永恒的王者。

在Tokopedia忙著投資、合作，忙著拓寬賽道建立“超級生態(tài)系統(tǒng)”的同時，印尼電商市場正在被瓜分。

要說Tokopedia的強勁對手，非Shopee莫屬。Shopee在2015年進入印尼，憑借背靠騰訊的優(yōu)勢瘋狂燒錢，采取深耕本土化、主打低價、重視服務等策略，Shopee在短時間內(nèi)成功推廣并主導市場，如今仍占據(jù)著極大的印尼電商市場份額。

根據(jù)SimilarWeb的數(shù)據(jù)顯示，2022年9月Tokopedia在印尼網(wǎng)站訪問量中排在第二，暫時落后Shopee一席。事實上，近幾年的第一基本是Shopee和Tokopedia輪流當。

不過最近Shopee并不好過，母公司股價下跌、多站點關(guān)閉、大規(guī)模裁員等負面消息不斷。iPrice數(shù)據(jù)顯示，2022年第二季度，Tokopedia以月度訪問量1.584億人次暫時排名第一；緊跟其后的是Shopee，月度訪問量為1.313億人次。這盤棋還有得下。

而另一家印尼本土電商Bukalapak也在不斷增長中，同樣是印尼獨角獸之一，它比Goto更早加入上市公司行列。2021年8月，Bukalapak在印度尼西亞本土交易市場上市，以發(fā)行價計算，市值60億美元。值得注意的是，這家電商背后，螞蟻集團直接或間接下了不少注。

此外，2017到2020年間，另一勁敵Lazada也曾多次登頂月訪問量排行榜。Lazada于2016年被阿里收購，從此開始改造、擴張。作為阿里全球化布局的重要部分，Lazada可不會輕易放棄印尼這塊大蛋糕。

印尼主流電商平臺還有JD.ID、Blibli等，本土的一些小電商如Orami、Ralali等近幾年也是增速飛快。最近，電商獨角獸Blibli正在準備上市，未來的博弈還將繼續(xù)增加。

除了對手的虎視眈眈，Tokopedia還面臨缺錢難題。

母公司GoTo連續(xù)虧損，在2021年虧損達到14.7億美元。8月30日GoTo公布的二季度及上半年財務業(yè)績顯示，上半年凈虧損增加了一倍多，金額達到近10億美元。

與Shopee遍布東南亞市場相比，Tokopedia只能專注于印尼的主要城市。畢竟，要想往國外擴張，錢必不可少。

當然，Tokopedia也并非不作為。在Goto上市獲得了新的資金后，Tokopedia將繼續(xù)進軍印尼二線地區(qū)。

根據(jù)RedSeer的數(shù)據(jù)，在擁有超過17000座島嶼和超過2.7億人口的印尼，電子商務滲透率仍相對較低，僅為8.7%左右，遠低于中國的28%。這也意味著Tokopedia所錨向的二三線城市將蘊藏著大量機會，把握時機或許將直接決定它的未來地位。

不過未來到底如何，還需要時間來檢驗。