亞馬遜買家為什么都不愿意評(píng)論？

我們都知道評(píng)論對(duì)賣家來(lái)說是非常重要的，它是潛在買家購(gòu)買的重要參考依舊之一，但是我們發(fā)現(xiàn)在亞馬遜平臺(tái)上想要獲得買家的評(píng)論是非常艱難的，今天我們就來(lái)說說亞馬遜買家為什么都不愿意評(píng)論。

1、找不到評(píng)論的地方

根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查，利用亞馬遜平臺(tái)購(gòu)物的很大一部分人他們對(duì)計(jì)算機(jī)還停留在瀏覽網(wǎng)絡(luò)的程度上，即使他們想評(píng)論都沒辦法評(píng)論，因?yàn)樗麄兏菊也坏缴踔潦遣恢涝谀膫€(gè)地方去評(píng)論。

想要解決這個(gè)問題最好的辦法就是給購(gòu)買過的用戶發(fā)送一個(gè)郵件，詢問他們對(duì)購(gòu)買的產(chǎn)品的一個(gè)使用感受，然后再加上評(píng)論的鏈接，在這里需要提醒大家的是，可以把鏈接換成一個(gè)按鈕，這樣給用戶更加直觀的視覺，讓他們主動(dòng)去評(píng)論。

2、沒有時(shí)間

從市場(chǎng)的大環(huán)境上來(lái)看，大家生活的節(jié)奏是非?？斓?，沒有特殊必要大家是不會(huì)花費(fèi)5分鐘去評(píng)論購(gòu)買產(chǎn)品的使用感受的。

針對(duì)這點(diǎn)我們可以給用戶發(fā)一個(gè)郵件活動(dòng)，告訴他們?cè)u(píng)論僅僅只需要一兩分鐘，不會(huì)需要很多的時(shí)間。

3、忘記了

很大一部分買家基本上都會(huì)忘記去評(píng)論，當(dāng)大家購(gòu)買到滿意的產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)推薦給周圍的人，但是不會(huì)坐下來(lái)去寫一個(gè)評(píng)論，這是生活習(xí)慣導(dǎo)致的。這就是為什么會(huì)有很多賣家在用戶收到產(chǎn)品之后，發(fā)掃電子郵件聯(lián)系他們，提醒用戶可以去評(píng)論購(gòu)買的產(chǎn)品了，這個(gè)舉動(dòng)對(duì)賣家在亞馬遜平臺(tái)上獲得點(diǎn)評(píng)非常重要。

其實(shí)大多數(shù)買家對(duì)收到的郵件只要不是垃圾信息都不會(huì)覺得很煩，相反他們會(huì)覺得很貼心，這樣在一定程度上拉近了買家與賣家之間的距離，對(duì)評(píng)論有一定促成的作用。

以上就是為什么亞馬遜的買家不愿意評(píng)論的原因。