關(guān)于Payoneer賬戶發(fā)送款項(xiàng)的介紹

支付一個(gè)來(lái)自Payoneer賬戶持有人的付款請(qǐng)求或者向Payoneer賬戶持有人發(fā)起一筆付款。無(wú)論您是想以個(gè)人名義還是以公司名義付款，請(qǐng)了解如何向供應(yīng)商付款以及如何管理您的收款。

如何向Payoneer客戶發(fā)送付款？

向Payoneer用戶*付款有幾種方式：

·如果您代表公司付款，您可以使用信用卡或者本地銀行轉(zhuǎn)賬。如果您的公司位于美國(guó)，您還可以使用ACH銀行扣款。

·如果您代表公司向多個(gè)收款人付款，您可以考慮成為Payoneer的官方合作伙伴。

·如果您以個(gè)人名義付款，您可以使用信用卡或ACH銀行扣款（當(dāng)您的銀行位于美國(guó)時(shí)）。

·如果您有Payoneer賬戶，您可以從您的Payoneer賬戶余額付款。

*這些選項(xiàng)均受到可用性限制。

我發(fā)出的款項(xiàng)的狀態(tài)是什么？

您可以按照以下步驟查看付款狀態(tài)：

1.登錄您的付款方Payoneer賬戶。您的用戶名是您的電子郵箱。

2.登錄后，您將看到一個(gè)您收到的付款請(qǐng)求的列表。您可以在狀態(tài)下方查看付款狀態(tài)

3.您可以點(diǎn)擊這里來(lái)查看有關(guān)每種狀態(tài)含義的解釋。

如果您沒(méi)有賬戶，我們建議您查看來(lái)自Payoneer的電子郵件，以了解有關(guān)付款狀態(tài)的信息。

我發(fā)出的一筆款項(xiàng)被拒絕了，這是為什么？

雖然我們總是盡量處理盡可能多的付款，但在某些情況下，付款沒(méi)有到達(dá)、被發(fā)件人的銀行拒絕或在審核后被拒絕。

付款是通過(guò)哪項(xiàng)服務(wù)完成的？

1.收款賬戶

收款賬戶允許美國(guó)、歐盟、英國(guó)和日本的公司通過(guò)當(dāng)?shù)劂y行網(wǎng)絡(luò)向Payoneer用戶轉(zhuǎn)賬。付款未到賬或未記入貸方的常見(jiàn)原因包括：

·發(fā)件人通過(guò)電匯發(fā)送資金。收款賬戶適用于本地轉(zhuǎn)賬——ACH（美國(guó)）、SEPA（歐盟）、BACS（英國(guó)）和Zengin（日本）。不接受電匯。

·請(qǐng)確保使用相關(guān)的本地銀行網(wǎng)絡(luò)之一發(fā)起轉(zhuǎn)賬。

·發(fā)件人從他們的個(gè)人銀行賬戶而不是公司賬戶發(fā)送資金。對(duì)于以美元、歐元、英鎊和日元支付的款項(xiàng)，收款賬戶只接受來(lái)自公司的資金，因此如果是從個(gè)人銀行賬戶發(fā)出的，轉(zhuǎn)賬將不會(huì)被批準(zhǔn)。

·需要證明文件。有時(shí)我們會(huì)要求提供證明文件以確保付款符合我們的條款和條件。請(qǐng)檢查您的電子郵件，看看您是否收到要求提供有關(guān)付款的更多信息的請(qǐng)求。

·付款不符合服務(wù)條款。

2.付款請(qǐng)求/計(jì)費(fèi)服務(wù)

通過(guò)計(jì)費(fèi)服務(wù)請(qǐng)求付款會(huì)為付款人提供通過(guò)我們的在線支付應(yīng)用程序向Payoneer用戶付款的鏈接。付款未到賬或未記入貸方的常見(jiàn)原因包括：

·發(fā)件人的銀行拒絕了他們的信用卡或ACH銀行借記卡付款。一些可能的原因：

-卡或賬戶信息輸入不正確

-資金不足以支付付款

-發(fā)件人的銀行無(wú)法識(shí)別Payoneer。在這種情況下，付款的發(fā)件人需要聯(lián)系他們的銀行并確認(rèn)收費(fèi)

-付款人的發(fā)卡機(jī)構(gòu)實(shí)施的安全屏障

-該卡已過(guò)期

如果詳細(xì)信息輸入正確并且有足夠的資金，通常只需再次嘗試提交付款即可。但是，如果第二次嘗試也不成功，最好與銀行核實(shí)。

·需要證明文件。為了保護(hù)Payoneer用戶和付款人的安全，我們有時(shí)可能會(huì)要求提供更多信息。請(qǐng)檢查您的電子郵件，看看您是否收到要求提供有關(guān)付款的更多信息的請(qǐng)求。

·付款不符合服務(wù)條款。

·如果付款是通過(guò)銀行轉(zhuǎn)帳到您的收款賬戶詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱上面關(guān)于收款賬戶付款的部分。

3.進(jìn)行付款

付款是一種在Payoneer用戶之間免費(fèi)轉(zhuǎn)移資金的方式。付款未到賬或未記入貸方的常見(jiàn)原因包括：

·發(fā)件人需要收到更多付款。在匯款人可以將資金轉(zhuǎn)移到另一個(gè)Payoneer賬戶之前，他們需要積極地通過(guò)收款賬戶或計(jì)費(fèi)服務(wù)接收來(lái)自Payoneer合作伙伴公司的付款。

·貨幣錯(cuò)配。美元轉(zhuǎn)賬只能發(fā)送至美元余額，歐元轉(zhuǎn)賬至歐元余額等。請(qǐng)與付款的其他參與者核實(shí)，以確保您的兩個(gè)Payoneer賬戶都支持進(jìn)行付款的貨幣。

·付款超過(guò)限額。付款對(duì)發(fā)送和接收資金有每日和每月限制。

我想取消一筆我發(fā)出的款項(xiàng)

如果您想取消已發(fā)送給Payoneer用戶的付款，我們建議您直接聯(lián)系服務(wù)/產(chǎn)品供應(yīng)商來(lái)解決問(wèn)題。如果您無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題，您可以聯(lián)系我們并提供付款詳情以及需要取消付款的原因，我們將盡力提供幫助。請(qǐng)注意，Payoneer不提供調(diào)解糾紛服務(wù)。

如何向稅務(wù)機(jī)關(guān)支付VAT稅？

Payoneer客戶可以直接從其賬戶頁(yè)面支付增值稅，且不收取轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)！