外貿人懂得這樣用WhatsApp做營銷，你會安全得多~

WhatsApp是一款海外通訊社交軟件，其功能強大便捷，成為許多出海企業(yè)獲客、營銷時的不二之選。WhatsApp在海外占據(jù)著很大的一塊市場，用戶基數(shù)也大，這意味著WA平臺上的流量是十分龐大并且具有挖掘價值的，這對外貿業(yè)務員開拓客戶非常重要。不過WA也有一些問題，就比如說封號，一旦賬號被封，想要找回就很困難了，因此在使用WA時也要注意自己有沒有違規(guī)操作。接下來就跟大家分享一下申請解封的流程和注意事項。

WA封號的常見原因

1.運行時IP地址不穩(wěn)定

登錄時使用的IP與注冊時不同就會造成IP不穩(wěn)定。

2.注冊信息安全系數(shù)低

注冊時所用到的手機號的穩(wěn)定性低，所以盡可能的使用一些安全系數(shù)和穩(wěn)定系數(shù)比較高的信息來注冊。

3.賬號剛注冊好就進行頻繁操作

賬號剛注冊好就開始大量添加聯(lián)系人和發(fā)送消息，在國外的很多社媒軟件中都是會被系統(tǒng)檢查到操作頻繁，直接判定成機器操作而封號的。

4.大量發(fā)送含有廣告性質的信息

不要給好友或者群組發(fā)送大量的鏈接以及廣告性的信息。

WA封號后如何解封

首先將WhatsApp相關緩存數(shù)據(jù)全部清除后卸載，重新下載最新版的軟件，使用之前綁定過的號碼進行注冊，進入申訴頁面，詳細描述自己所遇到的問題，或者進入常見問題的入口，跳轉問題反饋的界面，詳細描述自己的問題并保證遵守規(guī)則，將郵件發(fā)送至指定郵箱，等待申訴結果，一般24小時左右就會收到回復。

或者是直接發(fā)送郵件到WA服務處，類似這樣：

在這里也為大家準備了一個申訴郵件模板，可以直接套用。

收件箱：support@support.whatsapp.com

郵件主題：whatsapp can't log in

郵件內容：

Hello!

My WhatsApp account+86180xxxxxxxx is now forbidden to log in.I have not done anything that violates the rules of use.Why should I be forbidden to log in?

Our working time is nine in the morning.Our company is doing foreign trade business.The first thing I do every day at work is to open whatsapp to communicate with my foreign customers about delivery and orders,but whatsapp can’t log in and my work cannot be carried out.And it may cause major economic losses for me and the company,because my customers can’t contact me on WhatsApp,which will result in lost orders and increased complaints.

Can you help me to log in now?

Looking forward to your reply,thank you very much!

發(fā)送后對方會回復一封郵件，進行下一步操作。

一、在對方回復郵件基礎上再回復對方一封郵件

二、向support@support.whatsapp.com再次發(fā)送郵件

這兩步郵件內容相同，郵件內容如下。

I have carefully read the articles you sent,I did not violate any regulations,I don't know why my whatsapp can't log in.

I urgently need to log in to whatsapp to contact my family and friends,can you help me?

thank you very much!

WA防封號注意點

1、每天發(fā)送開發(fā)信的數(shù)量控制在一定的范圍內

剛注冊的賬號前5天最好不要給陌生人發(fā)消息，先和手機通訊錄的聯(lián)系人好友互動起來，提升一下賬號可信度，然后5天后可以發(fā)送10-20封，1個月后控制在50封以內，3個月后控制在每天100左右。但這么做也只是盡量降低風險，并不能完全保證風險消除。

2、盡量有空就上一下WA來保持活躍度

長期（一兩個月）時間沒有登錄WA賬號，那么系統(tǒng)會認為你已經不需要使用這個賬號了，就會封掉。

3、長時間不上號之后不要一口氣大量發(fā)送

在群發(fā)的營銷信息數(shù)量增加到比較多之后隔了一段時間沒有發(fā)，再次發(fā)送時還是用大額數(shù)量的話也很容易被封號。

如果已經隔了一段時間沒有發(fā)送，最好先減少發(fā)送信息的數(shù)量再慢慢累加上去。

4、不要頻繁切換V-N線路

如果在同一天內頻繁切換V-N軟件的線路，也是容易導致被封號，最好一天內不要頻繁切換線路。

5、不要頻繁切換手機登錄

如果短時間內頻繁切換手機號登錄，也是容易導致封號，特別是新注冊的whatsapp賬號，新號建議不要切換手機登錄。使用了1個月以上的號，換手機登錄也建議是最多1天一次。

6、保持V-N線路通暢

V-N線路有問題也會導致被封號，多準備幾個V-N軟件，隨時可以切換防止污染。