報(bào)告發(fā)布丨出海企業(yè)如何提升競(jìng)爭(zhēng)格局？積極合作，守正創(chuàng)新，合規(guī)致遠(yuǎn)

伴隨東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，中國(guó)出海企業(yè)在東南亞發(fā)展中扮演的角色形象也正在得到進(jìn)一步提升。

近10年來(lái)，中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)的建設(shè)如火如荼，中國(guó)與東南亞人口第一大國(guó)印尼之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系日趨密切，經(jīng)濟(jì)政策的關(guān)聯(lián)度也日益提高。但是，由于印尼的國(guó)家體制、人文環(huán)境、宗教習(xí)慣和中國(guó)存在許多差異，在全球政經(jīng)環(huán)境不確定性加劇的當(dāng)下，中國(guó)企業(yè)出海開(kāi)拓印尼市場(chǎng)，依舊存在諸多風(fēng)險(xiǎn)，需要謹(jǐn)慎把握，守正合規(guī)，方可實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

需要注意的風(fēng)險(xiǎn)

·多級(jí)行政合作：印尼共計(jì)有34個(gè)一級(jí)地方行政區(qū)，包括3個(gè)特區(qū)（雅加達(dá)首都特區(qū)、日惹特區(qū)、亞齊特區(qū)）和31個(gè)省。印尼地方政府享有高度自治權(quán)，導(dǎo)致各省投資環(huán)境差異較大，地方法律與中央法律也可能存在沖突。

出海企業(yè)不僅要關(guān)注印尼中央政府或行業(yè)中央主管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管與合規(guī)要求，還需要同時(shí)密切關(guān)注投資目的地或企業(yè)運(yùn)營(yíng)地地方政府的相關(guān)規(guī)定。

·勞務(wù)用工差異：印尼與中國(guó)在勞工法、用工習(xí)慣、居民生活文化上有較大的差異。在印尼，企業(yè)用工需遵循印尼第13/2003號(hào)《勞工法》上的規(guī)定。

印尼對(duì)本國(guó)勞工有嚴(yán)格保護(hù)措施，如果企業(yè)放棄雇用印尼當(dāng)?shù)厝?，一?jīng)發(fā)現(xiàn)，亦會(huì)遭受處罰。此外，印尼對(duì)外國(guó)勞工工作簽證簽發(fā)要求也較高。

此外，印尼是穆斯林居民聚集的國(guó)家，企業(yè)用工必須要尊重穆斯林居民的宗教習(xí)慣。

·基礎(chǔ)設(shè)施滯后：印尼電力缺乏，即使在雅加達(dá)這樣的大城市，遇上用電高峰期，也可能會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模停電的情況。各類企業(yè)在印尼展業(yè)，要對(duì)電力保障制定更周全的規(guī)劃，準(zhǔn)備更充足的預(yù)算。

·頻發(fā)的欺詐事件：國(guó)際刑警的相關(guān)研究和報(bào)告顯示：東南亞國(guó)家面臨著一系列的數(shù)字欺詐威脅，包括僵尸網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)釣魚活動(dòng)、銀行惡意軟件、勒索軟件、商業(yè)電子郵件泄露和加密劫持等，這些欺詐活動(dòng)主要集中在數(shù)字借貸和電子商務(wù)行業(yè)。

伴隨技術(shù)演進(jìn)，欺詐的手段也在時(shí)刻變化，了解欺詐和管理風(fēng)險(xiǎn)將始終是東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)的首要任務(wù)。畢竟，不能正確認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，也就不可能成功地定義業(yè)務(wù)目標(biāo)和制定合理戰(zhàn)略。

出海印尼的初創(chuàng)企業(yè)，一定要把欺詐防范放在風(fēng)控管理的首要事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)籌，做好用戶管理，加強(qiáng)用戶身份驗(yàn)證，合規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù)。

長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這也是對(duì)企業(yè)的一種長(zhǎng)期投資——風(fēng)險(xiǎn)管理，不僅只是在部署安全措施，更是在實(shí)踐一項(xiàng)保持增長(zhǎng)的持久戰(zhàn)略。

值得關(guān)注的本土化運(yùn)營(yíng)策略

·靈活合作，注重聯(lián)合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)：出海企業(yè)可依照商業(yè)原則，靈活運(yùn)用對(duì)外直接投資、合營(yíng)、參與東盟經(jīng)貿(mào)合作區(qū)建設(shè)、開(kāi)展第三方合作等多種形式，與印尼當(dāng)?shù)仄髽I(yè)開(kāi)展合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)能與東盟市場(chǎng)的有效對(duì)接。

·加強(qiáng)人才共建，培養(yǎng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才：印尼政府計(jì)劃于2030年前，聯(lián)合私營(yíng)部門培養(yǎng)儲(chǔ)備900萬(wàn)本土數(shù)字技術(shù)專才。中國(guó)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)國(guó)，既有領(lǐng)先的技術(shù)，也在培養(yǎng)國(guó)際化數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，印尼政府正在實(shí)施的數(shù)字人才儲(chǔ)備計(jì)劃，也會(huì)為中國(guó)出海企業(yè)在印尼開(kāi)拓業(yè)務(wù)帶來(lái)更多的合作契機(jī)。

·尊重文化差異，打造具有包容性的企業(yè)文化：在尊重不同國(guó)家習(xí)俗、宗教信仰與生活方式的前提下，確定企業(yè)發(fā)展所需要重視的價(jià)值觀和是非標(biāo)準(zhǔn)，用企業(yè)價(jià)值觀去整合不同國(guó)家地區(qū)的文化差異，是實(shí)現(xiàn)不同國(guó)家團(tuán)隊(duì)之間暢快協(xié)作的有效方法。

·積極實(shí)踐企業(yè)社會(huì)責(zé)任：即使是初創(chuàng)企業(yè)，也可考慮適當(dāng)參與當(dāng)?shù)毓婊顒?dòng)，反哺貢獻(xiàn)。積極實(shí)踐企業(yè)社會(huì)責(zé)任，能夠積極提升企業(yè)形象，對(duì)品牌和良好商譽(yù)的塑造會(huì)釋放長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。

·充分厘清監(jiān)管規(guī)則，守正經(jīng)營(yíng)，合規(guī)致遠(yuǎn)：每一個(gè)新興市場(chǎng)都會(huì)出現(xiàn)從紅利期的快速布局到市場(chǎng)回歸理性后的重塑發(fā)展，印尼數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)也不例外。出海印尼發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)的中國(guó)企業(yè)，需要嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，重視追求和創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值，只有能夠留下來(lái)的企業(yè)，才能爭(zhēng)取到出海目的地更長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)潛力。

積極合作，守正創(chuàng)新，合規(guī)致遠(yuǎn)——助力出海企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)格局。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)，無(wú)論是哪種業(yè)務(wù)創(chuàng)新，加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)、保障個(gè)人隱私、注重風(fēng)控審核和欺詐防范，都是商業(yè)運(yùn)營(yíng)不變的底層邏輯，也是長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的商業(yè)基礎(chǔ)。

機(jī)遇之地，把握未來(lái)

當(dāng)下，印尼政府正在踐行“2021-2024年數(shù)字印尼總路線”，根據(jù)總路線的指導(dǎo)方針，印尼將繼續(xù)在數(shù)字基建、數(shù)字政務(wù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字社會(huì)四個(gè)領(lǐng)域發(fā)力。面向未來(lái)，印尼政府將繼續(xù)擴(kuò)大4G領(lǐng)域、發(fā)展5G、發(fā)射SATRIA多功能衛(wèi)星及建立國(guó)家數(shù)據(jù)中心，來(lái)推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

作為已助力全球超過(guò)700家金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型與反欺詐風(fēng)控部署的專業(yè)人工智能技術(shù)公司，ADVANCE.AI也期望能與更多中國(guó)出海企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新開(kāi)拓中牽手合作，以智慧前行，以科技賦能，助力更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高效、更智能的數(shù)字身份驗(yàn)證與自動(dòng)化工作流程部署，以及更有效、更精準(zhǔn)的欺詐防范與風(fēng)險(xiǎn)管理。

本文主要內(nèi)容節(jié)選自ADVANCE.AI最新發(fā)布的《中國(guó)企業(yè)出海印度尼西亞發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)開(kāi)拓指南》（下文簡(jiǎn)稱《印尼指南》）。

《印尼指南》印尼營(yíng)商環(huán)境做了客觀介紹，詳細(xì)分析了印尼數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀，并結(jié)合近期發(fā)布的行業(yè)報(bào)告，分行業(yè)解析了數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域熱門出海行業(yè)在印尼發(fā)展的實(shí)際情況，同時(shí)對(duì)中國(guó)企業(yè)在印尼開(kāi)展商事活動(dòng)可能遇到的各類風(fēng)險(xiǎn)給予了提示，對(duì)出海企業(yè)關(guān)心的事項(xiàng)提供了可查閱的素材，是關(guān)注印尼市場(chǎng)的中國(guó)出海企業(yè)值得了解的行業(yè)調(diào)研資料。