2022Q1《BrandOS TOP100出海品牌社媒影響力榜單》(以下簡稱“榜單”)已于4月19日發(fā)布,我們推出了系列文章對榜單進行解讀。本文為系列解讀的第二篇,主要聚焦本季度新上榜品牌。
在本季度的榜單中,我們新增了“本期新上榜品牌”列表。該列表集中展示了,本季度在海外社交媒體構(gòu)建影響力的過程中,憑借實力進入無行業(yè)限制的100強和細分行業(yè)榜單的“新秀”們。
從不限行業(yè)的TOP100榜單來看,本季共有17個品牌新進入該榜單。新上榜品牌主要集中在消費電子、旅游服務(wù)和電子商務(wù)行業(yè),這三個細分行業(yè)各上榜4個品牌;零售和工業(yè)制造行業(yè)各有2個品牌新上榜,游戲行業(yè)品牌新上榜1個。
從新上榜品牌在TOP100的排名分布上來看,除了《未定事件簿》這一新興游戲品牌進入到了TO30的頭部位置,CASETiFY和名創(chuàng)優(yōu)品進入60以內(nèi)的腰部位置,其余新上榜品牌主要集中在70-100名的腰部及榜單后部位置。
在本期的新上榜品牌解讀中,我們以出海時間10年左右的DTC品牌Lilysilk和消費電子品牌CASETiFY為例,一同來看以促進商品銷售為目標、處于塑造品牌重要階段的出海品牌是如何在社交媒體上提升影響力的。
切入細分藍海,2個變化助力Lilysilk提升DTC品牌社媒影響力
DTC真絲品牌Lilysilk創(chuàng)辦于2011年,由于洞察到了海外用戶對真絲制品的需求和對中國絲綢品質(zhì)的認可,精準切入輕奢真絲制品領(lǐng)域,如今已經(jīng)在美國、加拿大、英國、澳大利亞、法國、德國等20多個美歐國家和地區(qū)站穩(wěn)腳跟。
Lilysilk產(chǎn)品定價在50-200美元之間,目標消費者是35-54歲之間受過良好教育的中高收入女性。真絲材質(zhì)、消費人群和產(chǎn)品類別幫助Lilysilk成功規(guī)避了由SHEIN、ZARA等巨頭領(lǐng)銜的快時尚產(chǎn)業(yè),高品質(zhì)的產(chǎn)品和前期在Amazon、eBay等第三方渠道進行的精準投放又幫助其成功打入真絲服飾這一細分藍海。
隨著產(chǎn)品銷售國家的增多、銷售量的提升,Lilysilk與其他真絲品牌拉開了差距,并轉(zhuǎn)入通過社交媒體打造品牌和影響力的新階段。
Lilysilk在Facebook、Instagram、Twitter、YouTube和TikTok都設(shè)有官方社交媒體主頁,并且其Facebook和Instagram主頁分別達到了33萬+和22萬+。
上一季度,Lilysilk首次進入電子商務(wù)細分行業(yè)榜單的TOP30。本季度在細分行業(yè)榜單中Lilysilk又上升7名,位列第13名,并成功躋身不限行業(yè)TOP100榜單的第87名。
通過OneSight營銷云的“周期對比”功能,我們可以將Lilysilk粉絲數(shù)最高的Facebook主頁的2022Q1季度社交媒體數(shù)據(jù)與2021Q4相對比。
從對比結(jié)果中我們可以看出,與上一季度相比,Lilysilk在2022Q1在社交媒體互動數(shù)上有顯著的提升(總帖文互動、單帖互動、千粉互動和日均互動均上漲)。
通過周期對比,我們進一步進行分析,Lilysilk在社媒影響力方面比上一季排名提升主要來自于兩方面:
1.調(diào)整帖文類型,以視頻內(nèi)容調(diào)動粉絲互動
在2022Q1,Lilysilk的Facebook主頁發(fā)帖量為230篇少于上一季度的245篇。但整體互動數(shù)卻上升了,這與Lilysilk調(diào)整了帖文類型有關(guān)。
兩個季度周期內(nèi)的帖文類型均以圖片類帖文為主,這與服飾、美妝行業(yè)整體的內(nèi)容類型相同。
但不同的是,在2022Q1,Lilysilk將視頻內(nèi)容的占比從原來的20%提升至了30%以上——通過對Lilysilk本季度Facebook主頁熱門帖文的研究我們也可以發(fā)現(xiàn),TOP5的帖文都是豎屏短視頻類型的帖文。
這一調(diào)整與Facebook平臺如今對豎屏短視頻內(nèi)容的流量扶持和側(cè)重不無關(guān)系,同時用真人出鏡的短視頻也能夠更直觀地展示真絲制品、服飾的效果和質(zhì)感,助力互動量的提升。
2.結(jié)合細分領(lǐng)域熱門話題,打造爆款內(nèi)容
本季度Lilysilk帖文互動量和OS評分的提升與爆款帖文的出現(xiàn)也息息相關(guān)。
前文介紹了Lilysilk本季度Facebook主頁TOP5的帖文,其中互動量最多的一條為“如何使用絲綢卷發(fā)棒卷發(fā)”的教程類短視頻,互動總量達到8300+;而上一季度其Facebook主頁的TOP1帖文只有200+。
本季度熱門最熱帖文結(jié)合了在Lilysilk目標受眾(35-54歲之間受過良好教育的中高收入女性)非常熱門的話題#heatlesssilkcurler(無害絲綢卷發(fā)棒),該話題在TikTok上有10億以上的播放量,在Facebook上也同樣火爆。
因此Lilysilk快速相應(yīng)該話題,制作了多篇相關(guān)內(nèi)容,最熱帖文憑借簡單清晰的操作步驟從中脫穎而出,獲得了最多的播放量(240萬+)和互動量。可見將目標受眾中的熱門話題與自身的產(chǎn)品相結(jié)合,是非常重要且有效的提升互動量和影響力的手段。
“顏值”本地化、IP玩出花,CASETiFY用細分主頁凝聚影響力
CASETiFY是一家2011年在中國香港成立的手機殼品牌,在此次的《BrandOS TOP100 出海品牌社媒影響力榜單》中首次入榜,在總榜中排名第48,是新上榜品牌中唯二進入TOP50的品牌。同時在消費電子細分榜單中CASETiFY也在一眾手機品牌中保持極強的競爭力,位列第22名。
據(jù)其創(chuàng)始人介紹,CASETiFY手機殼年均銷售量超過300萬件,10余年來每年保持倍速增長和盈利。
作為社交媒體上定制化手機殼品牌的“開山鼻祖”,CASETiFY的起家就一直自帶社交基因。
創(chuàng)始人Wesley Ng創(chuàng)業(yè)的靈感來自于Instagram誕生后不久,看到平臺上充滿了優(yōu)質(zhì)的圖片,Wesley Ng想幫助人們用這些圖片使自己的手機殼更美觀而且個性化,因此開設(shè)了Instagram圖片定制手機殼的網(wǎng)站“Casetagram”(CASETiFY的前身)。
直到英國知名廚師@JamieOliver在Twitter推薦了該網(wǎng)站,為其帶來了第一波社交媒體KOL流量。
如今CASETiFY還保留著獨特的手機殼定制服務(wù),同時也推出了IP聯(lián)名及獨立設(shè)計師系列。
通過OneSight營銷云的“數(shù)據(jù)匯總”功能我們可以將CASETiFY在Facebook、Instagram、Twitter、YouTube和LinkedIn上的主頁聚合在一起查看其Q1數(shù)據(jù),截至3月31日,CASETiFY在社交媒體上共收獲580萬+粉絲以及24萬+互動。
我們將目光聚焦到CASETiFY的社交媒體主頁,可以發(fā)現(xiàn)作為以“顏值”取勝的手機殼品牌,CASETiFY的社交媒體策略有以下2個特點:
1.地區(qū)主頁+單品主頁相結(jié)合的社媒矩陣:
我們將CASETiFY的7個粉絲數(shù)超10萬的社交媒體主頁進行對比可以發(fā)現(xiàn),除了其Facebook全球主頁外,另外6個均屬于Instagram主頁——這也與CASETiFY起家于Instagram的情況一致。
不止如此,6個粉絲數(shù)超10萬的Instagram主頁分為兩種類型。
一種是全球、墨西哥、日本、韓國的地區(qū)主頁;
一種則是CASETiFY IP聯(lián)名社區(qū)和CASETiFY Apple Watch這樣的單一品類主頁。
為重點市場設(shè)置地區(qū)主頁的策略早已成為如今出海品牌的社媒營銷共識,但CASETiFY還為單一品類和IP聯(lián)名產(chǎn)品設(shè)置了專門的主頁,也是最大化地放大品牌在細分產(chǎn)品以及IP聯(lián)名資源上的優(yōu)勢。
尤其是專門展示和介紹IP聯(lián)名產(chǎn)品的主頁@casetify_colab,擁有19.5萬粉絲,同時還有獨立的APP,將IP聚合的影響力及粉絲經(jīng)濟發(fā)揮到了極致。
2.將“顏值”充分本地化,從視覺上收獲用戶認同:
在地區(qū)市場主頁中,CASETiFY不只將帖文的文字進行本地化處理,更是為不同的地區(qū)市場精心設(shè)置了不同的圖片內(nèi)容,運用當?shù)赜脩粝矏鄣囊曈X元素,將“顏值”本地化,收獲了用戶的認同。
我們將CASETiFY粉絲數(shù)超過10萬的地區(qū)市場主頁(墨西哥、日本、韓國)在OneSight后臺進行對比可以發(fā)現(xiàn),在細分市場主頁的運營上,CASETiFY沒有“厚此薄彼”——三個主頁的OS評分處于同一水平。
同時,從3個主頁的TOP帖文中可以明顯看到,面向不同的地區(qū),CASETiFY在圖片內(nèi)容上采用的不同風格:墨西哥多彩大膽、日本優(yōu)雅時尚、韓國清新活潑。
(圖為CASETiFY墨西哥主頁TOP3帖文)
視覺是Instagram上吸引用戶的第一要素,因此以“顏值”取勝的CASETiFY將本地化審美融入到了社交媒體主頁內(nèi)容的設(shè)置中,對其他主打時尚、美麗的品牌來說也同樣具有借鑒意義。
2022Q1榜單解讀02 結(jié)語
中國企業(yè)出海的進程已經(jīng)從流量時代進入到了品牌時代,在社交媒體上打造品牌影響力,也成為了眾多品牌共同的訴求,對DTC品牌和消費品牌來說更甚。
通過聚焦每一期的新上榜品牌,我們可以看到出海品牌們對社交媒體營銷的重視,并且從中總結(jié)出脫穎而出的策略,同時我們也期待看到更多的品牌進入到出海品牌社媒影響力榜單中。