在撒哈拉以南的非洲,電子商務(wù)正在釋放著重要的影響力,并逐步改變當(dāng)?shù)亓闶坌袠I(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。
行業(yè)數(shù)據(jù)
根據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議數(shù)據(jù)顯示:自2014年以來,非洲在線購物用戶的數(shù)量,正在以每年18%的速度增長(zhǎng)。
麥肯錫行業(yè)報(bào)告顯示:伴隨越來越多的非洲人能夠訪問互聯(lián)網(wǎng),預(yù)計(jì)到2025年,非洲在線購物市場(chǎng)規(guī)?;?qū)⒛苷紦?jù)零售行業(yè)市場(chǎng)總份額的10%(價(jià)值約750億美元)。
在這其中,擁有龐大的年輕人口、互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的尼日利亞,成為了撒哈拉以南非洲電商用戶數(shù)量最多的非洲國(guó)家之一。
尼日利亞在線購物人口數(shù)量約為7670萬,占該國(guó)總?cè)丝跀?shù)的37.2%。
2020年,尼日利亞網(wǎng)上購物交易額達(dá)到120億美元。53%的消費(fèi)者在移動(dòng)設(shè)備上下單,跨境購物者占61%。2019年以來,尼日利亞也超越南非,穩(wěn)定成為中國(guó)在非洲的第一大出口市場(chǎng)。
新冠病毒疫情爆發(fā)以來,尼日利亞電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模也出現(xiàn)了顯著增幅。2021年,尼日利亞B2C電商市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)至接近245億美元。
2022年以來,伴隨全球投資者對(duì)非洲科技創(chuàng)投的關(guān)注,非洲本土電商Jumia、Konga也逐漸在全球展露知名度和影響力。
尼日利亞知名電商企業(yè)概覽
Jumia
Jumia Group旗下?lián)碛心壳胺侵拮畲蟮碾娚唐脚_(tái)Jumia E-commerce,在非洲14個(gè)國(guó)家及地區(qū)運(yùn)營(yíng),埃及和尼日利亞是其最大的運(yùn)營(yíng)市場(chǎng),Jumia Group 40%的GMV來源于尼日利亞市場(chǎng)。
Jumia是尼日利亞受到廣泛歡迎的電商購物平臺(tái),該平臺(tái)提供電子產(chǎn)品,服裝,家用電器,兒童用品等購買服務(wù),Jumia還提供電商運(yùn)營(yíng)和物流配送服務(wù),比如“黑色星期五”促銷活動(dòng)、“Jumia Prime”免費(fèi)送貨、企業(yè)購買會(huì)員資格,以及海外直郵。
根據(jù)全球互聯(lián)網(wǎng)流量排名公司Alexa.com的數(shù)據(jù),截至2020年4月,Jumia尼日利亞的電子商務(wù)網(wǎng)站在全球互聯(lián)網(wǎng)參與度中排名第1503位,是尼日利亞訪問量排名第13位的網(wǎng)站。
圖片來源:Jumia
Jumia創(chuàng)立于2012年,總部設(shè)在尼日利亞的拉各斯。2015年,Jumia推出在線支付Jumia Pay,為Jumia的消費(fèi)者提供在線支付服務(wù)。2016年,Jumia成為非洲第一家科技獨(dú)角獸,2019年,Jumia在美國(guó)上市,成為非洲第一家在美國(guó)上市的科技公司。
2022年第二季度,Jumia活躍消費(fèi)者達(dá)到340萬,同比增長(zhǎng)25%。訂單同比增長(zhǎng)35%至1030萬。同期GMV增長(zhǎng)21%至2.711億美元,而收入增長(zhǎng)42%至5730萬美元。
圖片來源:Africa Executive
中國(guó)的Jumia平臺(tái)集貨基地包括:深圳,廣州,廈門,寧波,義烏,杭州,香港等等。以向消費(fèi)者提供雜貨、保健美容、家居用品、電子、時(shí)尚、嬰兒及玩具等品類為主。
Konga
Konga是尼日利亞最大的在線購物平臺(tái)之一。該公司創(chuàng)立于2012年,總部設(shè)在拉各斯。使命是成為非洲商業(yè)和貿(mào)易的引擎。
目前Konga的零售客戶群持續(xù)呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),該平臺(tái)銷售的產(chǎn)品覆蓋手機(jī)、電腦、服裝、鞋子、家用電器、書籍、醫(yī)療保健、嬰兒用品、個(gè)人護(hù)理等多個(gè)類別,在哈科特港、拉各斯、伊巴丹、阿布賈和阿薩巴等大城市的重要地點(diǎn),設(shè)有多個(gè)線下店形式的倉儲(chǔ)地點(diǎn)。
圖片來源:TechEconomy Nigeria
Konga還通過提供增值服務(wù)或O2O生活服務(wù),來增強(qiáng)用戶黏性。Konga的其他業(yè)務(wù)品牌包括KXpress(物流快遞)、Konga Travel&Tours(旅游訂購)、Konga Health(在線醫(yī)療)和Kongafood(外賣點(diǎn)餐)等。
目前,Konga在Andriod系統(tǒng)Play store上的下載量已超過100萬次。
圖片來源:Konga
Jiji
Jiji于2014年開始在尼日利亞運(yùn)營(yíng),是尼日利亞下載次數(shù)最多的應(yīng)用程序之一。
Jiji的商業(yè)愿景是致力于所有人都有機(jī)會(huì)在平臺(tái)銷售產(chǎn)品或購買產(chǎn)品,利用Jiji買賣商品非常便利,用戶只需注冊(cè)并添加產(chǎn)品圖片,就可以實(shí)現(xiàn)在線銷售。
Jiji同時(shí)也可被視為是一個(gè)分類信息平臺(tái)——在Jiji,用戶除了可以出售或購買房屋、鞋子、電子產(chǎn)品、時(shí)裝和服裝等產(chǎn)品,還可以搜索或發(fā)布招聘信息。
圖片來源:Jiji App
截止2018年末,Jiji每月活躍用戶數(shù)已達(dá)到800萬,平臺(tái)已有200萬件在列商品。該平臺(tái)產(chǎn)生收入最高的三個(gè)主要品類是汽車、房產(chǎn)和數(shù)碼產(chǎn)品。
2019年,Jiji成功完成2100萬美元的C輪融資,目前累計(jì)融資約為5000萬美元。
截至2022年,Jiji已開拓尼日利亞、肯尼亞、加納、烏干達(dá)、坦桑尼亞等國(guó)家市場(chǎng)。在Google Play上,Jiji目前有超過500萬的下載量,是尼日利亞下載量排名前十的手機(jī)應(yīng)用之一。
Kusnap
Kusnap成立于2020年,是尼日利亞最重要的免費(fèi)在線交易產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)之一。
Kusnap的平臺(tái)建立在一種專有技術(shù)之上,使用戶能夠在線列出、營(yíng)銷、推廣和銷售他們的產(chǎn)品或服務(wù)。用戶可以采用聊天購買的方式,快速達(dá)成交易。
圖片來源:Kusnap
Kusnap計(jì)劃在2022年下半年引入電子支付網(wǎng)關(guān),以擴(kuò)大所有用戶的交易選擇。
PayPorte
PayPorte成立于2014年9月,是尼日利亞發(fā)展最快的電子商務(wù)商店之一。
PayPorte同時(shí)也是一家全渠道零售公司,在線提供銷售的產(chǎn)品品類覆蓋時(shí)尚、服飾、家用電器、電子產(chǎn)品、家居等。
圖片來源:PayPorte
PayPorte的總部在尼日利亞,其他重要分部在加納、埃及、肯尼亞、南非和摩洛哥。除開非洲,PayPorte在美國(guó)(費(fèi)城)、英國(guó)(曼徹斯特)和中國(guó)(廣州)都有業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)點(diǎn)。
針對(duì)非洲當(dāng)?shù)卮罅恐械褪杖肴巳海琍ayPorte于2016年1月25日在尼日利亞開創(chuàng)了第一家1k商店。該商店所有商品價(jià)格實(shí)惠,單價(jià)均不超過1500尼日利亞奈拉(約合3.59美元),吸引了大量當(dāng)?shù)赜脩簟?/p>
2016年,Payporte躋身CBN Cashless CardExpo Africa發(fā)布的2016年年度電商公司榜單。