TikTok能否挑落當(dāng)今社交霸權(quán)?

來(lái)源: 昕銳社
作者: 昕銳社
時(shí)間:2019-12-17
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TikTok 在美國(guó)青少年群體中的受歡迎程度也正在快速上升。連兩名人氣女歌手 Ariana Grande、Katy Perry 也已經(jīng)成為了 TikTok 的用戶。

早在今年的 1 月份,抖音國(guó)內(nèi)日活躍用戶(DAU)就已經(jīng)突破了 2.5 億,月活躍用戶突破(MAU)5 億。抖音的火爆程度就可以知道年輕人非常喜歡這款 APP。對(duì)于由電視、電影捧紅的明星來(lái)說,他們的處境越來(lái)越尷尬。今年下半年的影視業(yè)寒潮讓從事這個(gè)行業(yè)的年輕人感覺到更加的難以出頭,而反觀在抖音上的網(wǎng)紅卻靠著各自的特點(diǎn)大火而特火起來(lái)。

正如紙質(zhì)媒體的衰落一樣,老牌的紙質(zhì)媒體原來(lái)可能會(huì)迅速捧紅明星,但現(xiàn)在他們要想在一夜間捧紅一個(gè)人已經(jīng)幾乎成了不可能的事情。越來(lái)越多的年輕人開始不接受這種強(qiáng)勢(shì)的推送式的內(nèi)容和明星。他們開始更關(guān)注自身的體驗(yàn)和互動(dòng)。

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在這個(gè)傳統(tǒng)傳播方式日漸式微的關(guān)鍵點(diǎn),抖音這種互動(dòng)媒體、全民參與的開放形式,讓越來(lái)越多的人所喜愛,人們能在上面找到自己的生活影子,能夠跟自己喜歡的網(wǎng)紅溝通互動(dòng),甚至很多網(wǎng)紅還會(huì)根據(jù)粉絲的要求去打造相關(guān)的內(nèi)容。粉絲捧出來(lái)的更多的是由自己選擇的網(wǎng)紅,每個(gè)人都可以找尋到自己喜歡的“小圈子”,并在里面 high 翻天。

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很多人手機(jī)上看抖音的時(shí)長(zhǎng)大大超過以往的任何媒體端。抖音發(fā)起的實(shí)際上是一種“人民的戰(zhàn)爭(zhēng)”,而這樣的“戰(zhàn)爭(zhēng)”在中國(guó)的沃土上哪有不勝的道理??纯次靼泊筇撇灰钩且灰贡慌跫t的“不倒翁小姐姐皮卡晨”,在抖音上火了之后,直接拉動(dòng)西安大唐不夜城的人氣,甚至現(xiàn)場(chǎng)觀看她表演的觀眾達(dá)到幾十萬(wàn)之眾,不維持秩序都不能進(jìn)行正常表演。

一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)應(yīng)用的火爆都不是無(wú)緣無(wú)故的,精準(zhǔn)的定位,不斷推陳出新的玩法讓抖音不火都難。有消息稱,2018 年字節(jié)跳動(dòng)的總營(yíng)收至少為 74 億美元,而 TikTok 和抖音在全球擁有 7 億至 8 億的月活用戶,為公司營(yíng)收貢獻(xiàn)了逾 10 億美元。字節(jié)跳動(dòng)正朝著全球巨頭的方向發(fā)展。但海外版“抖音”TikTok 雖然也是一路攻城略地,但也遇到了不少發(fā)展阻力!

英、美的“安全審查”

2018 年底 TikTok 在英國(guó)陷入到了英國(guó)監(jiān)管部門的調(diào)查之中。給出的理由是調(diào)查涉及 TikTok 如何處理年輕用戶個(gè)人數(shù)據(jù),是否優(yōu)先考慮了兒童安全的問題。此次調(diào)查始于 2019 年 2 月份,由美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)對(duì) TikTok 的數(shù)百萬(wàn)美元罰款引發(fā)。隨后字節(jié)跳動(dòng)被 FTC 處以創(chuàng)紀(jì)錄的 570 萬(wàn)美元罰款,原因是非法收集 13 歲以下兒童的個(gè)人信息。

英國(guó)監(jiān)管部門的發(fā)難其實(shí)源于 2017 年美國(guó) FTC 針對(duì) Musical.ly 的調(diào)查。而在 TikTok 收購(gòu) Musical.ly 后,F(xiàn)TC 已和 TikTok 已經(jīng)達(dá)成和解。TikTok 表示其一直嚴(yán)守所在國(guó)的相關(guān)法律,也一直把建立一個(gè)安全的 App 應(yīng)用環(huán)境、保護(hù)用戶群體的隱私視作為 TikTok 的首要任務(wù)。

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TikTok 在美國(guó)青少年群體中的受歡迎程度也正在快速上升。連兩名人氣女歌手 Ariana Grande、Katy Perry 也已經(jīng)成為了 TikTok 的用戶。TikTok 在美國(guó)月活躍用戶達(dá)到 2650 萬(wàn),其中約 60% 是年齡在 16 歲至 24 歲之間的青少年用戶。

美國(guó)外國(guó)投資委員會(huì)發(fā)起了 TikTok 對(duì)國(guó)家安全的評(píng)估,而其焦點(diǎn)竟然是 TikTok 母公司字節(jié)跳動(dòng)以 10 億美元對(duì)美國(guó)社交媒體應(yīng)用平臺(tái) Musical.ly 的收購(gòu)行為。而這宗 10 億美元的收購(gòu)已經(jīng)在兩年前完成。

他們的擔(dān)憂還包括平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全性、潛在的審查制度,甚至擔(dān)憂TikTok會(huì)被用于干預(yù)美國(guó)2020年總統(tǒng)大選。為什么這些企業(yè)家、政府官員對(duì)TikTok如臨大敵?TikTok在美國(guó)青少年人群中發(fā)展速度實(shí)在是太快了,宛如病毒擴(kuò)散。

而 TikTok 近日就致信美國(guó)國(guó)會(huì)稱,自己是一家獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的公司,TikTok 美國(guó)用戶數(shù)據(jù)全部存儲(chǔ)在美國(guó)境內(nèi)。其已經(jīng)聘請(qǐng)一家美國(guó)的審計(jì)公司來(lái)分析 TikTok 的數(shù)據(jù)安全做法,并且 TikTok 將所有美國(guó)用戶數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在美國(guó)境內(nèi),不會(huì)在中國(guó)存儲(chǔ)美國(guó)用戶數(shù)據(jù)。TikTok 還表示,計(jì)劃成立一個(gè)由外部專家組成的委員會(huì),就內(nèi)容的管理和透明度提供咨詢和建議,此外,TikTok 平臺(tái)不會(huì)接受任何政治廣告。

拿下印度,TikTok 或許會(huì)擊敗 Facebook、Twitter

中美之間的貿(mào)易戰(zhàn)在網(wǎng)絡(luò)宣傳方面,美國(guó)也以手握 Facebook、Twitter 兩大全球重量級(jí)社交媒體的實(shí)力頻頻壓制中國(guó)在國(guó)際上的正常“發(fā)音”。一種“美國(guó)優(yōu)先”的大國(guó)霸權(quán)主義和單邊主義貿(mào)易的思想正向全球席卷而來(lái)。

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字節(jié)跳動(dòng)的抖音 APP 已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)的奪得了中國(guó)短視頻應(yīng)用的半壁江山,可以說是遙遙領(lǐng)先的穩(wěn)坐頭把交椅。而在另一個(gè)人口大國(guó)的印度,印度版“抖音”TikTok 也正勢(shì)如破竹的攻占著印度短視頻市場(chǎng)。其在印度的用戶數(shù)量已經(jīng)超過 2 億,旗下?lián)碛械挠脩羧耗挲g段大多集中在 18-35 歲之間。

TikTok 截止至 2019 年 8 月,在 App Store 上下載量已超過 Facebook 和 Instagram,排名第一。與此同時(shí),F(xiàn)acebook 和 Twitter 卻在印度失去了超過 40% 的市場(chǎng)份額。就月活躍用戶量(MAUs)而言,F(xiàn)acebook 和 Instagram 加在一起共擁有超過 3.5 億的移動(dòng)月活躍用戶量。TikTok 的移動(dòng)月活躍用戶量從 2018 年 1 月的 3800 萬(wàn)猛增至 6800 萬(wàn)。

在未完結(jié)的 2019 年一年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,這款應(yīng)用的下載量就達(dá)到了 6.14 億次,其中印度占到了總下載量的 45%,為 2.776 億次。中國(guó)的下載量排名屈居第二,為 1.732 億次,占 11.5%。不過來(lái)自情報(bào)公司 Sensor Tower 給出的這份報(bào)告還指出,中國(guó)方面的數(shù)據(jù)并不包括來(lái)自第三方 Android 商店的安裝。而緊隨印度和中國(guó)其后的是美國(guó),貢獻(xiàn)了 1.28 億次下載量,占比 8.2%。目前,TikTok 的全球下載量已經(jīng)達(dá)到了 15 億次,印度市場(chǎng)竟然貢獻(xiàn)了其中超過三分之一,達(dá)到了 4.668 億次。

但與英、美市場(chǎng)類似的是 2019 年 4 月 3 日,印度對(duì) TikTok 下達(dá)禁令,要求 Google 和蘋果將其下架。但印度這個(gè)國(guó)家卻也有著它的特點(diǎn)和與眾不同,印度的國(guó)家考量有時(shí)也會(huì)非常的出其不意,不到一個(gè)月的時(shí)間,在 4 月 25 日,印度法院就解除了對(duì) TikTok 的禁令。而 TikTok 在印度當(dāng)?shù)貞?yīng)用商店恢復(fù)上架一周后,其再次強(qiáng)勢(shì)登上 Google Play 應(yīng)用商店印度免費(fèi)下載榜的首位。這也許就是字節(jié)跳動(dòng)的實(shí)力,也許就是 TikTok 產(chǎn)品的定位準(zhǔn)確和不可替代性。

即便是在困難重重的國(guó)際市場(chǎng),在幾乎是頂級(jí)巨頭的圍剿中,只要是稍有喘息的機(jī)會(huì),TikTok 就會(huì)如閃耀的明星一樣脫穎而出。

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據(jù)CNBC報(bào)道,TikTok在美國(guó)的辦公室距離Facebook的總部?jī)H有幾分鐘的距離。TikTok開出高20%薪水的誘惑,讓不少Facebook高管選擇跳槽,在美國(guó)同樣叱咤風(fēng)云的社交軟件Snapchat的CEO埃文·斯皮格爾雖然對(duì)外宣稱TikTok是Snapchat的合作伙伴、學(xué)習(xí)對(duì)象,Snapchat已經(jīng)將TikTok列為了重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,與Facebook、YouTube、Twitter以及騰訊等公司同列。


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另外,微信、支付寶與中國(guó)百姓的衣食住行、娛樂和消費(fèi)進(jìn)行綁定并培養(yǎng)起了深度的用戶使用習(xí)慣,F(xiàn)acebook、Twitter、Snapchat雖然是現(xiàn)象級(jí)的社交產(chǎn)品、媒體平臺(tái),非常依賴廣告收入,卻在生活生態(tài)上根基不穩(wěn)。

在Snapchat公司內(nèi)部,員工對(duì)是否應(yīng)該接受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投放廣告進(jìn)行了激烈的爭(zhēng)論,許多員工認(rèn)為這樣會(huì)幫助競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把自家平臺(tái)的用戶吸引走,而據(jù)一位知情人士稱,Snapchat目前還是決定繼續(xù)賣廣告給字節(jié)跳動(dòng)。

海外擴(kuò)張如何實(shí)現(xiàn)?“預(yù)算報(bào)多少批多少”

不僅僅在美國(guó),TikTok用令人吃驚的擴(kuò)張速度擴(kuò)張到了全球市場(chǎng)。從2017年8月首次上線開始,僅3個(gè)月就登上日本App Store免費(fèi)榜第一;印度TikTok的用戶量已經(jīng)超過2.5億;TikTok在今年8月進(jìn)軍巴西,3個(gè)月就迅速風(fēng)靡了整個(gè)巴西,做到了300萬(wàn)的DAU,短短兩年時(shí)間,TikTok已經(jīng)覆蓋了超過150個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

TikTok就用重金進(jìn)行投放推廣營(yíng)銷來(lái)叩開了多國(guó)的大門。TikTok日本市場(chǎng)拓展負(fù)責(zé)人在去年接受界面采訪時(shí)表示,公司給了他極大的權(quán)力,幾乎是報(bào)多少就批多少。2018年,Tik Tok對(duì)日本一個(gè)地區(qū)就增加了數(shù)億的投放預(yù)算,幾乎與國(guó)內(nèi)的投放金額一致,在運(yùn)營(yíng)和達(dá)人引入上也更加積極——由女藝人木下優(yōu)樹菜打開了日本市場(chǎng)的突破口之后,TikTok很快和石原里美所屬的HORIPRO事務(wù)所在去年5月達(dá)成合作,進(jìn)一步拓展其影響力。

2018年10月,TikTok與日本娛樂巨頭Avex達(dá)成版權(quán)合作,由Avex出資成立的音樂流媒體服務(wù)商AWA與TikTok也達(dá)成合作,登錄AWA的付費(fèi)用戶可以在TikTok上播放整首歌曲,并將TikTok作為音樂播放器,通過AWA隨時(shí)追加樂曲等。12月,日本人氣偶像團(tuán)體SKE48在TikTok上首次公布AWA原創(chuàng)舞蹈。

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除了與藝人、網(wǎng)紅聯(lián)動(dòng),TikTok在谷歌、Facebook、Youtube等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的投放力度也尤其大。有報(bào)道稱,去年字節(jié)跳動(dòng)在僅在谷歌的廣告上就花費(fèi)了3億多美元。

“全球化產(chǎn)品,本地化內(nèi)容”,是TikTok擴(kuò)張堅(jiān)持的戰(zhàn)略。每觸及一個(gè)新的地區(qū),TikTok都會(huì)為當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅們敞開大門,鼓勵(lì)他們創(chuàng)造富有本土特色的視頻內(nèi)容。為了不讓國(guó)內(nèi)的內(nèi)容影響平臺(tái)的生態(tài),TikTok還在今年4月份封鎖了國(guó)內(nèi)用戶。保護(hù)當(dāng)?shù)貎?nèi)容生態(tài)的同時(shí),字節(jié)跳動(dòng)的人工智能算法又最大程度地保證推送到用戶手上的內(nèi)容是他們感興趣的,這是TikTok俘獲用戶芳心的第一步,與之同步進(jìn)行的第二步就是用過激勵(lì)政策和活動(dòng)吸引更多人進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作,并支持和尊重這些創(chuàng)作者。

在日本舉辦的“TikTok挑戰(zhàn)賽”下設(shè)了“時(shí)尚”、“舞蹈”、“搞笑”、“才藝”及“技術(shù)流”五個(gè)標(biāo)簽,每個(gè)標(biāo)簽下最受歡迎的短視頻都會(huì)比賽征集期間登上澀谷的4塊大型廣告屏幕。高峰時(shí)期,每分鐘有近3000人通過澀谷這個(gè)最繁忙的十字路口。今年,TikTok宣布在日本推出“育成計(jì)劃”,對(duì)來(lái)自時(shí)尚、美妝、美食等20個(gè)垂直領(lǐng)域的1000余名優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者進(jìn)行重點(diǎn)扶持。另外,在美國(guó)的 TikTok 平臺(tái)上擁有 250萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅,每個(gè)原創(chuàng)內(nèi)容平均收費(fèi) 500-800 美金,平均每增加 1 萬(wàn)個(gè)粉絲將多收取 100 美金。

另有報(bào)道稱,TikTok曾接觸Instagram上擁有大量粉絲的網(wǎng)絡(luò)紅人,詢問他們是否愿意用他們的賬號(hào)投放TikTok的廣告來(lái)幫該應(yīng)用吸引用戶。按照?qǐng)?bào)道引用的說法,TikTok為單個(gè)影片投放向一位網(wǎng)絡(luò)明星支付了超過100萬(wàn)美元。

相較于國(guó)內(nèi)品類繁多、充斥著五花八門“炫技”、受眾更為廣泛的短視頻內(nèi)容,TikTok上更多的是各國(guó)年輕人記錄的生活日常:在日韓,是萌妹和俊美舞者的天堂;在印度,是類似于他們閱兵式那樣的“沙雕”集錦;在歐美,則是秀身材、跑酷等場(chǎng)景;在阿拉伯,就是大佬們遛豹子和跑車的炫富日常。

而針對(duì)不同地區(qū)的不同用戶,TikTok分別進(jìn)行了有所區(qū)分的用戶畫像,并從達(dá)人營(yíng)銷、內(nèi)容共建、移動(dòng)短視頻、原生廣告四個(gè)方面激發(fā)用戶創(chuàng)作熱情和增強(qiáng)用戶粘度。

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這些數(shù)據(jù)也證明TikTok成為了連接品牌與用戶的新平臺(tái),能夠通過開屏頁(yè)廣告、信息流廣告、挑戰(zhàn)賽模式和品牌定制貼紙等形式,從而更好地滿足品牌多元的營(yíng)銷需求。

據(jù)TikTok Ads出海管道運(yùn)營(yíng)經(jīng)理伍施穎介紹,TikTok Ads是一個(gè)面向全球廣告主的營(yíng)銷服務(wù)品牌,整合了包括TikTok、Vigo Video、TopBuzz、BuzzVideo、News Republic等在內(nèi)的流量產(chǎn)品,還提供一站式產(chǎn)品創(chuàng)意升級(jí)解決方案。

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“TikTok Ads的優(yōu)點(diǎn)在于,原生的視頻樣式,通過沉浸體驗(yàn),以簡(jiǎn)單直觀的方式,聚焦使用者注意力,其中,就包括信息流、詳情頁(yè)、視頻后貼片、圖片等多元展示形式。”

如日本某美容化妝行業(yè)品牌為了達(dá)到提高商品購(gòu)買的目的,在日本TikTok上用“多商品展示”范本,最終促使該品牌實(shí)現(xiàn)CTR提高7%,轉(zhuǎn)化率提高90%的成績(jī),“效果非常顯著”。

有了本地受眾廣告網(wǎng)絡(luò),TikTok可以將其微定向廣告投放能力應(yīng)用到iOSAppStore、谷歌GooglePlay和一些中國(guó)本土應(yīng)用商店的各種應(yīng)用上,廣告主也可以將他們想要規(guī)避的特定應(yīng)用程序列入黑名單。

目前,TikTok已在印度、越南、泰國(guó)、印度尼西亞、馬來(lái)西亞、土耳其、俄羅斯等十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開放競(jìng)價(jià)投放,信息類的TopBuzz、News Republic也同樣在多個(gè)國(guó)家和地區(qū)上線廣告投放功能。而成功在TikTok上投放廣告,實(shí)現(xiàn)ROI、正向的跨境電商品牌包括Club Factory、SHEIN、Shopee、AliExpress等。

如何打開海外更成熟用戶的市場(chǎng)也是目前TikTok頭疼的問題之一,在國(guó)際經(jīng)濟(jì)放緩的大趨勢(shì)下,尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家的年輕人,他們需要更好用、更有意思的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)出口來(lái)發(fā)泄他們的壓力。字節(jié)跳動(dòng)恰恰在這個(gè)時(shí)點(diǎn)帶著它的 TikTok 發(fā)起一場(chǎng)全球年輕人的“戰(zhàn)役”,每一個(gè)人都可能隨機(jī)的成為一個(gè)“爆發(fā)點(diǎn)”,而這些千千萬(wàn)萬(wàn)的“爆發(fā)點(diǎn)”又可能隨機(jī)耦合出新的“爆發(fā)點(diǎn)”。正如核爆炸威力一樣,一旦打開,它就會(huì)源源不斷的釋放出強(qiáng)大的力。


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