網(wǎng)易科技訊 3月12日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三亞馬遜發(fā)布新政策，開始限定哪些賣家可以繼續(xù)銷售口罩等健康衛(wèi)生產(chǎn)品，并表示平臺(tái)不再接受銷售相關(guān)產(chǎn)品的申請(qǐng)。被下架產(chǎn)品的賣家可以獲得配送中心退貨或處理費(fèi)用的補(bǔ)償。
由于平臺(tái)上與新型冠狀病毒有關(guān)的口罩、洗手液等存在的價(jià)格欺詐以及假冒商品屢禁不止，亞馬遜開始收緊相關(guān)商品的銷售，加強(qiáng)對(duì)其平臺(tái)上與新型冠狀病毒相關(guān)不良行為的打擊力度。
不少第三方賣家在亞馬遜平臺(tái)上銷售口罩、洗手液、消毒濕巾、消毒噴霧以及異丙醇等健康衛(wèi)生產(chǎn)品，目前亞馬遜已經(jīng)開始對(duì)這些賣家施加限制。這一決定是在亞馬遜當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三發(fā)給賣家的一份通知中披露的。由于新型冠狀病毒的蔓延，亞馬遜在其電子商務(wù)平臺(tái)上打擊價(jià)格欺詐和欺騙性營銷的行動(dòng)明顯升級(jí)。
亞馬遜在通知中寫道：“您收到此消息是因?yàn)槟阡N售或以前銷售過一次性口罩、洗手液、消毒濕巾/噴霧劑、異丙醇或相關(guān)產(chǎn)品。我們對(duì)在我們商店中銷售這些產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)施了更嚴(yán)格的要求。因此，您的產(chǎn)品報(bào)價(jià)已被刪除。我們目前不接受銷售這些產(chǎn)品的申請(qǐng)。”
亞馬遜表示，第三方賣家在配送中心中的剩余產(chǎn)品庫存有資格獲得退貨或處理費(fèi)用的補(bǔ)償，但賣家必須創(chuàng)建一個(gè)所謂的撤單申請(qǐng)才能進(jìn)行處理。亞馬遜從今天開始補(bǔ)償，并將一直持續(xù)到2020年5月31日。亞馬遜還告訴賣家，如果他們覺得自己在平臺(tái)新政策下被不當(dāng)定位，可以聯(lián)系平臺(tái)的賣家支持熱線。
目前還不清楚亞馬遜是用什么標(biāo)準(zhǔn)來衡量第三方賣家是否提供此類產(chǎn)品，但現(xiàn)有信息表明亞馬遜貌似已經(jīng)關(guān)閉了所有新上市產(chǎn)品的申請(qǐng)，只允許那些沒有違反公平定價(jià)政策的現(xiàn)有賣家繼續(xù)銷售這些產(chǎn)品?，F(xiàn)在通過亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行搜索，會(huì)顯示大量洗手液和口罩的搜索結(jié)果，但所有這些產(chǎn)品的價(jià)格似乎都很合理，而且絕大多數(shù)都有資格享受Prime送貨服務(wù)。與幾周前的亂象相比，這是一個(gè)巨大的進(jìn)步。幾周前，亞馬遜發(fā)現(xiàn)自家電商網(wǎng)站上充斥著各種各樣價(jià)格過高的商品，是正常價(jià)格的三到四倍，運(yùn)費(fèi)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了亞馬遜的標(biāo)準(zhǔn)。亞馬遜拒絕就這一政策調(diào)整進(jìn)一步置評(píng)。
亞馬遜最近幾周開始打擊其平臺(tái)上與新型冠狀病毒相關(guān)的不良行為。公司已經(jīng)刪除了數(shù)以百萬計(jì)以新型冠狀病毒為宣傳幌子的產(chǎn)品做虛假冠狀病毒的要求,并關(guān)閉了成千上萬個(gè)因消費(fèi)者需求激增而哄抬口罩洗手液價(jià)格的賣家賬戶。
即便如此，亞馬遜此前仍然處于參議員埃德·馬基(Ed Markey, D-MA)的攻擊目標(biāo)之中。馬基上周呼吁亞馬遜在應(yīng)對(duì)這種情況時(shí)更加主動(dòng)和透明。但馬基后來在收到亞馬遜回復(fù)后贊揚(yáng)了公司與政府在這個(gè)問題上合作的意愿；據(jù)報(bào)道，該公司目前正與州檢察長合作，對(duì)平臺(tái)上的價(jià)格欺詐行為提起訴訟，并開始加大執(zhí)法力度。
現(xiàn)在，亞馬遜采取了一種更激進(jìn)的立場，開始限定哪些賣家可以銷售這類商品，而不必再頻繁審查大量可能具有欺騙性的新商品。eBay上周也在其平臺(tái)上叫停了口罩和洗手液的銷售，原因是類似的價(jià)格欺詐行為。
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