在過去兩年里,出海一直是中國企業(yè)的熱門話題之一。疫情的出現(xiàn),人口紅利的消失,加之市場飽和,越來越多的品牌開始進(jìn)軍海外市場。Nox聚星(NoxInfluencer)最新報(bào)告顯示,企業(yè)出海發(fā)展到今天,共經(jīng)歷了商品出海、商標(biāo)出海、品牌出海三個(gè)階段。
品牌出海不是簡單的賣貨,而是通過產(chǎn)品承載、傳遞、輸出品牌的價(jià)值與文化。而想要成功做到品牌出海,必不可少一點(diǎn)就是本土化。
什么是本土化?
本地化是通過改變產(chǎn)品的內(nèi)容、包裝、運(yùn)營和服務(wù)等,以適應(yīng)目標(biāo)消費(fèi)者的文化和語言,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷量增長、提高品牌認(rèn)知。
本土化不僅僅是將文字從一種語言變?yōu)榱硪环N語言,還需要品牌適應(yīng)不同的媒體、用戶界面、度量單位和貨幣等方面,并理解當(dāng)?shù)亟?jīng)商文化,這樣才能更好地讓產(chǎn)品融入當(dāng)?shù)厥袌?,確保品牌在更深層次上與目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴。
品牌本土化運(yùn)營包括產(chǎn)品本土化、營銷本土化、人才本土化。
產(chǎn)品本土化
產(chǎn)品是一切品牌運(yùn)營的基石,只有做好了產(chǎn)品,才能在市場進(jìn)行角逐。產(chǎn)品本土化分兩點(diǎn),一是產(chǎn)品要符合目標(biāo)市場的需求,二是產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)要本土化、定位差異化。只有這樣才能夠打造出消費(fèi)者感興趣、且符合他們品味的產(chǎn)品。
營銷本土化
正所謂,酒香也怕巷子深!產(chǎn)品再好,沒有相應(yīng)的營銷也不行。
每個(gè)國家的營銷重點(diǎn)不同。有點(diǎn)消費(fèi)者喜歡網(wǎng)上購物、KOL種草,有的消費(fèi)者喜歡線下商店,喜歡和店員聊天。
近幾年網(wǎng)紅營銷不斷發(fā)展,現(xiàn)在越來越多的年輕人(尤其是Z世代)在購物時(shí)更樂意接受網(wǎng)紅的推薦。
Nox聚星營銷總監(jiān)Darren表示:“借助本地紅人的親和力,能更好的幫助品牌獲得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的信任。而且本地紅人熟悉當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和各社媒平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定,也了解當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗特點(diǎn),能更好的將產(chǎn)品和當(dāng)?shù)匚幕嘟Y(jié)合,創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的的作品。”
人才本土化
人才本土化的優(yōu)勢在于當(dāng)?shù)厝俗盍私猱?dāng)?shù)匚幕?,一般跨境企業(yè)對(duì)海外情況都了解不多,以我們的視角去解決本土化過程中遇到的問題,十分困難不說,還難保不會(huì)觸碰到當(dāng)?shù)匚幕慕伞?/p>
專業(yè)的本土人才可以為品牌很好的解決這些問題,這也是人才本土化的必要性。網(wǎng)紅營銷其實(shí)也算是人才本土化的一種方式。
品牌出海想要做好本地化,得尊重當(dāng)?shù)氐奈幕尘昂土?xí)俗,不要刻意去套中華文化,避免出現(xiàn)水土不服。在品牌出海初期,借助本地化紅人的優(yōu)勢可以有效地幫助品牌本地化。
任何品牌想要快速親近當(dāng)?shù)叵M(fèi)者,本地化都是非常好用的一招。Nox聚星VP也指出:“跨境電商未來的趨勢也是品牌化、本土化,誰能先人一步做好品牌本土化,誰就能在市場中占據(jù)巨大的優(yōu)勢?!?/p>