近日,營(yíng)銷機(jī)構(gòu)Hello Alice發(fā)布了一份中小企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷報(bào)告,其針對(duì)全球7000多名中小企業(yè)的企業(yè)主進(jìn)行了調(diào)查。
我們將其分享出來,一同來看,社交媒體層面中小企業(yè)的企業(yè)主如何看待數(shù)字營(yíng)銷,以及如何進(jìn)行營(yíng)銷。
這份報(bào)告將數(shù)字營(yíng)銷的范圍聚焦到了Facebook、Instagram、TikTok、YouTube和Snapchat這五個(gè)社交媒體平臺(tái)。而接受調(diào)查的中小企業(yè)大多數(shù)運(yùn)營(yíng)時(shí)間不超過5年、多數(shù)來自于美容和保健的銷售型企業(yè)。從他們對(duì)社交媒體平臺(tái)的選擇和使用上,報(bào)告中總結(jié)了3個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì):
趨勢(shì)1:是否能負(fù)擔(dān),是中小企業(yè)選擇平臺(tái)的最關(guān)注問題
“我的企業(yè)是否能負(fù)擔(dān)這個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和推廣?”是中小企業(yè)在選擇平臺(tái)時(shí)最關(guān)注的問題。
45%的中小企業(yè)不想在數(shù)字平臺(tái)上進(jìn)行付費(fèi)推廣,他們完全依賴于創(chuàng)作原生內(nèi)容的成果。因此他們的意向平臺(tái)也以在Facebook(87%)和Instagram(75%)為主。
但在談及什么平臺(tái)能夠幫助企業(yè)在不付費(fèi)的情況下獲得最大效果的時(shí)候,企業(yè)認(rèn)為Instagram(68%)、Facebook(66%)和TikTok(52%)是最佳選擇。
對(duì)中小企業(yè)而言,在數(shù)字平臺(tái)上進(jìn)行營(yíng)銷,盡管不花費(fèi)投放的費(fèi)用,人力也是成本之一。即使平臺(tái)和賬號(hào)再精簡(jiǎn),一個(gè)極簡(jiǎn)的團(tuán)隊(duì)(比如只有一人)如何同時(shí)管理這些賬號(hào)?
這時(shí)候企業(yè)需要的就是如OneSight營(yíng)銷云這樣的社交媒體及數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。
通過OneSight營(yíng)銷員,企業(yè)可以在同一界面授權(quán)和管理不同社交媒體平臺(tái)上的賬號(hào),并且支持在“發(fā)帖”頁面,直接編輯帖文內(nèi)容,同步發(fā)送到Facebook、Instagram、Twitter和LinkedIn。
通過對(duì)社交媒體發(fā)帖環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)化支持,以及對(duì)社媒數(shù)據(jù)的自動(dòng)生成報(bào)告和分析,OneSight營(yíng)銷云在幫助中小企業(yè)降本增效方面,能夠發(fā)揮非常重要的作用。
趨勢(shì)2:創(chuàng)意和故事是中小企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷的關(guān)鍵
對(duì)于尋求消費(fèi)者與自身品牌之間緊密里聯(lián)系的中小企業(yè)來說,用充滿創(chuàng)意的方式講故事,是非常有效的營(yíng)銷方法。
從平臺(tái)上來看,有約三分之二的中小企業(yè)主表示,TikTok能夠幫助他們以創(chuàng)造性的方式講故事(67%),而這一數(shù)據(jù)如今已經(jīng)超過了Instagram、YouTube等其他平臺(tái)。
趨勢(shì)3:選擇TikTok將是未來的主旋律
盡管當(dāng)下中小企業(yè)主們?nèi)匀粚acebook和Instagram最為首選的社交媒體營(yíng)銷平臺(tái),但與此同時(shí),TikTok的使用量也在激增。
有43%的中小企業(yè)主可能會(huì)加入TikTok,這是由于他們從其他同類型的企業(yè)那里看到了TikTok的成效。TikTok上品牌能夠?qū)崿F(xiàn)銷售的途徑更清晰,不論是紅人營(yíng)銷還是直接帶貨,TikTok都提供了簡(jiǎn)單完善的服務(wù)。
更何況,TikTok上的用戶群體年輕、熱愛互動(dòng),對(duì)中小企業(yè)來說是絕佳的接觸新受眾的平臺(tái)。
結(jié)語
中小企業(yè)處于大型企業(yè)和小微企業(yè)之間,在以銷售為導(dǎo)向進(jìn)行營(yíng)銷的同時(shí),也注重樹立品牌形象。這份報(bào)告直觀地展示了新環(huán)境下,中小企業(yè)對(duì)社媒營(yíng)銷的傾向和訴求。
對(duì)于中小企業(yè)而言,在社交媒體上進(jìn)行營(yíng)銷也變得非常復(fù)雜,而OneSight營(yíng)銷云的存在就致力于幫助所有出海企業(yè)解決社媒營(yíng)銷中人力、創(chuàng)意、管理、分析等方面的難題。希望幫助所有出海企業(yè)一站式完成社交媒體發(fā)帖、互動(dòng)管理、創(chuàng)意收集、數(shù)據(jù)分析、競(jìng)品監(jiān)控……等多方面的社媒營(yíng)銷訴求。如果你對(duì)文中提到的功能,和如何更科學(xué)有效地管理你的海外社交媒體感興趣,歡迎留下聯(lián)系方式,我們會(huì)有專業(yè)的出海社媒營(yíng)銷專家與你聯(lián)系。