為什么亞馬遜評論顯示不出來?

來源:連連跨境支付
作者:連連跨境支付
時間:2022-08-16
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賣家在亞馬遜運營店鋪的時候,會遇到買家寫完評論后卻遲遲顯示不出來的情況。本文將來為大家講述講述出現(xiàn)這種情況的原因。

賣家在亞馬遜運營店鋪的時候,會遇到買家寫完評論后卻遲遲顯示不出來的情況。本文將來為大家講述講述出現(xiàn)這種情況的原因。

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1、不符合亞馬遜服務(wù)條款。

亞馬遜將根據(jù)其政策違規(guī)程度,采取阻止其在評論界面顯示、刪除該評論或限制評論數(shù)量等懲罰性措施。

2、審核時間較長。

有時評論審核需要1-3天的時間,甚至評論時間還可能長達(dá)兩周,所以評論的顯示會相對慢一點,耐心等待。

3、和所售出產(chǎn)品沒有關(guān)系的評論。

亞馬遜有時可能會刪除關(guān)于發(fā)貨、運輸或包裝的產(chǎn)品評論,因為上述問題與產(chǎn)品本身無關(guān),買家很容易通過展示的內(nèi)容來混淆兩者。

4、賣家通過激勵的方式來獲取好評。

亞馬遜在“好評激勵”方面采取零容忍政策。因為這種行為會造成不公平的競爭氛圍,一旦被發(fā)現(xiàn),亞馬遜將暫停賣家的特權(quán)或進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。亞馬遜建議賣家不要參與此類行為。而且,亞馬遜平臺還要求賣家不要直接要求買家進(jìn)行好評。如果評論沒有顯示,可以申請正常的審核流程。不要使用獎金或折扣來要求好評。

此外,亞馬遜也不允許賣家為刪除差評向買家提供任何激勵。

5、含有不健康的文字或圖片。

通過發(fā)表評論,買家可以表達(dá)自己對產(chǎn)品的看法和使用感,對潛在買家會有一定的影響。而在評論中填寫并上傳帶有不雅、不恰當(dāng)、完全不相關(guān)或不合適的文字和圖片的評論。一旦查到,亞馬遜就會刪除它們。

6、審核速度突然變快。

審核速度突然變快是一種不正常的行為。賣家在銷售旺季時發(fā)放折扣較大的優(yōu)惠券(折扣高于20-30%)是正常的,但人為增加評論或未經(jīng)核實的評論將被視為異常操作,對此亞馬遜將限制顯示的評論數(shù)量。

以上就是和賣家們分享的亞馬遜評論顯示不出來相關(guān)的內(nèi)容,希望對賣家有幫助。

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