亞馬遜稱僅6%美國(guó)賣家受庫(kù)容影響

10月25日，一位亞馬遜發(fā)言人在賣家的推特下留言稱：“為了確保假日購(gòu)物季正常進(jìn)行，我們調(diào)整了標(biāo)準(zhǔn)物品和服裝類產(chǎn)品的補(bǔ)貨限制，現(xiàn)在賣家可以在FBA倉(cāng)庫(kù)存放3-4個(gè)月的庫(kù)存，包括季節(jié)性產(chǎn)品和預(yù)定訂單?！?0月27日，一些賣家再次指出，這一補(bǔ)貨限制對(duì)自己的生意造成了巨大影響，因?yàn)樗麄兌枷Ｍ苎鹤⑺募径葋?lái)拯救全年的銷售額，但無(wú)法補(bǔ)貨讓他們的希望落了空。還有一位賣家稱他四季度會(huì)把更多精力放在沃爾瑪平臺(tái)上。

亞馬遜發(fā)言人也回復(fù)了這位賣家，寫到：“我們預(yù)計(jì)美國(guó)僅有約6%的賣家會(huì)受到庫(kù)容限制，不能補(bǔ)貨標(biāo)準(zhǔn)類和服裝產(chǎn)品。我們的記錄顯示，這些賣家已經(jīng)發(fā)貨了超過(guò)三個(gè)月的庫(kù)存，包括季節(jié)性和預(yù)售商品。”發(fā)言人還補(bǔ)充道：“如果未來(lái)這項(xiàng)政策有所變動(dòng)，我們會(huì)給到賣家最新的通知?！?/p>

另一位賣家留言道：“對(duì)我和其他很多賣家來(lái)說(shuō)，最大的問(wèn)題是，從賬戶層面上來(lái)看，可用庫(kù)容看起來(lái)可能還很充裕，但是從SKU層面看，我最暢銷的產(chǎn)品已經(jīng)馬上要斷貨了。如果我能提前知道這一補(bǔ)貨限制，肯定會(huì)提前采取行動(dòng)?！?/p>

亞馬遜發(fā)言人對(duì)此回復(fù)道：“我們會(huì)認(rèn)真考慮所有賣家的反饋，并將持續(xù)觀察倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)的庫(kù)容情況，雖然目前由于需求高漲導(dǎo)致賣家?guī)烊菔芟?，但未?lái)我們會(huì)考慮任何可能性來(lái)降低庫(kù)容限制給賣家造成的影響，并盡力保障賣家業(yè)務(wù)正常運(yùn)作?！贝送?，還有賣家表示補(bǔ)貨產(chǎn)品到倉(cāng)時(shí)間不準(zhǔn)確也對(duì)自己的生意造成了一定影響。而亞馬遜方面對(duì)這一問(wèn)題還未做出回應(yīng)。