與聯(lián)邦快遞合作，eBay重回亞太電商賽道

受疫情影響，消費者網(wǎng)購熱度延續(xù)。聯(lián)邦快遞去年底發(fā)布的《電子商務(wù)大趨勢概覽》白皮書預(yù)計，在線交易平臺的銷售占全球電商的67%，而亞太地區(qū)電商市場預(yù)計每年增幅約為14%，到2030年將達到352.68萬億美元。

為在亞太地區(qū)蓬勃發(fā)展的電商領(lǐng)域中獲取商機，近日，聯(lián)邦快遞宣布與eBay開展全新合作。該合作第一階段將在香港、印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、臺灣、泰國和越南展開，并將于下一財年擴展至其他市場。

目前，亞太地區(qū)的eBay賣家可以注冊聯(lián)邦快遞賬戶，獲得聯(lián)邦快遞的折扣價格、送貨上門服務(wù)、退貨服務(wù)等。賣家還可直接聯(lián)系聯(lián)邦快遞，詢問取件計費相關(guān)問題、預(yù)訂運輸表格或物流資訊、安排包裹運輸路線、咨詢?nèi)绾喂芾鞰y FedEx Rewards賬戶等。

與此同時，消費者可以選擇FedEx Hold-at-Location服務(wù)，將包裹派送至各大雜貨店、藥店和聯(lián)邦快遞服務(wù)點。

根據(jù)官方資料，截至目前，聯(lián)邦快遞已與超過17個線上交易平臺提供商進行整合，支持亞太地區(qū)數(shù)十萬電子零售商通過聯(lián)邦快遞賬號直接使用聯(lián)邦快遞的各項服務(wù)，管理其貨件并發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)。

此外，前不久，聯(lián)邦快遞宣布，將澳大利亞、中國香港、新西蘭、新加坡、韓國、中國臺灣這6個亞太地區(qū)的零擔(dān)貨物運輸天數(shù)，從原來的“2至4天”縮短為“1至3天”。硝煙漸起，可以預(yù)見，亞太電商市場又將迎來一場廝殺。

事實上，聯(lián)邦快遞對貨物的多元化管理，與eBay的理念不謀而合。早在2019年，eBay亞太區(qū)物流總經(jīng)理張康便指出，對于物流企業(yè)來說，在貿(mào)易環(huán)境變化下，最重要的一點是要具備前瞻性，并走在趨勢前面，這包括對全球物流的布局和發(fā)展趨勢的判斷。

電商的增長趨勢對物流的靈活性提出了更高要求，如eBay全球副總裁、國際跨境貿(mào)易事業(yè)部中國總經(jīng)理鄭長青所言，“我們談品牌出海，某種程度上是看企業(yè)能否快速提供零售標(biāo)準(zhǔn)的一些服務(wù)，包括物流這一重要標(biāo)桿。”換句話說，品牌和物流，其實是相輔相成、互相加強的正面循環(huán)。