外貿(mào)人懂得這樣用WhatsApp做營(yíng)銷(xiāo)，你會(huì)安全得多~

WhatsApp是一款海外通訊社交軟件，其功能強(qiáng)大便捷，成為許多出海企業(yè)獲客、營(yíng)銷(xiāo)時(shí)的不二之選。WhatsApp在海外占據(jù)著很大的一塊市場(chǎng)，用戶基數(shù)也大，這意味著WA平臺(tái)上的流量是十分龐大并且具有挖掘價(jià)值的，這對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員開(kāi)拓客戶非常重要。不過(guò)WA也有一些問(wèn)題，就比如說(shuō)封號(hào)，一旦賬號(hào)被封，想要找回就很困難了，因此在使用WA時(shí)也要注意自己有沒(méi)有違規(guī)操作。接下來(lái)就跟大家分享一下申請(qǐng)解封的流程和注意事項(xiàng)。

WA封號(hào)的常見(jiàn)原因

1.運(yùn)行時(shí)IP地址不穩(wěn)定

登錄時(shí)使用的IP與注冊(cè)時(shí)不同就會(huì)造成IP不穩(wěn)定。

2.注冊(cè)信息安全系數(shù)低

注冊(cè)時(shí)所用到的手機(jī)號(hào)的穩(wěn)定性低，所以盡可能的使用一些安全系數(shù)和穩(wěn)定系數(shù)比較高的信息來(lái)注冊(cè)。

3.賬號(hào)剛注冊(cè)好就進(jìn)行頻繁操作

賬號(hào)剛注冊(cè)好就開(kāi)始大量添加聯(lián)系人和發(fā)送消息，在國(guó)外的很多社媒軟件中都是會(huì)被系統(tǒng)檢查到操作頻繁，直接判定成機(jī)器操作而封號(hào)的。

4.大量發(fā)送含有廣告性質(zhì)的信息

不要給好友或者群組發(fā)送大量的鏈接以及廣告性的信息。

WA封號(hào)后如何解封

首先將WhatsApp相關(guān)緩存數(shù)據(jù)全部清除后卸載，重新下載最新版的軟件，使用之前綁定過(guò)的號(hào)碼進(jìn)行注冊(cè)，進(jìn)入申訴頁(yè)面，詳細(xì)描述自己所遇到的問(wèn)題，或者進(jìn)入常見(jiàn)問(wèn)題的入口，跳轉(zhuǎn)問(wèn)題反饋的界面，詳細(xì)描述自己的問(wèn)題并保證遵守規(guī)則，將郵件發(fā)送至指定郵箱，等待申訴結(jié)果，一般24小時(shí)左右就會(huì)收到回復(fù)。

或者是直接發(fā)送郵件到WA服務(wù)處，類(lèi)似這樣：

在這里也為大家準(zhǔn)備了一個(gè)申訴郵件模板，可以直接套用。

收件箱：support@support.whatsapp.com

郵件主題：whatsapp can't log in

郵件內(nèi)容：

Hello!

My WhatsApp account+86180xxxxxxxx is now forbidden to log in.I have not done anything that violates the rules of use.Why should I be forbidden to log in?

Our working time is nine in the morning.Our company is doing foreign trade business.The first thing I do every day at work is to open whatsapp to communicate with my foreign customers about delivery and orders,but whatsapp can’t log in and my work cannot be carried out.And it may cause major economic losses for me and the company,because my customers can’t contact me on WhatsApp,which will result in lost orders and increased complaints.

Can you help me to log in now?

Looking forward to your reply,thank you very much!

發(fā)送后對(duì)方會(huì)回復(fù)一封郵件，進(jìn)行下一步操作。

一、在對(duì)方回復(fù)郵件基礎(chǔ)上再回復(fù)對(duì)方一封郵件

二、向support@support.whatsapp.com再次發(fā)送郵件

這兩步郵件內(nèi)容相同，郵件內(nèi)容如下。

I have carefully read the articles you sent,I did not violate any regulations,I don't know why my whatsapp can't log in.

I urgently need to log in to whatsapp to contact my family and friends,can you help me?

thank you very much!

WA防封號(hào)注意點(diǎn)

1、每天發(fā)送開(kāi)發(fā)信的數(shù)量控制在一定的范圍內(nèi)

剛注冊(cè)的賬號(hào)前5天最好不要給陌生人發(fā)消息，先和手機(jī)通訊錄的聯(lián)系人好友互動(dòng)起來(lái)，提升一下賬號(hào)可信度，然后5天后可以發(fā)送10-20封，1個(gè)月后控制在50封以內(nèi)，3個(gè)月后控制在每天100左右。但這么做也只是盡量降低風(fēng)險(xiǎn)，并不能完全保證風(fēng)險(xiǎn)消除。

2、盡量有空就上一下WA來(lái)保持活躍度

長(zhǎng)期（一兩個(gè)月）時(shí)間沒(méi)有登錄WA賬號(hào)，那么系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為你已經(jīng)不需要使用這個(gè)賬號(hào)了，就會(huì)封掉。

3、長(zhǎng)時(shí)間不上號(hào)之后不要一口氣大量發(fā)送

在群發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)信息數(shù)量增加到比較多之后隔了一段時(shí)間沒(méi)有發(fā)，再次發(fā)送時(shí)還是用大額數(shù)量的話也很容易被封號(hào)。

如果已經(jīng)隔了一段時(shí)間沒(méi)有發(fā)送，最好先減少發(fā)送信息的數(shù)量再慢慢累加上去。

4、不要頻繁切換V-N線路

如果在同一天內(nèi)頻繁切換V-N軟件的線路，也是容易導(dǎo)致被封號(hào)，最好一天內(nèi)不要頻繁切換線路。

5、不要頻繁切換手機(jī)登錄

如果短時(shí)間內(nèi)頻繁切換手機(jī)號(hào)登錄，也是容易導(dǎo)致封號(hào)，特別是新注冊(cè)的whatsapp賬號(hào)，新號(hào)建議不要切換手機(jī)登錄。使用了1個(gè)月以上的號(hào)，換手機(jī)登錄也建議是最多1天一次。

6、保持V-N線路通暢

V-N線路有問(wèn)題也會(huì)導(dǎo)致被封號(hào)，多準(zhǔn)備幾個(gè)V-N軟件，隨時(shí)可以切換防止污染。