去新加坡做電商還有機(jī)會(huì)嗎?

作者:7點(diǎn)5度
時(shí)間:2019-11-22
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新加坡的電子商務(wù)環(huán)境,可以說在東南亞是第一,與此同時(shí),優(yōu)越的地理位置,也吸引了全球性公司將其作為一個(gè)電子商務(wù)樞紐。

1.新加坡電商發(fā)展現(xiàn)狀

新加坡的電子商務(wù)環(huán)境,可以說在東南亞是第一,因此新加坡是擁有東南亞最為成熟的電商市場(chǎng),它有著完善的基礎(chǔ)設(shè)施、富裕的人口、高達(dá)84%的互聯(lián)網(wǎng)普及率,國(guó)際幾大電商巨頭都在爭(zhēng)奪新加坡市場(chǎng)。與此同時(shí),優(yōu)越的地理位置,也吸引了全球性公司將其作為一個(gè)電子商務(wù)樞紐。

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由于新加坡在移動(dòng)電商,物流,支付等領(lǐng)域的提升和新加坡人民對(duì)購(gòu)物的歡迎程度綜合來看,對(duì)于想要在新加坡開展個(gè)人電商事業(yè)的人或者是想通過第三方平臺(tái)合作發(fā)展的商家來說,都是一種不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。

2.市場(chǎng)中參與玩家

綜合型電商

Lazada

是東南亞最大的綜合性電商平臺(tái),總部設(shè)在新加坡。Lazada主要經(jīng)營(yíng)3C電子、家居用品、玩具、時(shí)尚服飾、運(yùn)動(dòng)器材等產(chǎn)品。在2016年,阿里投資10億美元以控股Lazada,2017年投資10億美元增持其股權(quán)至83%。2018年3月,阿里巴巴再追加投資20億美元。目前,阿里巴巴集團(tuán)對(duì)Lazada的投資額總計(jì)已達(dá)到40億美元。Lazada目前已在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)和越南這6個(gè)東南亞國(guó)家成功開展在線電商業(yè)務(wù),服務(wù)近6億消費(fèi)者。

Shopee

Shopee成立于2015年,總部在新加坡,是東南亞和臺(tái)灣地區(qū)領(lǐng)航電商平臺(tái),業(yè)務(wù)覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺(tái)灣地區(qū)、印度尼西亞、泰國(guó)和越南等七個(gè)市場(chǎng),擁有商品種類包括電子消費(fèi)品、家居、美容保健、母嬰、服飾及健身器材等。Shopee自建物流SLS(Shopee Logistics Services)目前已在東南亞及臺(tái)灣地區(qū)7大站點(diǎn)全面上線。2018年,Shopee全年有超過6億的交易量,整體GMV達(dá)到100億美元。

Qoo10

Qoo10成立于2010年,是為建設(shè)一個(gè)以整合全亞洲資源為目的的電子購(gòu)物平臺(tái),以帶給用戶便利、安全、愉快的購(gòu)物體驗(yàn)為核心,是東南亞地區(qū)最成熟的一個(gè)本地戶B2C平臺(tái)。當(dāng)前,公司已在新加坡等5個(gè)國(guó)家運(yùn)營(yíng)了7個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站平臺(tái)。2015年Ebay參與平臺(tái)投資,2018年4月Ebay完全控股Qoo10母公司 Giosis,以及Qoo10日本站。Qoo10的一大特色是可以在當(dāng)?shù)氐?-11便利店付款。

Ezbuy

成立于2010年,新加坡海外代購(gòu)鼻祖原名65daigou。EZbuy是一個(gè)主要銷售服裝、家庭、家居、美容、體育、汽車和電子產(chǎn)品的在線購(gòu)物平臺(tái)。它主要以韓國(guó)、臺(tái)灣地區(qū)和美國(guó)產(chǎn)品為主,并在整個(gè)網(wǎng)站推廣便宜產(chǎn)品。截止到今天,ezbuy擁有來自新加坡,馬來西亞,印度尼西亞和泰國(guó)的超過300萬客戶。

Carousell(東南亞“閑魚”)

Carousell是新加坡知名的二手交易平臺(tái),類似新加坡“閑魚”,主打移動(dòng)端,在馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、中國(guó)臺(tái)灣、澳大利亞和中國(guó)香港也有電商平臺(tái)皆有運(yùn)營(yíng)。采用C2C 玩法,用戶簡(jiǎn)單編輯商品信息并上傳實(shí)物圖后,就可以在平臺(tái)上自由交易閑置物品。

Amazon Singapore

美國(guó)最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司Amazon于今年10月8日正式進(jìn)軍新加坡,目前在Amazon新加坡站涵蓋的品類有十三大類,包括圖書與音像制品、電子游戲、消費(fèi)電子產(chǎn)品、玩具和母嬰、以及廚具和家居等。此后,新加坡企業(yè)將更容易在Amazon上銷售產(chǎn)品,吸引更多客戶并擴(kuò)展業(yè)務(wù)。來自Amazon全球的賣家也能夠直接觸達(dá)新加坡消費(fèi)者,從而為其拓展全球業(yè)務(wù)、打造國(guó)際品牌,提供了更多機(jī)遇。

垂直電商

Zalora(時(shí)尚電商)

ZALORA是一個(gè)網(wǎng)上時(shí)裝及美容產(chǎn)品購(gòu)物平臺(tái),成立于2012年,得到了來自TengelmannGroup, Access Industries等投資方的多次投資。入駐品牌有500多個(gè),在新加坡、澳大利亞、新西蘭、印度尼西亞、馬來西亞、泰國(guó)、越南、香港地區(qū)、文萊和菲律賓亞太地區(qū)等11個(gè)國(guó)家設(shè)置站點(diǎn)。B2C模式的平臺(tái),Zalora還推出了C2C平臺(tái),專門為一些第三方小商家服務(wù)。Zalora30%訂單來自移動(dòng)端,客戶群體70%是女性,30為男性。

Singsale(時(shí)尚電商)

Singsale 是新加坡唯一的會(huì)員制在線時(shí)尚購(gòu)物網(wǎng)站。每天我們都會(huì)不斷更新世界頂級(jí)時(shí)尚品牌的銷售。會(huì)員可以參與并享受高達(dá)80%折扣的高端設(shè)計(jì)師時(shí)尚女裝、男裝、童裝及配飾,以及美容和家居用品品牌。

Love,Bonito(時(shí)尚電商)

2010年,Love,Bonito還只是個(gè)博客商店,銷售來自曼谷和韓國(guó)的進(jìn)口服裝。近幾年,憑借著更符合亞洲人身型的設(shè)計(jì)、靈巧的社交媒體運(yùn)營(yíng),Love,Bonito線上業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,營(yíng)業(yè)收益不斷攀升?,F(xiàn)在,它的生意更是做到了馬來西亞、印尼和柬埔寨等國(guó)家。除了線上業(yè)務(wù)外,Love,Bonito還積極地在上述各國(guó)發(fā)展實(shí)體店業(yè)務(wù),完善銷售渠道。

Reebonz(時(shí)尚電商)

成立于2009年3月,總部位于新加坡,是一個(gè)主要銷售打折奢侈品的電商網(wǎng)站。除了折扣奢侈品,還有二手奢侈品售賣。網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)遍布于新加坡,馬來西亞,泰國(guó),印尼,文萊,韓國(guó),澳大利亞,新西蘭,中國(guó),香港地區(qū),臺(tái)灣地區(qū)。Reebonz曾獲得GGV CAPITAL, MATRIX, VERTEX VENTURE的投資。

Redmart(生鮮雜貨)

成立于2011年,投資方包括Garena,軟銀等;主導(dǎo)著新加坡的食品生鮮雜貨網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),擁有自己的食品供應(yīng)鏈、倉(cāng)庫(kù)和物流,能在兩小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)交付。2016年11月,Lazada收購(gòu)Redmart。

FairPrice On(生鮮雜貨)

FairPrice Online是新加坡最大的雜貨零售商N(yùn)TUC Fairprice Co-operative Ltd的電子商務(wù)門戶,F(xiàn)airPrice是新加坡主要雜貨零售商。客戶可以在FairPrice On上購(gòu)買新鮮食品、家庭和嬰兒用品等家用產(chǎn)品,可送貨到家或用戶在方便時(shí)領(lǐng)取。

Fave(團(tuán)購(gòu)返現(xiàn))

Fave是東南亞O2O電商平臺(tái),前身為團(tuán)購(gòu)與折扣平臺(tái)Groupon。使用Fave可以在餐廳、咖啡廳、水療中心、沙龍、健身房、零售店等處享受高達(dá)80%的優(yōu)惠。

Shopback(團(tuán)購(gòu)返現(xiàn))

ShopBack位于新加坡,創(chuàng)立于2014年,幫助用戶在東南亞國(guó)家和地區(qū)購(gòu)物時(shí)獲得優(yōu)惠和返現(xiàn),在新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓、泰國(guó)、臺(tái)灣和澳大利亞均已建立業(yè)務(wù),月訂單超過300萬份。目前,ShopBack擁有2000多家商戶合作伙伴,為消費(fèi)者提供高達(dá)30%的現(xiàn)金返還,在為商戶合作伙伴提供高性價(jià)比營(yíng)銷的同時(shí),不斷努力為消費(fèi)者帶來更智能的購(gòu)物體驗(yàn)。

Sephora Singapore(美妝電商)

Sephora是一家專業(yè)的美容電商,是新加坡在線美容和化妝品零售的佼佼者,于1969年在法國(guó)成立,最初是一家專注于化妝品和美容產(chǎn)品的連鎖店。從那時(shí)起,Sephora就已經(jīng)成為多國(guó)的美容和化妝品領(lǐng)域的電商佼佼者。

Althea(美妝電商)

Althea主要面向東南亞市場(chǎng),主要銷售韓國(guó)美容類商品,除了與知名美妝品牌,如蘭芝、悅詩(shī)風(fēng)吟和伊蒂之屋達(dá)成合作之外,Althea同時(shí)也幫韓國(guó)新興品牌遠(yuǎn)銷東南亞。

Courts Singapore(電器電商)

Courts最初來自英國(guó),已成為新加坡和東南亞地區(qū)電器、IT、家具的主要零售商,擁有850多家門店,市值達(dá)14億新元,收入達(dá)61億新元。作為領(lǐng)先的全渠道零售商,Courts還鼓勵(lì)客戶在其官網(wǎng)購(gòu)買他們的產(chǎn)品,在2012年推出了提供7,000種產(chǎn)品的在線商店,如今已發(fā)展到超過17,000個(gè)。

HipVan(家裝家居電商)

HipVan有點(diǎn)類似于網(wǎng)店版本的宜家。這家公司創(chuàng)立于2013年1月,此前已從種子期融資140萬美元,A輪融資達(dá)330萬美元。它們一開始提供數(shù)量有限的時(shí)尚商品,后來擴(kuò)展到不限量的各種家裝產(chǎn)品。網(wǎng)站的博客Inspirations還提供家居裝飾的一些意見。

Forty Two(家裝家居電商)

FortyTwo(前身是BEDS.sg)于2007年9月首次上線,主要銷售家具,家居裝飾和生活用品。經(jīng)過十多年的發(fā)展,有超過20萬名的客戶,每月有超過22萬名訪客。

Pupsik(母嬰電商)

Pupsik(俄語中的意思是“嬰兒娃娃”)2008年成立于新加坡,最初是一家家庭工作室,提供舒適實(shí)用并且價(jià)格實(shí)惠的嬰兒背帶(抱嬰兒用吊帶)。從最初生產(chǎn)高質(zhì)量的嬰兒背帶發(fā)展到如今的一站式的嬰兒護(hù)理和育兒產(chǎn)品服務(wù),精心挑選能夠滿足作為父母需求的產(chǎn)品。

Motherswork(母嬰電商)

該公司1998年成立于新加坡,希望為處于不同階段的孩子提供最好的東西,不僅有線下門店,同時(shí)也提供在官網(wǎng)的線上購(gòu)物,與此同時(shí)該公司更加注重線下的活動(dòng),媽媽們可以給寶寶預(yù)約各種活動(dòng)。

Kiddy Palace(母嬰電商)

Kiddy Palace最初成立于1992年,同樣是針對(duì)嬰幼兒用品的零售商店,這里的商品通常會(huì)有折扣和優(yōu)惠,目前在新加坡有15個(gè)零售店,同時(shí)也支持在線購(gòu)物。

Mothercare(母嬰電商)

Mothercare是來自英國(guó)的一個(gè)品牌,在全球設(shè)立1100多家門店,在新加坡的分店也是遍地開花,在他們官網(wǎng)一樣可以直接選購(gòu),并且經(jīng)常伴有優(yōu)惠和折扣。

3.支付和物流業(yè)發(fā)展


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數(shù)據(jù)來源:worldpay

根據(jù)2019年worldpay發(fā)布的global payment report顯示,雖然現(xiàn)金是銷售點(diǎn)的主要支付方式,但更多消費(fèi)者喜歡使用信用卡和借記卡支付。除了新加坡本地和全球的銀行卡品牌,Apple Pay和PayPal這樣的電子錢包也是在該地區(qū)電子商務(wù)領(lǐng)域是十分常用的。盡管該國(guó)的購(gòu)物者精通技術(shù)且智能手機(jī)非常普及,目前來看電子錢包還沒有太大改變支付習(xí)慣。

新加坡港,世界上最繁忙的港口之一,寒暑交替,晝夜不息。這樣一個(gè)國(guó)際物流的樞紐中心,也吸引了很多物流快遞企業(yè)在此扎根。目前來看,新加坡的快遞物流業(yè)務(wù)在整個(gè)東南亞市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)比較成熟,這也主要得益于其較為完備的基礎(chǔ)設(shè)施。以至于,不僅僅有本地物流日益發(fā)展,例如Lazada Express,NinjaVan,GrabExpress,Singapore Post,Park N Parcel,同時(shí)也吸引著順豐、菜鳥這樣的中國(guó)企業(yè)入場(chǎng),這也導(dǎo)致新加坡的物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷攀升。

4.未來趨勢(shì)發(fā)展

Statista數(shù)據(jù)顯示,在新加坡,2021年電子&媒體類電商市場(chǎng)預(yù)計(jì)13億美元,占電商總額的26.5%。2021年時(shí)尚電商市場(chǎng)預(yù)計(jì)占電商總額的24.5%。家具和家居為增長(zhǎng)最快品類,2021年家具&家電類電商市場(chǎng)預(yù)計(jì)占電商總額的15.4%。

雖然新加坡市場(chǎng)在整個(gè)東南亞地區(qū)的市場(chǎng)占比不算大,但是該地區(qū)電子商務(wù)人均消費(fèi)是東南亞地區(qū)在線消費(fèi)最高的國(guó)家,因此“買得起”是新加坡人相對(duì)于其他東南亞國(guó)家的一大標(biāo)簽。

由此看來,想要進(jìn)入東南亞市場(chǎng)不妨可以從新加坡開始,但是這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。新加坡消費(fèi)水平相對(duì)較高,因此用戶對(duì)質(zhì)量和服務(wù)也更敏感,價(jià)格肯定是影響消費(fèi)決定的因素,所以為客戶提供更好質(zhì)量和更優(yōu)價(jià)格的商品以及更高效精準(zhǔn)的配送服務(wù)的才是其產(chǎn)生忠誠(chéng)度和愿意持續(xù)復(fù)購(gòu)的關(guān)鍵。


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