如果要給手游品類排座次,按資歷來計,卡牌游戲排第二,恐怕沒有品類能排第一。
但早在2016年開始,隨著MOBA、MMO等品類的崛起,“卡牌游戲已死”的論調就未停止過。盡管近年來卡牌游戲不時出現(xiàn)佳作,然而不可否認的是,由于市場規(guī)模增長緩慢,而成熟品類買量成本一直居高不下,因此卡牌游戲的準入門檻、創(chuàng)新與營銷難度,都與過去不可同日而語。
當然,用戶觸達與尋求用戶增量不只是卡牌游戲一個品類、而是整個游戲行業(yè)一直面臨的難題。只是在強調合規(guī)、效率和市場審美升級的當下,相較其他仍有話題流量紅利的品類,成熟的卡牌游戲面臨的挑戰(zhàn)環(huán)境更加復雜多變,更加考驗廠商營銷的基本功。
市場漸趨成熟的卡牌游戲降低了用戶的認知門檻,同樣也導致難以出奇制勝,休閑小游戲、3A開放世界或許能借助新穎題材和一些運氣,以病毒式營銷的社交裂變走紅。但卡牌游戲必須牢牢抓住核心用戶群體,一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打開拓市場。
定制投放組合拳,實現(xiàn)“量R雙收”
換言之,比起新興品類,優(yōu)秀的卡牌游戲營銷方法論更具可復制性,即成功的卡牌游戲營銷案例更為寶貴,有助于推廣至更多廠商,推動行業(yè)共同進步。
以暑期7月上線的一款卡牌游戲為例,在以「長期投放、“量R雙收”」的理念啟動營銷推廣后,兩個多月時間里消耗經(jīng)歷了三次爆發(fā)式增長,且增長幅度依次提升85%、217%,直至最近的628%,最終實現(xiàn)流水過億,成功躍居品類TOP。
該款產(chǎn)品的成功,與暑期檔市場流量庫存提升密切相關,如8月卡牌品類整體消耗同比增加了62%。騰訊廣告統(tǒng)計顯示,自9月以來卡牌品類在以優(yōu)量匯為依托的騰訊域內與域外等各大渠道中的流量都呈現(xiàn)顯著漲勢。按照該趨勢,國慶檔卡牌品類流量池庫存還有望進一步提升,也是卡牌廠商不可錯過的營銷機遇。
當然,短時間內實現(xiàn)成績多段跳,也離不開騰訊廣告精細化營銷的助力。
據(jù)了解,騰訊廣告為該產(chǎn)品,按照不同時期量身定制了專門的營銷解決方案:
在前期:通過多版位的高舉高打,按照騰訊平臺與內容廣告占比60%、微信廣告占比25%、優(yōu)量匯占比15%的預算配比,在快速打響知名度的同時尋找最優(yōu)放量空間。
在中期:騰訊廣告又巧妙利用特色出價工具,以微信渠道主投激活ROI雙出價、非微信主投每次付費的組合拳,最大程度優(yōu)化ROI。
定制的精細化營銷的確效果顯著,前期通過細致分配各流量渠道投放占比,該產(chǎn)品整體拿量能力提升了85%,很快拓寬了受眾群體。中期又以微信端少量激活成本提升(+13%)換來了7日ROI的更大提升(+32%),非微信端更是在激活成本降低四成的情況下,仍然實現(xiàn)了7日ROI 22%的提升。
此外,某卡牌小游戲近期也有不俗表現(xiàn),在上線超過半年后,實現(xiàn)消耗和效果大幅突破。在營銷方案上,通過與騰訊廣告積極配合,近期基建增長50%,版位覆蓋高達90%,充分嘗試版位*素材搭配測試;特別是在新流量、新工具的測試上,有清晰規(guī)劃和目標,穩(wěn)定投入,不斷迭代測試方向,比如快速掌握視頻號投放技巧,穩(wěn)居行業(yè)消耗TOP3,通過非微二跳功能,不斷刷新消耗峰值。
背靠全域場景,觸達多圈層用戶
不難發(fā)現(xiàn),激活ROI與每次付費各具優(yōu)勢,前者達成率超一流且上限高,而后者能在有效提升ROI的同時降低成本,儼然是苦于買量成本久矣的游戲廠商的“新寵”。
其實在GameLook看來,上述卡牌游戲之所以能夠實現(xiàn)較大跨度的提升,除了產(chǎn)品自身品質的優(yōu)秀,其實也與騰訊背靠全域場景對卡牌品類的持續(xù)深耕、對卡牌玩家深度洞察密切相關。激活ROI、每次付費等特色出價工具的優(yōu)異表現(xiàn)則是最好的證明。
激活ROI是游戲行業(yè)優(yōu)化師群體最常使用的出價工具之一,其與ROI強關聯(lián)的特性,能夠幫助開發(fā)者實現(xiàn)更亮眼的ARPPU和ROI等付費指標,同時針對性更強有助于實現(xiàn)超高的達成率,因此穩(wěn)定性高,更適合長線經(jīng)營。在普遍精品化的今天,這已經(jīng)成為一種新的優(yōu)勢。
每次付費則是騰訊廣告游戲行業(yè)今年推出的人氣出價工具,其推出背景是騰訊廣告發(fā)現(xiàn)用戶LTV和留存會隨付費次數(shù)增加而增加,如若能夠發(fā)現(xiàn)并觸達更多高頻次付費用戶,那么游戲ROI自然隨之增長。
因此「每次付費」產(chǎn)品工具以7日每次付費成本達成為優(yōu)化目標,通過提高對高頻付費用戶出價、降低對低頻付費用戶出價的方式,更加精準且高效地幫助開發(fā)者觸達更多高價值用戶,進而提升投放效益。
在此前的文章中我們曾經(jīng)提到,與其他品類相比,卡牌游戲獲得的提升往往更加明顯。例如此前某款角色卡牌游戲在使用了每次付費投放后,實現(xiàn)了首日ROI提升31%、7日ROI提升69%的好成績。可見即便是已經(jīng)令開發(fā)者喜聞樂見的20%-30%左右的提升與40%成本下降,仍不是每次付費的上限。
今年以來,騰訊廣告通過底層系統(tǒng)的升級,結合投放平臺的一體化演進,實現(xiàn)全方位的增量挖掘。騰訊廣告銷售運營總經(jīng)理黃磊就曾告訴GameLook,騰訊廣告會深度把脈行業(yè),找到促成生意增長的關鍵行為和關鍵目標,并能在短時間內定制、上線、跑通優(yōu)化目標模型,幫助客戶找到更合適的人群。以客戶的真正生意目標為導向,在更大的市場盤子觸達多圈層用戶群體,持續(xù)優(yōu)化“起量、成本和穩(wěn)定性”三大效果指標。
專業(yè)營銷匹配專業(yè)研發(fā),服務全生命周期
有趣的是,觸達多圈層用戶恰恰也是目前主流卡牌游戲的進步方向。眾所周知,卡牌游戲持續(xù)的發(fā)展特征是融合玩法的興起,如放置卡牌、RPG卡牌、塔防卡牌等等。
“卡牌+”的特性意味著受眾多元化,營銷實現(xiàn)對更多類型用戶的覆蓋成為廠商剛需,這恰恰也與騰訊圈層用戶豐富、全域場景的優(yōu)勢高度匹配。
根據(jù)中國音數(shù)協(xié)游戲工委、中國游戲產(chǎn)業(yè)研究院聯(lián)合騰訊廣告等單位發(fā)布的《2022游戲行業(yè)營銷趨勢報告》,今年上半年游戲廣告投放在整個廣告市場中占比越來越高,其中卡牌更是位居前三甲。加之隨著游戲廣告投放由粗放式流量曝光步入精細化生態(tài)運營時代,開發(fā)者對專業(yè)營銷的需求正在陡然上升。
在8月舉行的2022游戲廣告生態(tài)大會上,騰訊廣告提出要通過廣告系統(tǒng)升級、運營策略迭代等方式,實現(xiàn)廣泛的用戶觸達。
另一方面,騰訊廣告也主張以全生命周期服務能力,以及與合作伙伴共同成長的態(tài)度與游戲廠商共進,使其能夠快速基于廠商長期投放的需求,分階段、按情況定制最適宜的解決方案。
“過去我們更多是從平臺視角出發(fā),去看怎么做轉化或者怎么做點擊率預估,未來我們會更多聚焦于生意視角或者合作伙伴視角?!贝饲包S磊就向GameLook表示,如今騰訊廣告會更多地站在游戲廠商的角度思考問題,比如投放的產(chǎn)品是什么品類?有哪些核心目標人群?首日留存多少?生命周期幾何?不同情況下應當對應使用哪幾種出價工具。
如同卡牌游戲不斷在發(fā)展,需要從同質化競爭的泥沼中掙脫一樣,我們相信,也只有廠商與以騰訊廣告為代表的營銷平臺深入合作,讓專業(yè)的研發(fā)團隊深度綁定專業(yè)的營銷和運營團隊,卡牌游戲才能迎來第二春,在殘酷的市場中殺出重圍,實現(xiàn)正向成長與長線運營。