凌云出海記 | 賽盒&華為云：共助跨境電商行業(yè)可持續(xù)發(fā)展

誕生于2010年的賽盒，是業(yè)內(nèi)最早的跨境ERP服務(wù)商之一。發(fā)展初期，行業(yè)正處于混亂階段，各方面都沒(méi)有規(guī)范化的操作。賽盒秉持著為跨境電商行業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，為企業(yè)提供高端全面專(zhuān)業(yè)的綜合性解決方案，幫助企業(yè)提升全球化品牌運(yùn)營(yíng)管理能力，成為出海企業(yè)先行者。

局勢(shì)多變之下

夯實(shí)基礎(chǔ)不斷優(yōu)化

2021年下半年，由于跨境電商平臺(tái)政策以及疫情影響，出現(xiàn)了海運(yùn)費(fèi)用上漲、海運(yùn)時(shí)效降低等相關(guān)問(wèn)題，對(duì)跨境電商企業(yè)產(chǎn)生了較大的影響。作為深耕于跨境電商行業(yè)的服務(wù)商，賽盒總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，提出優(yōu)化建議，助力企業(yè)無(wú)憂出海。

第一：注重多平臺(tái)的布局，不把雞蛋放在一個(gè)籃子里

目前跨境電商行業(yè)中，企業(yè)在銷(xiāo)售上依舊以部分平臺(tái)作為主流，賽盒對(duì)于國(guó)外跨境平臺(tái)中刊登、物流、采購(gòu)、售后等模塊以及企業(yè)的多平臺(tái)發(fā)展方式都有較為深入的了解，并始終堅(jiān)持多平臺(tái)布局與企業(yè)共同成長(zhǎng)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上注重流程化管理，把控風(fēng)險(xiǎn)。

第二：做好產(chǎn)品及供應(yīng)鏈管理，把控利潤(rùn)增長(zhǎng)核心及未來(lái)發(fā)展方向

賽盒具備幾十種智能工具及解決方案，覆蓋運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、發(fā)貨三大重要模塊，提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)效率、達(dá)到降本增效。從團(tuán)隊(duì)管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、上架刊登到訂單Listing管理、CRM客服以及報(bào)表統(tǒng)計(jì)幾大方向出發(fā)，流程化精細(xì)化地為跨境出海企業(yè)提供助力。同時(shí)，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，注意及時(shí)反饋數(shù)據(jù)，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)方案。賽盒的虎鯨BI，集合了多維度數(shù)據(jù)，能幫助企業(yè)更加直觀地分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，做到快速調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

第三：提前做好財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范化，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

賽盒積極地為客戶出海，在財(cái)務(wù)合規(guī)上提供助力。進(jìn)銷(xiāo)存以業(yè)務(wù)規(guī)范操作為基礎(chǔ)，精準(zhǔn)打通從銷(xiāo)售、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)到財(cái)務(wù)的數(shù)字化全鏈條，保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，減少現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)。

攜手華為云，直擊行業(yè)需求

全球局勢(shì)變化莫測(cè)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，跨境電商企業(yè)需要不斷提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，賽盒作為跨境電商服務(wù)商在持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值過(guò)程中，也挖掘出行業(yè)幾大需求：

第一，確保數(shù)據(jù)安全性，讓企業(yè)更安心；

第二，多平臺(tái)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理，快速布局全球市場(chǎng)；

第三，面對(duì)異常問(wèn)題快速響應(yīng)、迅速解決，提高服務(wù)質(zhì)量。

針對(duì)此系列需求，早在2019年，賽盒就與華為云開(kāi)啟合作。華為云從數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)安全、計(jì)算、存儲(chǔ)、域名網(wǎng)站和數(shù)據(jù)遷移全方位幫助賽盒領(lǐng)航跨境電商ERP業(yè)務(wù)，并通過(guò)以下四大優(yōu)勢(shì)，助力賽盒實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)模式的多元適配、管理精度與維度升級(jí)、費(fèi)用損耗減少等目標(biāo)，流程效率得到極大提升。

云云協(xié)同

多風(fēng)格翻譯改寫(xiě)、圖片合成視頻、Email智能客服等智能計(jì)算實(shí)現(xiàn)跨境電商新增長(zhǎng)。

云連接

華為云專(zhuān)線實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全球化，流暢的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)平臺(tái)體驗(yàn)。讓跨境電商更高效、更便捷。

華為云容器安全

鏡像安全、容器運(yùn)行安全、容器防火墻。多重保障，實(shí)現(xiàn)跨境電商全生命周期安全防護(hù)。

華為云GaussDB和DDM服務(wù)

采用華為云GaussDB和DDM服務(wù)，賣(mài)家數(shù)據(jù)隔離分庫(kù)方案，實(shí)現(xiàn)電商數(shù)據(jù)保護(hù)。

同時(shí)，賽盒在華為云助力下，一起打造了跨境電商一體化解決方案，提升全球化運(yùn)營(yíng)。華為云全球一站式線上和線下專(zhuān)業(yè)保障服務(wù)，為賽盒數(shù)據(jù)安全保駕護(hù)航，為企業(yè)客戶帶來(lái)極致體驗(yàn)：

·數(shù)據(jù)安全性方面，無(wú)論是獨(dú)立云部署或公有云部署，華為云在性能穩(wěn)定上更貼近賽盒需求，支持其更好地解決跨境電商企業(yè)所遇難題。

·華為云通過(guò)數(shù)據(jù)分庫(kù)的方式，面對(duì)跨境電商企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題處理上，為賽盒更快捷高效的鎖定問(wèn)題，并給出解決方案，從根本上降低成本，給到賽盒及企業(yè)客戶優(yōu)良的服務(wù)體驗(yàn)。如針對(duì)出現(xiàn)的服務(wù)器異常問(wèn)題，華為云進(jìn)行快速定位響應(yīng)，協(xié)助企業(yè)客戶鎖定問(wèn)題，助力賽盒處理異常。

未來(lái)，華為云將攜手賽盒，在流程化、高效化、合規(guī)化及數(shù)字化等方面不斷進(jìn)行突破，一起推出更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目以及功能，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為跨境出海賣(mài)家賦能，協(xié)助更多跨境電商企業(yè)無(wú)憂出海，業(yè)務(wù)落地。